Gestionnaire de rayon - Leadership et Croissance des Ventes

SmartRecruiters, Inc.; Mount Royal; In loco; CAD 55.000 - 85.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Rabais personnel 25%

Couverture médicale

Couverture optique

Couverture dentaire

Programme d'aide aux employés

Vacances

Programme de bien-être

REER

Descrizione del lavoro

H&M Montréal recherche un gestionnaire de rayon passionné par le service client et le développement des talents. Vous supervisez l'équipe, optimisez le chiffre d'affaires et assurez les standards de la marque dans le rayon et le magasin, en planifiant les horaires et en pilotant les routines opérationnelles.

Vous êtes capable de diriger et de former, gérer les performances, et vous vous rendez disponible en soirées et week-ends.

Competenze

• Personnalité ouverte et positive, prête à apprendre en cours d'emploi.
• Passion pour le service à la clientèle et aider les gens à définir leur style.
• Polyvalence et sens du détail dans un environnement dynamique.
• Expérience professionnelle transférable de 1 à 2 ans bienvenue.
• Capacité de soulever jusqu'à 20 livres.
• Capacité d'encadrer et de conseiller le personnel sur les techniques de gestion et de mesures disciplinaires progressives.
• Capacité à rester debout de longues périodes et à effectuer des mouvements répétés.
• Capacité à monter sur une échelle et à utiliser un escabeau.
• Disponibilité en soirées et week-ends.
• Compétences informatiques de base et saisie de données.
• Possibilité de voyager pour soutenir d'autres magasins et formations.

Mansioni

• Analyser et suivre les ICP du chiffre d'affaires et du profit du rayon en collaboration avec le marchand et la présentation visuelle.
• Veiller à ce que les heures et effectifs garantissent l'exécution et la conversion lors des activités commerciales.
• Planifier et prioriser les actions impactant le chiffre d'affaires et appliquer le Guide commercial.
• Veiller au respect des normes de service à la clientèle et encadrer l'équipe.
• Participer à l'exécution des routines opérationnelles (réception, vêtements, réductions, déplacements de rayon, changements de prix).
• Prévenir les pertes et assurer les directives de sécurité.
• Fournir des informations sur les allocations et réapprovisionnements pour les tendances des ventes et alerter sur les risques éventuels.

Conoscenze

Service clientèle

Leadership

Planification des horaires

Gestion d'équipe

Strumenti

Logiciels informatiques

Descrizione del lavoro

H&M Montréal recherche un gestionnaire de rayon passionné par le service client et le développement des talents. Vous supervisez l'équipe, optimisez le chiffre d'affaires et assurez les standards de la marque dans le rayon et le magasin, en planifiant les horaires et en pilotant les routines opérationnelles.

Vous êtes capable de diriger et de former, gérer les performances, et vous vous rendez disponible en soirées et week-ends.