Gestionnaire de projets en restauration – Junior

IICRC; Quebec; On-site; CAD 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de société

Assurance santé

Formation rémunérée

Job summary

ServiceMaster Clean of Fraser Valley à Québec recherche un Gestionnaire de projets en restauration junior. Le candidat soutiendra les projets de restauration tout en développant des compétences techniques et de communication.

Ce poste offre un salaire compétitif, la possibilité d'un véhicule de société, et un chemin clair vers un rôle de Gestionnaire de projets senior. Les exigences incluent un permis de conduire valide et 0-2 ans d’expérience en coordination de projets.

Postulez maintenant pour évoluer dans un environnement enrichissant et impactant.

Qualifications

• 0–2 ans d’expérience en coordination de projets ou domaine similaire.
• Connaissance des applications mobiles et des systèmes cloud.
• Participation à la rotation d’astreinte requise.

Responsibilities

• Être le premier point de contact avec le propriétaire après un sinistre.
• Communiquer avec les experts en assurance et les partenaires.
• Assurer des transitions fluides avec les équipes de mitigation.

Skills

Communication

Organisation

Gestion de plusieurs dossiers

Calme sous pression

Education

Permis de conduire valide

Tools

Xactimate

Symbility

CRM

Docusketch

Job description

Benefits:

• Company car
• Competitive salary
• Dental insurance
• Free uniforms
• Health insurance
• Training & development

Soyez la main stable après un sinistre — et évoluez vers un rôle de leader de confiance.

Gestionnaire de projets en restauration junior

Nous recherchons un Gestionnaire de projets en restauration junior prêt à construire sa carrière dans la restauration. Vous soutiendrez les projets du début à la fin tout en développant les compétences techniques, communicationnelles et de leadership nécessaires pour gérer des dossiers complexes de manière autonome.

Vous serez le point de contact principal pour les propriétaires lors de certains des moments les plus stressants de leur vie — tout en apprenant à équilibrer le service client, les exigences des assureurs et l’exécution opérationnelle. Ce rôle de Junior Project Manager constitue un excellent tremplin pour les professionnels déjà actifs dans le secteur de la construction ou de la restauration, offrant une expérience pratique et un chemin clair vers l’évolution de carrière.

Ce que vous ferez :

• Être le premier point de contact avec le propriétaire après un sinistre (incendie, inondation, etc.).
• Communiquer et coordonner avec les experts en assurance et les partenaires de l’entreprise.
• Compléter la documentation sur site (photos, R24, Docusketch, etc.) et soumettre les dossiers en interne.
• Transmettre les informations de scope et les détails du projet au département d’estimation.
• Assurer des transitions fluides avec les équipes de mitigation, de contenus et de reconstruction.
• Tenir les propriétaires informés tout au long du processus.
• Suivre les différents départements pour maintenir les dossiers sur la bonne voie et respecter les échéanciers.
• Participer à une rotation d’astreinte pour répondre aux urgences hors des heures de bureau.
• Soutenir les membres seniors de l’équipe sur les dossiers complexes ou à haut volume.

Qui vous êtes :

• Communicateur naturel, calme sous pression.
• Organisé et soucieux des détails — capable de suivre plusieurs dossiers en même temps.
• Motivé à apprendre le processus de restauration de A à Z.
• À l’aise dans des maisons endommagées et disponible pour des horaires flexibles lors des astreintes.
• Capable de gérer simultanément plusieurs dossiers et échanges.
• Réceptif au coaching et motivé pour évoluer vers un rôle senior.

Exigences :

• Permis de conduire valide.
• 0–2 ans d’expérience en coordination de projets ou domaine similaire (restauration, construction, assurance : un atout).
• À l’aise avec les applications mobiles, systèmes cloud, CRM et courriel.
• L’expérience avec des logiciels de l’industrie tels que Xactimate, Symbility, Encircle ou Docusketch est un atout.
• Disponibilité pour participer à la rotation d’astreinte.
• Une expérience dans l’industrie de la restauration est un atout, mais non requise.

Ce que nous offrons :

• Salaire compétitif + compensation pour astreinte.
• Véhicule de société pendant les heures de travail et en astreinte.
• Assurance santé après la période de probation.
• Programme REER après la période de probation.
• Formation rémunérée et support pour les certifications.
• Chemin clair pour évoluer vers le rôle de Gestionnaire de projets senior.
• La possibilité de faire une réelle différence dans la vie des gens.

Commencez votre carrière en aidant les gens à reconstruire — et évoluez avec nous.