Gestionnaire de programme/projet senior - Télétravail - FS459

Fresche Solutions Inc; Canada; Remote; CAD 110,000 - 150,000; Full time

Job summary

Fresche Solutions Inc recherche un chef de programme expérimenté pour superviser un programme complexe et multi-flux auprès d'un client externe, avec mise en place des contrôles et suivi des jalons.

Vous dirigerez des équipes distribuées à l'échelle mondiale, gèrerez le budget et les KPI, et mettez en œuvre des pratiques d'ingénierie des processus pour assurer les bénéfices prévus et la réussite des livrables.

Qualifications

• Plus de 10 ans d'expérience en gestion de programme.
• Certification PMP et/ou maîtrise des méthodologies hybrides Agile-Waterfall
• Gestion de portefeuille et gouvernance de programmes multi-flux avec parties prenantes
• Maîtrise des outils MS Project, Jira, SharePoint et Excel

Responsibilities

• Superviser de bout en bout un programme complexe et multi-flux avec un client externe; mise en place des contrôles, suivi des jalons et gestion proactive des risques.
• Établir la gouvernance technique et de livraison, diriger l'engagement des parties prenantes jusqu'aux équipes de livraison et aux clients.
• Gérer la feuille de route du programme, les KPI/OKR et le reporting standardisé.
• Orchestration multi-flux: aligner chefs de projet, fournisseurs et équipes clients; gérer dépendances et ressources.
• Piloter le budget et le ROI, assurer la conformité et livrer les bénéfices attendus.

Skills

Gestion de programme

Leadership

Gestion de risques

PMO

Gestion d'équipes distribuées

Budgets & ROI

Education

Baccalauréat en affaires, gestion ou domaine connexe

Maîtrise et certifications PMP (atout)

Tools

MS Project

Jira

SharePoint

Excel

PPM tools (Mavenlink/Kantata)

Job description

Chez Fresche Solutions, nous offrons un excellent équilibre travail - vie personnelle avec des horaires flexibles. Vous pouvez travailler n'importe où en Amérique du Nord, de votre domicile ou dans l'un de nos bureaux... la décision vous appartient.

POURQUOI REJOINDRE FRESCHE ?

Nous croyons au leadership de notre industrie, nous croyons à l'innovation, nous croyons au plaisir de nos clients, à la garantie de leur succès et à l'assurance que 100% de nos clients sont référençables. Notre culture d'entreprise distincte fait de nous l'un des meilleurs employeurs, ainsi que le premier choix de nos clients pour les dix (10) dernières années consécutives. Nous nous efforçons de faire en sorte que nos valeurs imprègnent l'entreprise et se reflètent dans tout ce que nous faisons. Qu'il s'agisse de fixer des priorités, de définir des idées ou de mettre en œuvre des processus, nous nous engageons à veiller à ce que les valeurs suivantes se manifestent à tous les niveaux de notre organisation.

Ce que vous ferez :

• Superviser de bout en bout un programme complexe et multi-flux avec un client externe - mise en place des contrôles de programme, suivi des jalons à travers les projets et gestion proactive des risques et enjeux.
• Établir la gouvernance technique, architecturale et de livraison avec des rapports et une conformité standardisés; diriger l'engagement des parties prenantes, de la haute direction (C-suite) jusqu'aux équipes de livraison et aux clients; et assurer la réalisation des bénéfices en alignant les livrables sur les résultats planifiés et les normes de qualité.

Dans vos responsabilités quotidiennes, vous devrez :

• Feuille de route & gouvernance : Être responsable de la feuille de route du programme, des contrôles, de la cadence, des KPI/OKR et du reporting/conformité standardisé.
• Orchestration multi-flux : Aligner les chefs de projet, fournisseurs et équipes clients; gérer les interdépendances entre plusieurs flux de travail, le calendrier et les ressources (humaines/budget/technologie).
• Risques & performance : Identifier, évaluer et atténuer de façon proactive les risques au niveau programme, en maintenant un registre centralisé et un plan de contingence; gérer le budget, le ROI et les résultats; livrer des mises à jour claires prêtes pour les dirigeants.
• Parties prenantes & changement : Adapter les communications pour les dirigeants et les équipes de livraison; gérer le contrôle des changements; maintenir l'alignement et l'engagement des équipes.
• Cohérence & qualité : Standardiser les processus et modèles, et assurer la réalisation des bénéfices avec des standards élevés de livraison.
• Résultats & amélioration continue : Définir et appliquer des pratiques rigoureuses d'ingénierie des processus, avec une amélioration continue quotidienne, pour diriger des programmes complexes de la conception à l'exécution.
• Adaptabilité & résolution de problèmes : Capacité démontrée à gérer les imprévus (ex. : changements de périmètre, retards) avec des solutions créatives et structurées.
• Qualifications Expérience : Plus de 10 ans en gestion de programme, supervision de projets multi-flux avec des équipes distribuées mondialement, dépassant 50 membres et plusieurs chefs de projet.
• Éducation : Baccalauréat en affaires, gestion ou domaine connexe; maîtrise et certifications pertinentes (ex. PMP) un atout.
• Gouvernance & structure : Construire des WBS/cartes de dépendances, standardiser les processus et maintenir une documentation solide (ex. chartes, registres de risques).
• Outils & reporting : Maîtrise de MS Project, Jira, SharePoint, Excel et d'un outil PPM (ex. Mavenlink/Kantata); expérience en création de tableaux de bord et rapports de statut.
• Stratégie & résultats : Capacité à aligner les feuilles de route aux objectifs contractuels/commerciaux et à piloter la réalisation des bénéfices.
• Risques & dépendances : Gestion proactive RAID, cadres de risques PMI et plans de contingence.
• Leadership & parties prenantes : Communications prêtes pour dirigeants, matrices RACI, résolution de conflits et leadership à haute intelligence émotionnelle dans des équipes distribuées.
• Compétences financières : Gestion de budgets de programme, suivi des dépenses et justification des ajustements auprès des dirigeants, y compris sur des projets avec modèles financiers complexes (prix fixe, T&M, paiements basés sur jalons, reconnaissance de revenus, frais mensuels fixes, récupération de dépenses).
• Organisation & rigueur : Capacité éprouvée à créer des plans structurés (ex. WBS, cartes de dépendances) et à standardiser les processus à travers les équipes, avec exemples de documentation cohérente (ex. registres de risques, chartes de programme).
• Connaissances (atout) : Familiarité avec la modernisation d'applications ou capacité démontrée à s'adapter rapidement à de nouveaux secteurs.
• Ce que vous devriez avoir : Certification PMP Expérience avec les méthodologies hybrides Agile-Waterfall dans des p