Gestionnaire de produits

Cogeco Connexion; Montreal; On-site; CAD 80,000 - 120,000; Full time

Job summary

Une entreprise de télécommunications dynamique recherche un Gestionnaire de Produits pour transformer des idées en solutions concrètes. Vous serez responsable de la gestion du backlog produit, en collaborant avec diverses équipes pour assurer le succès des initiatives commerciales. Ce rôle exige une forte capacité à aligner les objectifs commerciaux avec la stratégie globale, tout en soutenant l'acquisition et la fidélisation des clients. Si vous êtes passionné par l'innovation et la collaboration, rejoignez notre équipe pour contribuer à notre succès collectif.

Qualifications

• Minimum de 7 ans d’expérience en marketing ou gestion de produit.
• Expérience confirmée en gestion de P&L, incluant la prévision et la budgétisation.

Responsibilities

• Gérer le backlog de l’équipe commerciale d’oxio.
• Réaliser des études de marché approfondies pour orienter la prise de décision.
• Suivre et analyser les performances produit en lien avec les objectifs commerciaux.

Skills

Communication

Collaboration

Proactivity

Data Excellence

Results Orientation

Education

Diplôme universitaire en marketing

Job description

Notre culture vous élève - il n'y a pas d'ego sur le chemin. Notre objectif commun? Nous voulons tous gagner pour nos clients. Nous visons à être toujours évolutifs, dynamiques et ambitieux. Nous croyons au pouvoir des connexions authentiques. Chaque employé fait partie de ce qui nous rend uniques sur le marché : agiles et dévoués.

En tant que Gestionnaire de produits, vous serez le moteur qui transforme les idées en solutions concrètes et percutantes. Vous serez responsable du carnet de produit ou ‘’backlog’’ produit, en priorisant les fonctionnalités selon leur valeur commerciale, et vous collaborez étroitement avec les équipes de développement pour les concrétiser. De la collecte des besoins à leur transformation en tâches claires et réalisables, vous veillerez à ce que l’équipe reste concentrée sur ce qui compte le plus.

Vous serez un véritable connecteur : en alignant les objectifs commerciaux et marketing avec la stratégie globale de l’entreprise, vous collaborez avec les parties prenantes clés à travers l’organisation. Votre travail soutiendra directement l’acquisition et la rétention client, en facilitant le déploiement réussi de campagnes et de programmes.

Ce rôle repose fortement sur la collaboration. Vous travaillerez avec les équipes Opérations, IT, Réseau et Finance pour lancer et améliorer continuellement les initiatives commerciales. En tant que point de référence pour tout ce qui touche au commercial, vous contribuerez à assurer la transparence, l’alignement et la dynamique de projet à chaque étape.

Responsabilités Principales

• Gérer le backlog de l’équipe commerciale d’oxio, en priorisant les fonctionnalités qui favorisent la croissance des revenus et l’acquisition / la fidélisation des clients.
• Piloter le processus annuel de budgétisation commerciale, en établissant des prévisions et en fournissant des projections financières éclairées pour la marque.
• Réaliser des études de marché approfondies pour identifier les tendances, le paysage concurrentiel et les insights consommateurs afin d’orienter la prise de décision.
• Développer, gérer et exécuter des programmes d’acquisition et de gestion de base client afin de maintenir, défendre et développer notre part de marché dans toutes les villes couvertes par notre réseau.
• Utiliser l’analyse de données et les méthodologies de tests A / B pour améliorer continuellement les taux de conversion numérique sur les sites web, applications mobiles et autres plateformes digitales.
• Soutenir le lancement de nouvelles offres commerciales en s’assurant de la préparation des produits et en coordonnant les équipes transverses (Opérations, IT, Réseau, Finance).
• Suivre et analyser les performances produit en lien avec les objectifs commerciaux, et identifier les axes d’optimisation.
• Contribuer à l’élaboration des plans marketing en apportant une expertise sur les capacités produits et les améliorations potentielles qui peuvent soutenir la stratégie commerciale.
• Être le défenseur de l’expérience client dans un contexte commercial, en veillant à ce que le produit réponde aux besoins des utilisateurs et favorise leur satisfaction et leur fidélité.
• En collaboration avec le chef d’équipe oxio, développer et mettre en œuvre des plans stratégiques à long terme pour atteindre les objectifs de marque en cohérence avec la vision de l’entreprise.
• Diplôme universitaire en marketing, communication, gestion de produit ou tout autre domaine pertinent (préféré).
• Minimum de 7 ans d’expérience en marketing ou gestion de produit dans un secteur connexe, dont une partie significative au sein d’une grande entreprise de télécommunications.
• Expérience confirmée en gestion de P&L (profits et pertes), incluant la prévision et la budgétisation.
• Expérience avérée en acquisition de clients et / ou en gestion de base client, indispensable pour ce rôle.
• Une expérience dans un environnement Agile est un atout considérable.

Compétences Spécifiques

• Excellentes compétences en communication en français et en anglais (bilinguisme requis).
• Solide capacité à collaborer, influencer et instaurer la confiance entre les équipes ; valorise le dialogue ouvert et l’alignement transversal.
• Proactif(ve), autonome et ingénieux(se) face aux défis et dans la conduite des initiatives.
• Remet continuellement en question le statu quo, cherche à améliorer les processus et à créer des programmes à fort impact.
• Défenseur de l’excellence des données, utilise les insights pour guider les décisions stratégiques.
• Orienté(e) résultats, avec un historique de réussite dans l’atteinte des KPIs grâce à une gestion et une exécution efficaces.
• Capacité à gérer plusieurs priorités tout en livrant des résultats de haute qualité dans un environnement dynamique et rapide.

Chez Cogeco, nous savons que des origines, des points de vue et des croyances différentes peuvent apporter une valeur inestimable à notre entreprise. Cette diversité renforce notre capacité à imaginer, à innover et à nous développer en tant qu'entreprise. Nous nous engageons donc à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour créer un milieu d'appartenance plus diversifié et inclusif.

En créant une culture où tous nos collègues peuvent donner le meilleur d'eux-mêmes au travail, nous faisons notre part pour construire un lieu de travail et un monde plus équitables. Du développement professionnel à la sécurité personnelle, Cogeco s'efforce constamment de créer un environnement qui accueille et enrichit tout le monde. Nous faisons de la santé et du bien-être de nos collègues l'une de nos plus grandes priorités, car nous savons que des employés engagés et appréciés sont synonymes d'une meilleure expérience globale pour nos clients.

Si vous avez besoin de mesures d'adaptation, quelles qu’elles soient, en ce qui concerne notre processus de recrutement, veuillez nous contacter en toute confidentialité à [emailprotected]

Gestionnaire Produit • Montreal, Montreal (administrative region), Canada