Gestionnaire de comptes B2B – Montréal Nord

Randstad Canada; Montreal; On-site; CAD 60,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Programme d'avantages sociaux

Rabais corporatifs exclusifs sur une及

Stationnement gratuit sur place

Accessibilité en transport collectif

Équipe collaborative et développement 

Job summary

Randstad Canada recherche un Gestionnaire de comptes à Montréal Nord pour piloter un portefeuille de grands détaillants et d’e-commerce. Vous analyserez des dossiers complexes et coordonnerez les commandes avec les services internes afin d’assurer des livraisons conformes et ponctuelles.

Exigeant une excellente maîtrise d’Excel, d’ERP et de CRM, ainsi que l’anglais. Contrat permanent à temps plein de 40 heures/semaine, salaire 60 000 $ à 65 000 $ par an, selon expérience.

Qualifications

• 2 à 4 ans d’expérience dans un poste similaire en gestion de comptes B2B, service à la clientèle corporatif, coordination logistique ou opérations e-commerce.
• Maîtrise avancée d’Excel (tableaux croisés dynamiques, recherche) et aisance avec les portails marchands, les ERP et les CRM.

Responsibilities

• Gérer un portefeuille de grands détaillants, marchands et comptes e-commerce comme point de contact principal.
• Analyser et résoudre les dossiers complexes (retours, bris, écarts d’inventaire, pénalités, retards).
• Coordonner les commandes bout en bout avec l’entrepôt, la logistique, les achats et la facturation.
• Assurer la conformité sur les portails des détaillants et plateformes de vente en ligne.
• Collaborer avec les ventes et le marketing pour identifier des opportunités de croissance et promotions.
• Produire des rapports et proposer des améliorations opérationnelles.

Skills

Analyse

Autonomie

Rigueur administrative

Diplomatie

Gestion du temps

Tools

Excel

ERP

CRM

Job description

Randstad Canada recherche un Gestionnaire de comptes à Montréal Nord pour piloter un portefeuille de grands détaillants et d’e-commerce. Vous analyserez des dossiers complexes et coordonnerez les commandes avec les services internes afin d’assurer des livraisons conformes et ponctuelles.

Exigeant une excellente maîtrise d’Excel, d’ERP et de CRM, ainsi que l’anglais. Contrat permanent à temps plein de 40 heures/semaine, salaire 60 000 $ à 65 000 $ par an, selon expérience.