Gestionnaire de comptes, Assurance de dommages commerciale, unité gestion de risques

Gallagher; Montreal; On-site; Confidential; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération compétitive

Avantages sociaux complets

Développement de carrière et apprentis

Culture collaborative avec leadership

Impact local et portée mondiale

Job summary

Gallagher recherche un gestionnaire de comptes en assurances entreprises à Montréal pour gérer un portefeuille de clients et proposer des solutions d’assurance adaptées, tout en renforçant les relations et en assurant un service personnalisé.

Le candidat idéal possède un permis de courtier, une expérience en assurance entreprises et maîtrise le français; l’anglais est un atout dans ce poste international. Rejoignez une culture collaborative et des opportunités de développement professionnel.

Qualifications

• Permis de courtier en assurances et en règle.

Responsibilities

• Conseiller et répondre adéquatement aux besoins de la clientèle par un service personnalisé, rapide et courtois, et exécuter efficacement le traitement des demandes.

Skills

Service à la clientèle

Sens de la communication

Travail d’équipe

Français courant

Anglais opérationnel

Education

Baccalauréat en administration des affaires ou domaine connexe souhaitable

Tools

MS Office

Outlook

Word

Excel

Job description

l'introduction

Bienvenue chez Gallagher – une communauté mondiale de personnes qui apportent des idées audacieuses, une expertise approfondie et un engagement commun à faire ce qui est juste. Nous aidons nos clients à naviguer dans la complexité avec confiance, en donnant aux entreprises, aux communautés et aux individus les moyens de prospérer. Chez Gallagher, vous trouverez plus qu’un emploi : vous découvrirez une culture fondée sur la confiance, portée par la collaboration et soutenue par la conviction que nous sommes meilleurs ensemble. Que vous vous joigniez à nous dans un rôle en contact direct avec les clients, au sein de notre division de courtage, de notre division de services-conseils en avantages sociaux et en ressources humaines, ou de notre équipe corporative, vous aurez l’occasion de faire évoluer votre carrière, d’avoir un impact et de faire partie de quelque chose de plus grand. Découvrez un milieu de travail où vous êtes encouragé à être vous-même, soutenu pour réussir et inspiré à continuer d’apprendre. C’est ça, vivre à la manière Gallagher.

l'introduction

Bienvenue chez Gallagher – une communauté mondiale de personnes qui apportent des idées audacieuses, une expertise approfondie et un engagement commun à faire ce qui est juste. Nous aidons nos clients à naviguer dans la complexité avec confiance, en donnant aux entreprises, aux communautés et aux individus les moyens de prospérer. Chez Gallagher, vous trouverez plus qu’un emploi : vous découvrirez une culture fondée sur la confiance, portée par la collaboration et soutenue par la conviction que nous sommes meilleurs ensemble. Que vous vous joigniez à nous dans un rôle en contact direct avec les clients, au sein de notre division de courtage, de notre division de services-conseils en avantages sociaux et en ressources humaines, ou de notre équipe corporative, vous aurez l’occasion de faire évoluer votre carrière, d’avoir un impact et de faire partie de quelque chose de plus grand. Découvrez un milieu de travail où vous êtes encouragé à être vous-même, soutenu pour réussir et inspiré à continuer d’apprendre. C’est ça, vivre à la manière Gallagher.

Aperçu

Responsable d’un portefeuille de clientèle offrant des solutions d’assurances personnalisées qui les aident à gérer efficacement leurs risques: Construction, Immobilier, Transport, Manufacturier, Ingénierie, Énergie etc.

Comment vous aurez un impact

• Conseiller et répondre adéquatement aux besoins de la clientèle par un service personnalisé, rapide et courtois, et exécuter efficacement le traitement des demandes;
• Procéder à l’identification et à l’analyse des risques pour la clientèle et suggérer les solutions de gestion de risques appropriées;
• Procéder aux renouvellements de la clientèle dans les délais prévus, analyser et mettre à jour des dossiers de renouvellement;
• Participer activement dans la mise en marché des comptes lors des renouvellements et obtenir les informations pertinentes, propositions et questionnaires à compléter;
• Aviser les assureurs des modifications dans les plus brefs délais;
• Expliquer aux clients la nature et le coût des services offerts et fournir de l’information sur les réclamations concernant son dossier;
• Collaborer avec les directeurs de comptes afin de planifier la stratégie du dossier (renouvellements, améliorations de couvertures, etc.);
• Développer le potentiel de la clientèle;
• Respecter les politiques et procédures du service et de l’entreprise;
• Toutes tâches connexes et liés aux responsabilités du gestionnaire de comptes.

Au propos de vous

• Permis de courtier en assurances de dommages des entreprises et en règle auprès de l'autorité des marchés financiers (AMF);
• Cinq ans d’expérience en assurance des entreprises-comptes d’envergure, serait un atout.
• Baccalauréat en administration des affaires ou domaine connexe souhaitable
• Habiletés en analyse des besoins d’assurance de la clientèle;
• Service à la clientèle;
• Sens de la communication;
• Fortes connaissances MS Office (Outlook, Word, Excel);
• Excellentes capacités de travail d’équipe.
• Excellente maîtrise du français requise, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• La connaissance de l’anglais est requise pour ce poste en raison de fonctions précises impliquant :
• La communication orale et écrite avec des clients, partenaires et fournisseurs situés à l’extérieur du Québec.
• Une analyse des besoins linguistiques liés à ce poste a été réalisée. L’exigence de la connaissance de l’anglais est limitée à ce qui est strictement nécessaire pour l’accomplissement des tâches et n’a pu être évitée malgré la recherche de moyens raisonnables pour en réduire la portée.

Rémunération et avantages sociaux

• Une rémunération compétitive
• Des programmes d'avantages sociaux complets conçus pour soutenir votre bien-être
• Des opportunités de développement de carrière et d'apprentissage continu
• Une culture collaborative axée sur les personnes avec un leadership accessible
• L'opportunité de réaliser un travail significatif avec une portée mondiale et un impact local

Chez Gallagher, nous nous engageons à bâtir un milieu de travail inclusif et authentique.

Gallagher est un employeur pratiquant l'équité en matière d'emploi/action positive (Minorités/Femmes/Vétérans/Personnes handicapées).