Gestionnaire aux médias numériques

Tourisme Cantons-de-l'Est; Sherbrooke; Hybrid; CAD 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Tourisme Cantons-de-l'Est est à la recherche d'un/une gestionnaire médias numériques passionné(e) par le marketing. Le candidat idéal saura élaborer des stratégies numériques innovantes, optimiser les campagnes publicitaires et maximiser la visibilité de la marque tout en analysant les performances afin de prendre des décisions informées.

Benefits

Flexibilité d'horaire

Télétravail hybride

Cotisation au REER collectif

Programme d'assurance collective

Congés mobiles

Développement professionnel

Qualifications

• Expérience en marketing numérique et médias sociaux.
• Excellente connaissance des plateformes publicitaires.
• Capacité de tranformer des données en insights actionnables.

Responsibilities

• Développer et optimiser la stratégie numérique de l'organisation.
• Analyser les performances des campagnes et optimiser les résultats.
• Élaborer la stratégie et le plan d'actions pour les médias sociaux.

Skills

Analyse des données

Créativité

Gestion de campagne

Stratégie numérique

Connaissance des médias sociaux

Education

Diplôme en communications ou marketing

Tools

Google Analytics

Facebook Ads

Google Ads

GA4

Tag Manager

Looker Studio

Asana

Trello

Canva

Job description

Nous recherchons un/unegestionnaire médias numériques chez Tourisme Cantons-de-l’Est.

Une opportunité exceptionnelle pour une personne passionnée par le marketing numérique, qui souhaite jouer un rôle clé dans la création et l'optimisation de campagnes stratégiques pour maximiser l'impact et la visibilité de notre marque.

DESCRIPTION DU POSTE

Sous l’autorité hiérarchique de la Directrice sénior marketing et gestion de la marque et en collaboration constante avec les gestionnaires campagnes, produits et contenus et les autres directions,le/la gestionnaire médias numériquesdéveloppe et optimise la stratégie numérique de l’organisation, assure la planification, l'élaboration et l’optimisation des campagnes numériques de TCE ainsi que le déploiement des contenus sur les médias sociaux de l’organisme.Supporté par un conseiller aux médias numériques, il/elle est le point de contact principal pour l’ensemble des placements numériques de l’organisation, et use de stratégie et d’innovation pour assurer un déploiement optimal et intégré tant au niveau des moteurs de recherches, des achats de bannières que sur les médias sociaux. En étroite collaboration avec le webmestre, il/elle assure une expérience numérique fluide pour les usagers ciblés.Il/elle assure une exécution et une vigie des résultats sur une base régulière, apporte les optimisations nécessaires pour atteindre les objectifs et produit les rapports de performance pour une prise de décisions éclairées.Il/elle fait preuve de créativité, d’un sens aiguisé de l’analyse et de vision stratégique dans les actions numériques déployées.

Vous serez un pilier de notre stratégie marketing digitale, vous orchestrerez des campagnes numériques innovantes et en optimiserez les résultats à l’aide d’outils d’analyse que vous utiliserez pour vos rapports, maximiserez notre présence sur les médias sociaux et guiderez les actions publicitaires et digitales pour maximiser notre impact.

Responsabilités:

Analyse des données digitales

• Analyser les besoins internes en données numériques pour nos plateformes et définir la stratégie de gestion des données et de diffusion des informations;
• Produire des rapports de performance des campagnes et tactiques numériques de même que les tableaux de bord numériques automatisés;
• Vulgariser l’information et rendre la donnée actionnable pour les équipes.

Stratégie et campagnes marketing numériques

• Élaborer et optimiser la stratégie de marketing numérique en collaboration avec les agences et équipes internes;
• Gérer et déployer des campagnes numériques sur divers canaux (Google Ads, Facebook Ads) avec un focus sur la performance et le ROI;
• Analyser les données de performance des campagnes, produire des rapports et ajuster les stratégies pour atteindre les objectifs fixés;
• Développer la stratégie SEM avec nos agences externes pour accroître la visibilité de la destination;
• Effectuer des tests A/B pour optimiser les taux de clics, conversions et coûts d’acquisition;
• Se tenir informé des tendances en marketing numérique et proposer des recommandations stratégiques;
• Collaborer aux briefs de campagnes avec les gestionnaires de campagnes et de produits, analyser les bilans et apporter des recommandations.

Gestion

• Définir les plans d’actions et budget de son secteur et en assurer un suivi;
• Gérer les accès et les paramètres de nos plateformes numériques;
• Gérer les dépenses publicitaires de manière efficiente afin d’optimiser le ROI, tant au niveau éditorial qu’en campagnes;
• Recruter et superviser les ressources humaines de son service afin d’optimiser l’organisation des tâches et la gestion du temps.

Contenu

• Agir en tant que stratège en contenus, en collaboration avec le conseiller médias numériques et l’équipe contenus, et assurer un déploiement aligné sur la marque pour le contenu éditorial, corporatif et de relation publique et leur audience cible;
• Participer à la stratégie de contenus et de campagnes afin d’y intégrer la dimension des médias numériques, du SEO, du GEO.

Médias sociaux

• Élaborer la stratégie et le plan d’actions pour les médias sociaux correspondant au plan d’actions global de l’entreprise et en respectant la stratégie de contenu et de campagnes et les indicateurs de performance donnés;
• Dresser un audit de nos plateformes sociales et définir les actions à implanter en lien avec les données;
• Définir les stratégies pour les plateformes émergentes et les plans d’actions et en assurer un suivi;
• Assurer la gestion, l’animation et la veille des communautés au quotidien via le conseiller aux médias numériques;
• Assurer une gestion de la réputation en ligne de l’organisation et de ses membres (ex : gestions des commentaires sur les médias sociaux).
• Élaborer des objectifs et normes pour chaque réseau social et veiller à leurs atteintes (selon les objectifs de campagnes donnés), et s’assurer de demeurer pertinent et actuel pour chaque plateforme.

AVANTAGES ET CONDITIONS

• Une flexibilité d’horaire permettant une conciliation «travail et vie personnelle» de 35heures par semaine;
• Une stabilité d’emploi grâce à un poste permanent;
• Pouvoir effectuer du télétravail en mode hybride (2jours en présentiel à Sherbrooke);
• Jusqu’à 3% de cotisation au REER collectif versé par l’employeur, après 6 mois;
• Un généreux programme d’assurance collective (santé, voyage, dentaire, etc.) pris en charge jusqu’à 60% par l’employeur, après 3 mois;
• Profitez d’une pause bien méritée pendant la période des fêtes avec la fermeture des bureaux du 24 décembre au 2 janvier, incluant 6jours fériés;
• 7 journées de congé mobile pour répondre à vos besoins personnels;
• Développement professionnel, perfectionnement et activités sociales organisées par un comité social engagé;
• Explorez les Cantons-de-l’Est à prix réduit grâce à une Carte Avantages offrant des rabais dans les entreprises touristiques partenaires;
• Participer aux multiples activités visant l’essor touristique, tout en élargissant votre réseau professionnel;
• Bénéficier d’une destination parmi les plus populaires au Québec;
• Travailler au sein d’une organisation bien établie et convoitée;
• Intégrer une équipe compétente, créative et passionnée.

EXIGENCES ET COMPÉTENCES RECHERCHÉES

VOTRE EXPÉRIENCE QUE NOUS SOUHAITONS

Quelques essentiels

• Diplôme d’études universitaire en communications ou en marketing ou expérience en médias numériques équivalente;
• Excellente connaissance des différents médias numériques et sociaux et à l’affût des tendances et nouveautés;
• Excellente connaissance des plateformes publicitaires, Facebook Ads et Google Ads.Certification Google Ads, Google Analytics;
• Excellente connaissance des outils analytiques, incluant la création de rapports (GA4, Piano, Tag Manager, Looker Studio) et capacité de transformer la donnée en insights actionnables;
• Très bonne connaissance en SEM, SEO;
• Bonne connaissance d’Assana et Trelo;
• Bonne connaissance de l’industrie touristique en général;
• Bonnes connaissances des produits et services touristiques de la région;
• Bonne connaissance des mécaniques du marketing de performance et ses métriques (CPC, CPA, ROAS, CTR, CVR,…)
• Capacité à évaluer le potentiel de conversion des landings pages;
• Connaissance de LinkedIn Ads;
• Maitrise de Canva;
• Volonté de partager sa passion pour l’industrie touristique;
• Habilités en communication et en rédaction en français et en anglais;
• Volonté d’apprendre et de se perfectionner continuellement;
• Bonne connaissance des technologies liées à l’Internet et idéalement des sites Web 2.0.;
• Bonne connaissance des différents logiciels de Microsoft Office, (Photoshop et HTML un atout).

PROFIL DE COMPÉTENCES

Voici les compétences que nous valorisons pour ce rôle :

• Capacitéà gérer des ressources humaines et financières;
• Capacité à planifier et déléguer;
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément dans des délais serrés;
• Esprit de synthèse et analytique;
• Jugement;
• Souci du détail;
• Capacité à travailler en équipe et à maintenir de bonnes relations interpersonnelles;
• Créativité et innovation;
• Habilités de gestion du temps.

Particularités liées au poste:

• Disponibilité pour travailler certains soirs et fin de semaine;
• Posséder une voiture et un permis de conduire valide.

Si vous êtes passionné par le marketing numérique, doté d'une solide expertise en SEO, SEM, et réseaux sociaux, et que vous aimez transformer les données en succès, ce poste est fait pour vous !

Intégrez une équipe dynamique dédiée à la promotion d’une destination parmi les plus prisées au Québec. Envoyez-nous votre CV dès maintenant!