Gérant/gérante de commerce de détail

JobsMedia.io; Trois-Rivières; On-site; CAD 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Hours: 40 heures par semaine

Job summary

JobsMedia.io à Trois-Rivières recherche un superviseur de magasin pour diriger les opérations quotidiennes dans un environnement de détail axé sur les jouets et l'artisanat. Vous supervisez une petite équipe, évaluez les performances et assurez le respect des standards de service et de sécurité.

Le candidat idéal est bilingue, organisé et orienté client, avec 3 à 5 ans d'expérience en supervision et une attitude positive.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent exigé.
• Expérience en supervision dans le commerce de détail est un atout.
• Compétences en service à la clientèle et en communication.

Responsibilities

• Diriger et contrôler les opérations quotidiennes.
• Évaluer les opérations quotidiennes et proposer des améliorations.
• Planifier et organiser les activités journalières.
• Gérer le personnel et assigner les tâches.
• Déterminer les besoins en personnel.
• Résoudre les demandes des clients et les plaintes.
• Recruter, embaucher et superviser le personnel et/ou bénévoles.
• Superviser l'administration de la paye.
• Effectuer des examens de rendement.

Skills

Attitude positive

Gestion du temps

Relation client

Excellente communication orale

Excellente communication écrite

Esprit d'équipe

Organisation

Capacité multitâche

Souci du détail

Flexibilité

Education

Diplôme d'études secondaires

Job description

• Work Term: Permanent
• Work Language: Bilingual
• Education:
• Experience:

Études

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Milieu de travail

• Magasin de jouets
• Magasin d'artisanat et de bricolage
• Commerce de détail

Tâches

• Diriger et contrôler les opérations quotidiennes
• Évaluer les opérations quotidiennes
• Planifier et organiser les opérations quotidiennes
• Gérer le personnel et assigner les tâches
• Déterminer les besoins en personnel
• Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement
• Recruter, embaucher et superviser le personnel et/ou des bénévoles
• Superviser l'administration de la paye
• Effectuer des examens de rendement

Fonctions et activités des superviseurs

• 3 à 4 personnes

Sûreté et sécurité

• Vérification de casier judiciaire

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Souci du détail
• Debout pour une longue période

Qualités personnelles

• Attitude positive
• Gestion du temps
• Attitude axée sur le client
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Ouverture aux autres
• Jugement
• Sens de l'organisation
• Esprit d'équipe
• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément

Options de conditions d'emploi

• Soir

Expérience

• 3 ans à moins de 5 ans

Options de conditions d'emploi

• Jour
• Fin de semaine

Autres avantages

• Autres avantages
• Hours: 40 heures par semaine