Gérant·e de service

TERAPRO; Hamilton; On-site; CAD 65,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime de retraite à cotisations défin

Assurances collectives

Deux jours de maladie

Trois jours pour raisons personnelles

Allocation de vêtements de travail

Opportunités d'apprentissage et deDév

Job summary

Terapro Construction, concessionnaire Case, recherche un·e gérant·e de service pour son atelier de Hamilton (Ontario). Responsable de la gestion opérationnelle des services, du personnel et de la coordination avec les pièces et les ventes, afin d’assurer un service client exemplaire.

Le poste nécessite une expérience dans le secteur et une aptitude à diriger, former et mobiliser les équipes tout en respectant les normes de sécurité et de qualité. Salaire annuel 65 000$ à 80 000$ CAD.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent requis.
• Expérience avérée dans le secteur de l’équipement lourd ou automobile ou domaine connexe.
• Expérience dans la gestion de personnel.
• Habiletés informatiques et maîtrise des outils usuels.
• Capacité à fédérer et à gérer plusieurs activités simultanément.
• Bilinguisme français et anglais, à l’oral et à l’écrit.

Responsibilities

• Gérer et planifier les charges de travail, ouvrir et fermer les bons de commandes.
• Diriger les techniciens de l’atelier: horaires, sécurité et formation.
• Coordonner la section administrative: facturation, paiements, livraisons.
• Travailler en étroite relation avec les sections pièces et ventes.
• Répondre et assurer le service aux clients.

Skills

Gestion d'équipe

Bilingue FR/EN

Informatique

Capacité multi-tâches

Service client

Education

Diplôme d’études secondaires ou formation en lien avec le poste

Job description

Mission

Terapro Construction, concessionnaire de la marque renommée Case, se distingue dans la vente et l’entretien d’équipements de construction neufs et usagés. Une gamme complète de machinerie de pointe est offerte dont des excavatrices, des chargeuses, des bouteurs sur chenilles, des niveleuses et bien plus pour convenir à tous les besoins en gestion de projets de construction.

Notre succursale située à Hamilton (Ontario) recherche un∙e gérant∙e de service.

Salaire:65 000$ à 80 000$/année

Avantages Terapro

• Régime de retraite à cotisations déterminées;
• Assurances collectives avantageuses (vie, invalidité de courte et longue durée, médicaments);
• 2 jours de congés de maladie 3 jours pour raisons personnelles;
• Allocation de vêtements de travail disponible;
• Opportunités d'apprentissage et de développement.

Le·la gérant·e de service (équipements lourds) veille à la gestion optimale de l'atelier et du personnel, tout en assurant la coordination des activités du département et en travaillant en étroite collaboration avec les sections des pièces et des ventes pour fournir un service client exceptionnel.

Responsabilités

• Gérer et planifier les charges de travail, ouverture et fermeture des bons de commandes;
• Diriger les techniciens de l’atelier : horaires, respect des normes de santé et sécurité, développement et formation;
• Coordonner la section au niveau administratif : facturation, paiements, livraisons;
• Travailler en étroite relation avec la section des pièces et des ventes;
• Répondre et assurer le service aux clients.

Profil

• Diplôme d’études secondaires ou formation en lien avec le poste;
• Expérience avérée dans le secteur de l’équipement lourd ou de l’automobile ou domaine connexe;
• Expérience dans la gestion de personnel;
• Habiletés informatiques;
• Favorise la cohésion et la mobilisation, bonne capacité à mener plusieurs activités simultanément;
• Bilinguisme français et anglais, parlé et écrit pour transiger avec la clientèle francophone et anglophone.

Terapro souscrit aux principes d’équité et d’égalité des chances en emploi.

Nous remercions toutes les personnes qui manifesteront leur intérêt. Toutefois, seul·e·s les candidat·e·s retenu·e·s seront appelé·e·s en entrevue.