Aviseur∙euse technique

TERAPRO; Laval; On-site; CAD 34,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

RER cotisation

Assurances collectives

PAE

Carrières internes

Formations

Congés personnels

Job summary

Terapro Construction, concessionnaire Case, recherche à Laval un aviseur technique pour assurer le service après-vente et le support client. Vous répondrez aux demandes de service, préparerez les pièces et veillerez à la facturation et au suivi des garanties. Le poste exige une expérience pertinente et des connaissances en mécanique.

Le candidat idéal est orienté client, maîtrisant les outils informatiques et capable de gérer les dossiers clients avec rigueur et professionnalisme.

Qualifications

• Expérience dans un poste similaire.
• Connaissances en mécanique.
• Habileté avec les outils informatiques.
• Orienté vers le service à la clientèle.

Responsibilities

• Répondre aux appels de service et de demandes de pièces.
• Effectuer des bons de commandes et de la facturation.
• Gérer les réclamations pour les garanties.
• Assurer un suivi de service avec les clients.

Skills

Mécanique

Service à la clientèle

Informatique

Tools

Logiciels informatiques

Job description

Mission

Terapro Construction, concessionnaire de la marque renommée Case, se distingue dans la vente et l’entretien d’équipements de construction neufs et usagés. Une gamme complète de machinerie de pointe est offerte dont des excavatrices, des chargeuses, des bouteurs sur chenilles, des niveleuses et bien plus pour convenir à tous les besoins en gestion de projets de construction.

Notre succursale située à Laval recherche un aviseur euse technique.

Salaire

25$ à 28$/heure

Avantages Terapro

• Un régime d’épargne-retraite (RER) avec cotisations de l’employeur;
• Des assurances collectives (médicaments, vie, invalidité, soins de santé);
• Un programme d’aide aux employé euse (PAE);
• Des possibilités de carrières et d’avancement (18 succursales Terapro);
• Des formations complètes (plateforme interactive);
• Cinq (5) jours de congés personnels.

Responsabilités

• Répondre aux appels de service et de demandes de pièces;
• Effectuer des bons de commandes et de la facturation;
• Gérer les réclamations pour les garanties;
• Assurer un suivi de service avec les clients.

Profil

• Expérience dans un poste similaire;
• Connaissances en mécanique;
• Habileté aves les outils informatiques;
• Orienté vers le service à la clientèle.

Terapro souscrit aux principes d’équité et d’égalité des chances en emploi.

Nous remercions toutes les personnes qui manifesteront leur intérêt. Toutefois, seuls les candidats retenus seront appelés en entrevue.