Gérant(e) de magasin

Dollarama; Victoriaville; On-site; CAD 60,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif et primes

Programme de formation et intégration

Régime de retraite complémentaire

Aides et avantages sociaux

Entreprises canadienne en croissance

Possibilité d’évolution

Job summary

Dollarama recherche un gérant de magasin pour diriger les opérations quotidiennes, superviser le personnel et assurer le respect des normes de présentation et de sécurité. Vous piloterez le recrutement, la formation et l’établissement des horaires, tout en gérant les stocks et le service client.

Le candidat idéal possède au moins 2 ans d’expérience en détail et en gestion, une forte capacité décisionnelle et une grande disponibilité. Ce poste s’inscrit dans un contexte canadien à fort volume.

Qualifications

• Minimum de deux ans d’expérience dans le commerce de détail.
• Expérience en gestion d’équipe exigée.
• Grande disponibilité (jour, soir, week-ends).
• Excellentes aptitudes en communication et en prise de décision.
• Aptitudes démontrées en leadership et gestion d’équipe.
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement rapide et à fort volume.

Responsibilities

• Superviser toutes les opérations du magasin et veiller au respect des politiques et stratégies.
• Diriger, motiver et développer le personnel pour atteindre les objectifs de rendement.
• Participer à la présentation et au remplissage des tablettes, ainsi qu’à l’emballage/déballage des expéditions quotidiennes.
• Offrir un service à la clientèle de qualité et résoudre les problèmes.
• Mettre en œuvre et maintenir les normes de présentation visuelle et de sécurité.

Skills

Leadership

Team management

Communication

Decision making

Problem solving

Multitasking

Availability

Job description

Êtes‑vous prêt pour votre prochaine opportunité de carrière?

Si vous cherchez à diriger par une approche pratique, opérationnelle et hautement visible, à fournir le leadership et la vision nécessaire pour favoriser la croissance d’une entreprise canadienne prospère, alors nous sommes l’endroit pour vous!

Le gérant de magasin joue un rôle clé chez Dollarama en gérant et en supervisant les activités quotidiennes du magasin, les activités de présentation visuelle, la gestion du rendement, le recrutement et la formation des nouveaux employés, l’établissement des horaires et la gestion des stocks. Le gérant de magasin s’assurera également que les normes du magasin correspondent aux lignes directrices et meilleures pratiques de l’entreprise.

Tâches quotidiennes (sans s’y limiter) :

• Superviser toutes les opérations du magasin et s’assurer que les politiques et stratégies de l’entreprise sont respectées.
• Diriger, motiver et perfectionner le personnel du magasin afin d’atteindre les objectifs de rendement.
• Participer à la présentation, au remplissage des tablettes ainsi qu’à l’emballage et au déballage des expéditions quotidiennes.
• Offrir un bon service à la clientèle et résoudre les problèmes complexes.
• Mettre en œuvre et maintenir les normes de présentation visuelle basées sur la stratégie de l’entreprise.
• Veiller au respect des normes de sécurité et de propreté du magasin.
• Assurer la gestion de l’argent ainsi que l’ouverture et la fermeture du magasin au besoin
• Donner de la rétroaction aux employés sur leur rendement au besoin.
• Assigner les tâches à l’équipe.
• Effectuer les tâches des gestionnaires en service : s’assurer que les pauses quotidiennes sont prises et que les présences sont entrées.
• Être responsable du processus d’embauche et de celui d’évaluation du rendement.

Que vous faut-il pour réussir?

• Minimum de deux (2) ans d’expérience dans le commerce de détail
• Minimum de deux (2) ans d’expérience à titre de gestionnaire d’une équipe
• Avoir une grande disponibilité (jour, soir, fin de semaine)
• Excellentes aptitudes en communication et prise de décision
• Aptitudes démontrées en leadership et gestion d’équipe
• Solides compétences en résolution de problème
• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à établir des priorités et à travailler dans un environnement dynamique, rapide et à fort volume

Pourquoi joindre notre équipe?

• Milieu de travail stimulant et diversifié ;
• Salaire compétitif, programme de primes et avantages sociaux* ;
• Régime de retraite auquel les cotisations des employés sont complétées par celles de l’employeur*;
• Programme de formation et processus d’intégration sur mesure;
• Possibilité de perfectionner ses compétences en matière de commerce de détail et de gestion et de faire carrière au sein de l’entreprise.
• Dollarama est une entreprise canadienne en pleine croissance.

*Seuls les employés à temps plein sont admissibles après...

Un salarié atteint le statut de travailleur à temps plein lorsqu’il a travaillé au moins 25 heures par semaine pendant une période de seize (16) semaines consécutives (avec un délai de grâce d’une [1] semaine pour travailler moins de 25 heures).