Gérant des ventes, Chaussures

Sporting Life; Laval; On-site; CAD 52,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Accès à notre programme d’avantages

Rabais employés

Culture d'équipe active

Environnement de travail stimulant

Formations sur les produits

Job summary

Sporting Life à Laval recherche un(e) responsable de magasin passionné(e) par le sport et le service client pour diriger une équipe dynamique. Vous combinerez votre passion pour les chaussures et votre expertise opérationnelle afin de créer une expérience client exceptionnelle et de maintenir une présentation impeccable des rayons.

Vous atteindrez les objectifs de vente, gérerez les KPI de l'équipe et assurerez la rentabilité tout en formant votre équipe sur les produits et les tendances.

Qualifications

• Fort(e) de 2 à 4 ans d'expérience en gestion d'équipe dans le commerce de détail, vous avez su mener des équipes à l'atteinte de leurs objectifs et à l'amélioration de l'expérience client.
• Axé(e) sur les résultats, vous avez l'esprit d'entreprise et aimez relever les défis.
• Excellent(e) communicateur(trice), vous savez motiver, mobiliser et obtenir des résultats.
• Organisé(e), vous savez gérer plusieurs tâches simultanément et exceller dans la gestion des priorités.

Responsibilities

• En tant que leader en magasin, vous combinerez votre passion pour les chaussures et votre expertise opérationnelle pour créer une expérience client exceptionnelle. Vous incarnerez l'excellence en matière de service à la clientèle, en favorisant un environnement d'équipe performant, convivial et inclusif.
• En collaboration avec votre adjoint(e) au gestionnaire, vous atteindrez les objectifs de vente, gérerez les indicateurs clés de performance (KPI) de l'équipe et optimiserez la rentabilité. Vous formerez votre équipe pour qu'elle devienne une experte en produits et tendances, afin de la préparer à conseiller au mieux les clients dans le choix de leurs chaussures idéales. Vous gérerez les horaires, les stocks et le marchandisage pour assurer le bon fonctionnement et la présentation impeccable de votre rayon.
• Vous offrirez un service à la clientèle exceptionnel, en résolvant rapidement les problèmes et en assurant la satisfaction de la clientèle à chaque interaction.
• Vous appliquerez les normes du marchandisage visuel, notamment en analysant les besoins produits et en mettant en œuvre des plans hebdomadaires pour optimiser les ventes.
• Vous assumerez la fonction de chef de service, en donnant l'exemple au quotidien, en motivant l'équipe et en veillant au respect des politiques et procédures du magasin.
• Vous prioriserez la santé et la sécurité en identifiant les risques professionnels, en dispensant des formations et en respectant les normes de santé et de sécurité au travail.
• Vous participerez au recrutement, au perfectionnement du personnel et aux évaluations de rendement afin de constituer une équipe performante et solide.

Job description

Sporting Life est une marque canadienne fière de son mode de vie sportif, qui inspire les gens à vivre pleinement leur passion depuis 1979.

Du ski à la course à pied, en passant par le vélo et le tennis, nous offrons le meilleur équipement pour les personnes actives.

Faisant partie du Groupe Sporting Life, aux côtés de Golf Town et Team Town, nous allions sport et style pour encourager les Canadiens à profiter du plein air et à rester actifs.

Pourquoi travailler chez nous?

• Accès à notre programme d’avantages sociaux, avec un choix de couvertures santé, dentaires et optiques adaptées à vos besoins.
• Rabais des employés chez Golf Town, Sporting Life et Team Town Sports, partageables avec vos proches.
• Une culture d'entreprise axée sur le travail d'équipe et qui valorise un mode de vie actif et sportif.
• Un environnement de travail dynamique et stimulant où votre passion pour le sport et le style trouvera sa place.
• Des offres exclusives de nos fournisseurs et une formation sur les produits de pointe pour développer vos connaissances et optimiser votre performance.

Vos responsabilités:

• En tant que leader en magasin, vous combinerez votre passion pour les chaussures et votre expertise opérationnelle pour créer une expérience client exceptionnelle. Vous incarnerez l'excellence en matière de service à la clientèle, en favorisant un environnement d'équipe performant, convivial et inclusif.
• En collaboration avec votre adjoint(e) au gestionnaire, vous atteindrez les objectifs de vente, gérerez les indicateurs clés de performance (KPI) de l'équipe et optimiserez la rentabilité. Vous formerez votre équipe pour qu'elle devienne une experte en produits et tendances, afin de la préparer à conseiller au mieux les clients dans le choix de leurs chaussures idéales. Vous gérerez les horaires, les stocks et le marchandisage pour assurer le bon fonctionnement et la présentation impeccable de votre rayon.
• Vous offrirez un service à la clientèle exceptionnel, en résolvant rapidement les problèmes et en assurant la satisfaction de la clientèle à chaque interaction.
• Vous appliquerez les normes du marchandisage visuel, notamment en analysant les besoins produits et en mettant en œuvre des plans hebdomadaires pour optimiser les ventes.
• Vous assumerez la fonction de chef de service, en donnant l'exemple au quotidien, en motivant l'équipe et en veillant au respect des politiques et procédures du magasin.
• Vous prioriserez la santé et la sécurité en identifiant les risques professionnels, en dispensant des formations et en respectant les normes de santé et de sécurité au travail.
• Vous participerez au recrutement, au perfectionnement du personnel et aux évaluations de rendement afin de constituer une équipe performante et solide.

Ce que vous apporterez:

• Passionné(e) de la chaussure et le plaisir d'aider les clients à trouver la paire idéale pour leurs activités.
• Fort(e) de 2 à 4 ans d'expérience en gestion d'équipe dans le commerce de détail, vous avez su mener des équipes à l'atteinte de leurs objectifs et à l'amélioration de l'expérience client.
• Axé(e) sur les résultats, vous avez l'esprit d'entreprise et aimez relever les défis.
• Excellent(e) communicateur(trice), vous savez motiver, mobiliser et obtenir des résultats.
• Organisé(e), vous savez gérer plusieurs tâches simultanément et exceller dans la gestion des priorités.

Sporting Life Group Limited souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et s'engage à offrir des mesures d'adaptation aux personnes handicapées. Conformément à la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario, veuillez informer l'équipe des ressources humaines de Sporting Life Group de tout besoin d'adaptation afin de garantir un accès juste et équitable au processus de recrutement et de sélection.