Assistant Store Manager: Elevate Sales & Experience

Footlocker

Quebec

On-site

CAD 44,000 - 48,000

Full time

14 days+

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

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Benefits offered by this job

Rémunération: 21,60 $/heure

30–50% réduction empleyés

Congés payés

Assurance vie, médicale et dentaire

Régime de retraite à cotisations défin

Développement et avancement

Job summary

Foot Locker, Inc. recherche des professionnels motivés à coacher et former leur équipe pour élever constamment l’expérience client en magasin, y compris exploitation, formation, gestion des employés et merchandising visuel.

Sous la supervision du Store Manager, vous assumerez les responsabilités managériales habituelles et votre performance sera mesurée par l’augmentation des ventes et le respect des normes opérationnelles.

Qualifications

Capacité de leadership avec au moins 1 an d’expérience dans un environnement de vente face aux clients
Confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable
Motivé à atteindre d’excellents résultats grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport
Ingénieux et polyvalent pour réagir à la demande et aux opportunités dans un environnement de distribution omni-canaux en évolution rapide
Initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire
Fortes capacités cognitives et compétences en analyse financière
Éthique, valeurs, intégrité et confiance élevées
Disponibilité flexible: nuits, week-ends et vacances

Responsibilities

Coacher et motiver votre équipe pour accroître les ventes et assurer un excellent service client
Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence
Répondre aux attentes au niveau des ventes, de l’expérience client, du merchandising, de l’aspect visuel et de l’exploitation
Agir comme partenaire entre les clients, les collaborateurs chargés des ventes et la direction du magasin
Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients
Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir
Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif
Coaching et motivation d’équipe pour stimuler les ventes et le service client exemplaire
Assurer la connaissance produit et collaborer pour des services commerciaux de qualité
Livrer les attentes de vente, expérience client et merchandising, tout en veillant à l’exploitation
Devenir partenaire entre clients, vendeurs et direction du magasin
Apprendre et partager l’expertise produit et tendances pour répondre aux besoins des clients
Maintenir connaissance produit et tendances actuelles et futures
Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif

Skills

Leadership

Contact client

Orientation résultats

Polyvalence omni-canal

Initiative

Analyse financière

Éthique et intégrité

Disponibilité flexible

Job description

Vue d'Ensemble

Les grandes marques reflètent la culture. Les meilleures contribuent à la façonner. Chez Foot Locker, nous sommes ancrés dans le sport, propulsés par le style et guidés par les communautés qui font évoluer les deux. De Foot Locker et Kids Foot Locker à Champs Sports, WSS et atmos, nos marques se trouvent à l’intersection du sport, du style et de l’expression de soi.

En tant que membre de la famille DICK’S Sporting Goods, vous bénéficiez des ressources, de la portée et des possibilités de carrière d’une entreprise sportive de calibre mondial. Cela permet à Foot Locker de continuer à progresser avec l’agilité et l’audace qui définissent la marque. Nous recherchons des personnes formidables qui souhaitent influencer la culture et la génération qui façonne l’avenir.

Que vous élaboriez des stratégies, contribuiez à des innovations ou créiez des moments inoubliables pour les clients, vous participerez aux décisions et aux expériences qui définissent l’impact de nos marques dans les communautés que nous servons.

Venez changer la donne avec nous. Postulez dès aujourd’hui!

Il n’y a pas d’autre endroit où vous préfèreriez vous trouver. Vous aimez coacher et former votre équipe pour améliorer constamment la manière dont elle assure la qualité de l’expérience en magasin, et vous êtes maintenant prêt à commencer à mener l’équipe avec tous les aspects de l’expérience client, y compris: l’exploitation du magasin, la formation, la gestion des employés, le merchandising visuel, et la protection des actifs. En l’absence du responsable de magasin, vous assumerez toutes les responsabilités managériales. Votre performance sera mesurée par votre capacité à augmenter les ventes et à maximiser les profits dans un magasin particulier.

Cette offre d'emploi est pour un poste vacant.

Aucune technologie d'intelligence artificielle n'est utilisée pour filtrer, évaluer ou sélectionner les candidat(e)s dans le cadre de ce processus.

You can’t think of anywhere else you’d rather be. You enjoy coaching and teaching your team to continually improve how they deliver a great in-store Customer Experience, and you’re now ready to start leading the team with all aspects of the Customer Experience, including: store operations, training, employee management, visual merchandising, and asset protection. In the absence of the Store Manager, you will assume all managerial duties. Your performance will be measured by your ability to drive sales and maximize profit goals for a specific store.

This posting is for an existing vacancy.

Artificial intelligence is not used for the process of screening, assessing, or selecting applicants.

Compétences/Qualifications

Faire preuve de capacité de leadership avec au moins un an d’expérience dans un environnement de vente face aux clients

Être confiant et à l’aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une expérience remarquable

Être motivé à atteindre des résultats excellents grâce à l’enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport

Être ingénieux et polyvalent pour réagir à la demande et aux opportunités dans un environnement de distribution omni-canaux en évolution rapide

Avoir l’initiative de tâches et d’activité sans supervision nécessaire

Fortes capacités cognitives et compétences mathématiques, notamment en termes d’analyse des problèmes, de prise de décision et d’analyse financière

Niveau élevé d’éthique, de valeurs, d’intégrité et de confiance

Être disponible de manière flexible, y compris les nuits, week-end et vacances

Demonstrated leadership ability with at least 1 year of experience in a customer-facing sales setting
Confident and comfortable engaging customersto deliver an elevated experience
Motivated to achieve great results because of one's enthusiasm from interacting with customers and athletic products
Is resourceful and versatile in responding to changing demands and opportunities in a rapidly changing omni-channel retail environment
Initiates completion of tasks or activities without necessary supervision
Strong cognitive and mathematical skills, including problem analysis, decision making and financial analysis
High level of ethics, values, integrity, and trust
Flexible availability – including nights, weekends, and holidays

Responsabilités

Coacher et motiver votre équipe pour accroître les ventes et assurer un excellent service client

Garantir un niveau élevé de satisfaction des clients en connaissant tous les produits proposés, et en s’associant avec les collègues pour fournir des services commerciaux d’excellence

Répondre aux attentes au niveau des ventes, de l’expérience client, du merchandising, de l’aspect visuel et de l’exploitation

Agir en tant que partenaire entre les clients, les collaborateurs chargés des ventes et la direction du magasin

Être capable d’apprendre et de partager l’expertise sur les produits et les tendances pour répondre aux besoins des clients

Tenir à jour la connaissance de tous les produits, ainsi que des produits et tendances à venir

Contribuer à un environnement de travail positif et inclusif

Coaching, and motivating your team to drive sales that deliver exceptional customer service
Ensuring high levels of customer satisfaction by being knowledgeable on all products offered, and teaming up with co-workers to provide excellent sales service
Delivering sales, customer experience, merchandising, visual, and operational expectations
Act as a partner between customers, sales associates and store leadership
Ability to learn and share expertise of products and trends to fit customer’s needs
Maintains an awareness of all product knowledge, and current or upcoming product / trends
Contributes to a positive and inclusive work environment

Avantages