Gérant de succursale

DeSerres; Montreal (administrative region); On-site; CAD 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

REER avantageux

Rabais sur les produits en magasin

Job summary

DeSerres cherche un gérant pour sa succursale du Complexe Alexis-Nihon à Montréal. Vous dirigerez une équipe d’environ 15 personnes et gérerez les ventes, le service client, l’inventaire et les finances de la boutique.

Relevant de la supervision des opérations, vous mettrez en place les politiques et procédures, développerez les ventes et assurerez un environnement de travail positif et orienté résultats.

Qualifications

• Baccalauréat en administration des affaires ou domaine connexe, ou équivalent et expérience pertinente.
• Minimum 5 ans d’expérience en gestion de magasin à moyenne/grande surface.
• Aptitudes marquées en coaching d’équipe et forte communication.

Responsibilities

• Planifier, organiser, diriger et contrôler l’ensemble des opérations de la succursale et assurer sa saine gestion.
• Développer des stratégies d’affaires pour atteindre les objectifs de ventes et de rentabilité.
• Former et diriger les employés selon les normes de service à la clientèle et communiquer objectifs et promotions.

Skills

Coaching d’équipe

Service client

Ventes

Organisation

Gestion du temps

Education

Baccalauréat en administration

Tools

MS Office

Gestion d’inventaire

Job description

Avec une trentaine de magasins partout au Canada, DeSerres est la destination phare pour tous les créatifs et la référence pour les achats de matériel d’art.

Depuis 2024, DeSerres fait partie du groupe Renaud-Bray, reconnue comme l’une des Sociétés les mieux gérées au Canada.

Nous recherchons un gérant pour notre succursale du Complexe Alexis-Nihon située à Montréal.

Description Du Poste

Relevant de la superviseure aux opérations, vous dirigerez et agirez à titre de mobilisateur auprès d’une équipe d’environ 15 employés. Vous assurerez la saine gestion de l’ensemble des opérations du magasin tant au niveau des ventes, du service à la clientèle, de l’inventaire et du contrôle financier.

Principales responsabilités :

• Planifier, organiser, diriger et contrôler l’ensemble des opérations de la succursale et en assurer la saine gestion;
• Développer des stratégies d’affaires afin de réaliser les objectifs de ventes et de rentabilité de la succursale;
• Former et diriger les employés conformément aux normes et standards de service à la clientèle;
• Communiquer les objectifs de ventes, promotions et événements aux employés;
• Développer et optimiser les capacités de ventes des employés pour atteindre les objectifs de ventes;
• Mettre en place les politiques et procédures corporatives et gérer positivement l’implantation de changements;
• Appliquer les normes de marchandisage en magasin;
• Par une présence constante sur le plancher de vente, susciter un environnement de travail positif encourageant l’engagement des employés;
• Embaucher, former et évaluer la performance de son équipe et préparer la relève;
• Superviser et gérer les horaires et les budgets salaires;
• Superviser la gestion des inventaires en magasin;
• Assurer le respect des normes de santé et sécurité au travail;
• Être présent au niveau de la communauté.

Qualifications

Exigences / qualifications requises :

• Baccalauréat en administration des affaires ou dans un domaine connexe, ou l'équivalent, ou expérience pertinente;
• Un minimum de 5 ans d’expérience dans la gestion de magasin à moyenne ou grande surface;
• Aptitudes marquées en coaching d’équipe;
• Forte habileté en communication et le service à la clientèle;
• Maîtrise des techniques de vente;
• Excellentes capacités d’organisation, de gestion de temps et d’identification des priorités;
• Bonnes connaissances des logiciels de Microsoft Office et de système de gestion d’inventaires informatisé et présence sur les réseaux sociaux;
• Horaires variés de semaine, de fin de semaine et de soir.

Informations complémentaires

Des avantages diversifiés vous attendent :

• Régime d’assurances collectives et REER avantageux;
• Rabais généreux sur les produits en magasin;
• Horaire et congés flexibles;
• Environnement de travail convivial et dynamique;
• Plusieurs possibilités d’avancement au sein d’une entreprise québécoise.