Formateur(trice), iA Services aux concessionnaires (Montréal et Rive-Nord)

Iaawg; Brossard; Hybrid; CAD 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Une entreprise de services financiers recherche un formateur(trice) pour optimiser la performance des directeurs financiers dans la région de Montréal. Vous serez responsable de dispenser des formations individuelles et de groupe, tout en s'assurant de l'intégration réussie des nouveaux employés. Ce poste hybride propose une rémunération attractive et des avantages sociaux, dans un environnement de travail positif et inclusif.

Benefits

Rémunération comprenant un salaire de base et des commissions

Généreux congés payés

Nombreux avantages sociaux

Régime de retraite

Programme d'intégration et de formation complet

Développement continu de la formation

Qualifications

• Minimum de 5 ans d’expérience pertinente dans un poste de directeur(trice) des services financiers.
• Aptitudes à vulgariser les idées et à pratiquer la négociation.

Responsibilities

• Former les directeurs financiers sur les produits iA.
• Effectuer des visites de supervision et de conformité.
• Accompagner les nouveaux directeurs financiers dans leur intégration.

Skills

Autonomie

Capacité de persuasion

Sens de l'écoute

Education

Diplôme d’études secondaires ou collégiales

Job description

time left to apply End Date: July 3, 2025 (21 days left to apply)

job requisition id JR10022187

Job Description

Formations individuelles

• Etc.

Administration interne

#li-DL2

#li-hybrid

Location(s)

Brossard, Quebec

Other Possible Location(s)

Company

Posting End Date

2025-07-03

Job Description

Secteur : iA Services aux concessionnaires / Équipe : ventes, véhicules neufs - Nord-Ouest du Québec / Poste permanent / Hybride / Territoire à couvrir : Montréal et Rive-Nord

Sous la supervision du directeur des ventes, le ou la formateur(trice) est responsable de maximiser la performance des directeurs financiers à l’égard des produits distribués par iA, Services aux concessionnaires, par l’entremise de la formation individuelle ou en salle qu’il/elle dispense. Le titulaire du poste assure également l’intégration des nouveaux directeurs financiers chez les détaillants.

Formations individuelles

• Préparer soigneusement les visites.
• Effectuer des visites de supervision de la conformité (registres de conformité) afin de déceler les mauvaises pratiques commerciales et faire la formation en conséquence.
• Effectuer les visites chez les détaillants.
• Établir d’excellentes relations avec les directeurs financiers et leur démontrer sa crédibilité afin de faciliter la formation.
• Dispenser de la formation individuelle au directeur financier (produits iA, loi 188, techniques de vente, clients non-rencontrés, refus au crédit, etc.) en fonction des besoins ciblés pour ce dernier.
• Utiliser différentes méthodes (assister à des rencontres de client, écouter des enregistrements, faire des jeux de rôles, etc.) afin de cerner les points d’amélioration du directeur financier et lui donner un feedback constructif quant aux pistes d’amélioration possibles.
• Utiliser des façons de faire professionnelles, stimulantes, diversifiées et adaptées aux situations lors des interventions.
• Promouvoir l’utilisation des outils corporatifs tels que les coffres à outils, le référencement, les systèmes, etc.
• Effectuer des suivis plus spécifiques (suivis téléphoniques, courriels, analyse des performances) pour les comptes ciblés, en fonction des objectifs déterminés.

Formation en salle

- Dispenser de la formation en salle à l’aide du matériel d’iA, Services auxconcessionnaires:

• Animer les formations de façon professionnelle, stimulante, diversifiée et adaptée aux besoins des participants;
• Évaluer les compétences des participants aux formations APEX afin de pouvoir les référer;
• Récupérer les listes de participants et les grilles d’évaluation et les remettre à la personne responsable de leur compilation et à la direction;
• Participer aux activités de développement ou d’amélioration des formations d’iA, Services aux concessionnaires.

Intégration des nouveaux directeurs financiers

- Accompagner les nouveaux directeurs financiers lors de leur arrivée en concession, en les formant entre autres sur les aspects suivants, (voir les formulaires d’intégration APEX et non-APEX):

• Mise en place du bureau et des outils;
• Référencement;
• Utilisation des différents formulaires;
• Liens web et systèmes informatiques;
• Montage de dossier client;
• Jeux de rôles afin de préparer la rencontre du premier client;
• Etc.

- Veiller à faire signer les registres de formation pour les nouveaux directeurs financiers et les remettre aux personnes requises.

- Effectuer un suivi après l’intégration du nouveau directeur financier.

Administration interne

• Préparer les rapports demandés par la direction.
• Travailler en équipe avec tous les intervenants d’iA, Services aux concessionnaires dans le but de fournir un service de qualité hors pair à l’ensemble des clients.

Exigences et profil recherché :

• Diplôme d’études secondaires ou collégiales;
• Minimum de 5 ans d’expérience pertinente dans un poste de directeur(trice) des services financiers dans une concession;
• Aptitudes et habiletés inhérentes à la fonction, notamment autonomie, vulgarisation des idées, capacité de persuasion et de négociation, sens de l’écoute et du service à la clientèle;
• Disponibilité pour effectuer des déplacements fréquents (véhicule personnel requis).

Les Services aux concessionnaires offrent un environnement de travail positif et proposent ce qui suit.

• Une rémunération comprenant un salaire de base et des commissions
• De généreux congés payés
• Nombreux avantages sociaux
• Régime de retraite
• Programme d'achat d'actions
• Programme d'intégration et de formation complet pour assurer une transition confortable et productive au sein de notre équipe
• Développement continu de la formation

Investissez dans votre talent et rejoignez notre division iA Services aux concessionnaires!

*Nous recherchons des candidats qui résident près des territoires de l'île de Montréal et de la Rive-Nord, car des déplacements quotidiens sont à prévoir dans ce secteur.

#li-DL2

#li-hybrid

Location(s)

Brossard, Quebec

Other Possible Location(s)

Company

iA Financial Group

Posting End Date

2025-07-03

Company Overview

iA Financial Group* is the strength of a company with a human side, with its over 8,000 employees. Together, we have earned the trust of our more than four million clients and 25,000 advisors who have chosen us for their insurance, savings, and wealth management.

With over $200 billion in assets and half a billion invested in technological innovation, we’re a key player in the financial services industry in Canada and the United States. The secret to our success? Investing in you, one person at a time. Because, for over 125 years, we have believed that it’s by supporting our employees and surrounding ourselves with the most reputable leaders in the industry, we will continue to innovate.

At iA, we’re invested in you.

* iA Financial group includes the following entities: iA Services financiers, iA assurance auto et habitation, iA Gestion privée de patrimoine, PPI Management, Investia, iA Gestion de placements, Prysm, iA Clarington, Michel Rhéaume et associés, Garanties Nationales, WGI Manufacturing, WGI Service Plan Division, Lubrico, iA Financement auto

Our Commitment to Diversity and Inclusion

At iA Financial Group, we support and celebrate diversity. We strive to provide a workplace that is recognized as inclusive for all, regardless of ethnic origin, nationality, language, religious beliefs, gender, sexual orientation, age, marital status, family situation, or physical or mental disability.

Please note that if you need help or assistance to make the recruitment process more accessible for you, please Contact us here . Someone from our team will be happy to assist you with your needs.

time left to apply End Date: June 20, 2025 (8 days left to apply)

iA Among Canada's Best Employers

As a reflection of our employees’ appreciation, iA Financial Group is once again among Canada's Best Employers according to Forbes for 2025, ranking 4th in the insurance sector.

About us

At iA Financial Group, our differences make us unique. We are committed to supporting and celebrating diversity because we believe that it is by bridging our differences that we will be stronger.

Our employees’ wellbeing is our priority. We are also committed to creating a stimulating and safe work environment, in addition to offering a real work-life balance with our flexible work model. As a reflection of our employees’ appreciation, iA has been ranked as one of the top employers in Canada in 2023 by Glassdoor and Forbes.

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