Formateur, Formation opétationnelle

City of Ottawa / Ville d’Ottawa; Ottawa; On-site; CAD 86,000 - 105,000; Full time

Job summary

La Ville d’Ottawa recherche un formateur opérationnel pour concevoir, animer et évaluer des programmes de formation destinés au ministère des Travaux publics. Le rôle vise à renforcer les compétences internes, à accélérer le perfectionnement et à assurer une culture d’apprentissage axée sur la sécurité et l’efficacité.

Vous travaillerez sur du contenu personnalisé, du leadership et de la planification de la relève, en s’assurant que les formations répondent aux objectifs stratégiques et aux

Qualifications

• Diplôme universitaire exigé et au moins 4 ans d’expérience en formation ou conception pédagogique.
• Expérience en conception d’expérience utilisateur et élaboration de cours.
• Connaissance des systèmes de gestion de l’apprentissage et des environnements d’enseignement en ligne.

Responsibilities

• Concevoir et évaluer des programmes de formation opérationnels.
• Animer des sessions de formation et favoriser le perfectionnement du personnel.
• Renforcer les compétences en leadership et planifier la relève.
• Adapter les contenus aux objectifs stratégiques et exigences opérationnelles.

Skills

Conception UX

Expérience formation

Rédaction de rapports

Gestion de projets

Education

Diplôme universitaire de 4 ans en éducation, ressources humaines, administration des affaires ou domaine connexe

Tools

SGA / LMS

Job description

No de demande : 23162

Direction générale : DG des travaux publics

Service : Rendement opérationnel et Services d’élaboration

Type d’emploi : 1 Temporaire à temps plein-Jusqu’à 18 mois

Heures de travail : 35,00 /heures par semaine

Affiliation : CIPP/CIPP

Information sur le salaire : $85 947,68 - $104 577,20 par année (taux de rémunération de 2025)

Lieu : 100, promenade Constellation

Catégorie d’emploi : Administration et Services de soutien

Date limite des candidatures : 2026-11-04

Nota : Dans le présent avis, le masculin a valeur de genre neutre

RÉSUMÉ DES FONCTIONS

L’équipe d’apprentissage et de perfectionnement du ministère des Travaux publics s’engage à favoriser une culture d’apprentissage et de perfectionnement continus au sein du ministère, en veillant à ce que tous les employés aient accès aux connaissances, aux compétences et aux ressources nécessaires pour s’acquitter de leurs fonctions de manière sécuritaire et efficace, tout en leur donnant les moyens de prendre en main leur parcours de perfectionnement. Notre objectif est d’accélérer le perfectionnement individuel et l’impact organisationnel en rendant l’apprentissage accessible, pertinent et durable. Le formateur opérationnel est responsable de la conception, de l’élaboration, de l’animation, de la prestation et de l’évaluation des programmes de formation et de perfectionnement opérationnels au sein du ministère des Travaux publics (MTP). Ce poste vise à renforcer les compétences et les capacités internes en répondant aux besoins de perfectionnement des employés et des dirigeants, tout en veillant à ce que les programmes soient alignés sur les objectifs stratégiques et les réalités opérationnelles. Il dirige la création de contenu d’apprentissage sur mesure et anime des séances qui favorisent le perfectionnement de l’effectif, la planification de la relève et l’épanouissement des futurs dirigeants du ministère. L’accent est mis sur le renforcement des compétences en leadership, l’amélioration de l’efficacité des équipes et l’instauration d’une culture d’apprentissage continu à l’échelle du ministère.

FORMATION ET EXPÉRIENCE

Diplôme universitaire de quatre (4) ans en éducation, en ressources humaines, en administration des affaires ou dans un domaine connexe comprenant l’élaboration et la présentation de cours. Vous devez avoir au moins quatre (4) ans d’expérience pertinente en formation, en conception de l’expérience utilisateur ou en élaboration de cours.

PERMIS ET ACCRÉDITATIONS

Certificat souhaitable en éducation des adultes ou dans un programme correspondant de formation et de perfectionnement, d’encadrement et de mentorat

CONNAISSANCES

• Solide compréhension des principes de conception axée sur l’utilisateur et d’expérience utilisateur comme la convivialité, l’accessibilité, l’esthétique, l’architecture de l’information et la recherche sur les utilisateurs.
• Maîtrise des méthodes d’apprentissage en ligne, de formation menée par un instructeur et de formation selon un modèle mixte.
• Connaissance des systèmes de gestion de l’apprentissage (SGA).
• Expérience professionnelle dans un environnement gouvernemental ou réglementaire.
• Pratiques et techniques d’analyse opérationnelle et méthodes de rédaction de rapports.
• Techniques de conception, de mise au point, de mise en œuvre et d’évaluation de programmes.
• Méthodes de recherche, de sondage, de collecte de données et d’analyse.
• Connaissance des lois pertinentes en matière de santé et de sécurité, y compris les droits et obligations des travailleurs.

COMPÉTENCES ET APTITUDES

• Esprit d’innovation et passion pour l’utilisation de la technologie lors de la formation.
• Souci du service à la clientèle.
• Excellentes compétences en matière de consultation, de collaboration et de relations interpersonnelles.
• Capacité à faire preuve de leadership et d’initiative.
• Aptitude à utiliser et à apprendre de nouvelles applications/systèmes informatiques.
• Capacité à travailler de manière autonome, ainsi qu’en coopération et en collaboration avec tous les membres d’une équipe.
• Capacité à compiler les données et à rédiger des rapports de façon claire, concise, logique et efficace.

CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR

• Exigences linguistiques : Connaissance de l’anglais parlé, lu et écrit
• Une expérience jugée pertinente et une formation reconnue et dont la fiche de service atteste d’un rendement satisfaisant et d’aptitudes manifestes pourront permettre aux candidats de ne pas être tenus de satisfaire à l’exigence relative aux études requises.
• Veuillez conserver une copie de l’avis de concours. Une fois la date de clôture passée, il ne sera plus disponible.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt et leurs efforts déployés dans le cadre du présent processus de sélection. Toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour une entrevue.

La Ville d’Ottawa promeut les principes de la diversité et de l’inclusion et respecte les principes de la Loi canadienne sur les droits de la personne et du Code des droits de la personne de l’Ontario. Nous encourageons la candidature des membres des peuples autochtones, communautés noires et autres communautés racialisées, les personnes en situation de handicap, les femmes, ainsi que les personnes non binaires, les personnes de toutes origines ethniques, religions, orientations sexuelles, classes, identités et expressions de genre.

Les candidats sont encouragés à s'auto-identifier en tant que membres d'un ou de plusieurs groupes visés par l’équité en matière d’emploi dans les questions d’auto-identification.

La Ville d’Ottawa offre aux appliquants, sur demande et pendant tout le processus d’embauche, des mesures d’adaptation. Si nous communiquons avec vous pour participer au processus de sélection, veuillez nous indiquer si vous avez besoin de mesures d’adaptation.

Des formats accessibles et des soutiens à la communication sont offerts sur demande. Veuillez contacter le Centre de service des employés en composant le 613-580-2424, poste 12211, ou en envoyant un message à l’adresse [e-mail] .