Expert Sinistres Automobile — AMF & Service Client

Desjardins; Brossard; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Boni annuel

4 semaines vacances

Régime de retraite

Assurance collective

Remboursement télétravail

Job summary

Desjardins recherche des expert(e)s en sinistre Automobile souhaitant obtenir le permis de l’AMF en expertise de sinistre, afin de soutenir nos membres et clients au sein d’une organisation novatrice.

Vous enquêterez sur les dommages, estimerez les coûts et la valeur marchande, indemnisez selon les normes, collaborerez avec les intervenants et négocierez avec les fournisseurs, tout en assurant une mise à jour rigoureuse des dossiers dans le système.

Qualifications

• DEC dans une discipline appropriée
• Minimum 2 années d’expérience pertinente en service à la clientèle ou analyse de situations en zone grise
• Bonne autonomie et jugement
• Connaissance du français nécessaire
• Disponibilité pour travailler dans les centres: Sainte-Thérèse, Lévis, Québec, Montréal et Brossard

Responsibilities

• Enquêter pour évaluer les dommages automobiles et estimer les coûts et la valeur marchande
• Indemniser les membres et clients selon les normes et politiques
• Collaborer avec les intervenants au dossier
• Négocier et prendre entente avec les fournisseurs

Skills

Service à la clientèle

Analyse de situations

Gestion d’insatisfactions

Education

DEC dans une discipline appropriée

Job description

Desjardins recherche des expert(e)s en sinistre Automobile souhaitant obtenir le permis de l’AMF en expertise de sinistre, afin de soutenir nos membres et clients au sein d’une organisation novatrice.

Vous enquêterez sur les dommages, estimerez les coûts et la valeur marchande, indemnisez selon les normes, collaborerez avec les intervenants et négocierez avec les fournisseurs, tout en assurant une mise à jour rigoureuse des dossiers dans le système.