Expert(e) Automobile — Indemnisation et Enquêtes

Desjardins; Quebec; On-site; CAD 52,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Prime annuelle

Vacances 4 semaines

Régime de retraite à prestations défin

Assurance collective

Télémédecine

Remboursement télétravail

Job summary

Desjardins recherche des experts en sinistre Automobile pour évaluer les dommages, établir les indemnités et traiter les dossiers avec empathie et professionnalisme.

Le poste demande DEC et au moins 2 années d’expérience en service à la clientèle et analyse de situations, avec disponibilité pour travailler dans les centres de contact de Sainte-Thérèse, Lévis, Québec, Montréal ou Brossard.

Qualifications

• Diplôme d’études collégiales (DEC) dans une discipline appropriée.
• Minimum de deux années d’expérience pertinente en service à la clientèle et analyse de situations.
• Connaissance du français nécessaire.
• Disponibilité pour travailler dans l’un des centres contact: Sainte-Thérèse, Lévis, Québec, Montréal et Brossard.

Responsibilities

• Enquêter pour évaluer les dommages automobiles, estimer les coûts et la valeur marchande.
• Indemniser les membres et clients selon les normes et politiques de l’entreprise.
• Collaborer avec les différents intervenants au dossier.
• Négocier et prendre entente avec les fournisseurs.

Skills

Service à la clientèle

Analyse de situations

Jugement et prise de décision

Autonomie

Orientation client

Education

DEC dans discipline appropriée

Job description

Desjardins recherche des experts en sinistre Automobile pour évaluer les dommages, établir les indemnités et traiter les dossiers avec empathie et professionnalisme.

Le poste demande DEC et au moins 2 années d’expérience en service à la clientèle et analyse de situations, avec disponibilité pour travailler dans les centres de contact de Sainte-Thérèse, Lévis, Québec, Montréal ou Brossard.