Expert Fiscal Saisonnier — Déclarations TurboImpôt

Intuit Inc.; Saint-Isidore; Remote; CAD 33,000 - 43,000; Full time

Job summary

Intuit Inc. recherche un Expert fiscal virtuel pour aider les clients à préparer leurs déclarations de revenus via TurboImpôt. Vous répondrez à leurs questions fiscales, examinerez des déclarations et gérerez les demandes liées aux produits et logiciels.

Le rôle est client-facing et se fait via une solution vidéo avancée. Des compétences en service à la clientèle, une expérience avec des logiciels fiscaux et une capacité à travailler au moins 20 heures/semaine sont requises; une familiarité avec

Qualifications

• Minimum 2 années d'expérience rémunérée en préparation de déclarations de revenus.
• Fournir votre RepID CRA pour accéder au service Représenter un client de l’ARC après onboarding.
• Expérience avec un logiciel fiscal professionnel pour déclarations personnelles, y compris éléments complexes (emploi, travail autonome, location, placements, formulaires T1135, revenus étrangers).
• Désir d’aider les clients à naviguer dans la fiscalité et à renforcer la marque.
• Excellentes compétences en service à la clientèle et interaction via outils vidéo/ audio de manière professionnelle et cordiale.
• Horaire flexible avec minimum de 20 heures par semaine.

Responsibilities

• Aider nos clients à remplir leur déclaration de revenus avec les produits TurboImpôt.
• Utiliser les sites gouvernementaux et ressources professionnelles pour apporter la bonne réponse.
• Rôle virtuel et orienté client, documentation des interactions pour des dossiers précis.

Skills

Expertise fiscale

Communication efficace

Résolution de problèmes complexes

Recherche / Ingéniosité

Aptitude technique

Job description

Intuit Inc. recherche un Expert fiscal virtuel pour aider les clients à préparer leurs déclarations de revenus via TurboImpôt. Vous répondrez à leurs questions fiscales, examinerez des déclarations et gérerez les demandes liées aux produits et logiciels.

Le rôle est client-facing et se fait via une solution vidéo avancée. Des compétences en service à la clientèle, une expérience avec des logiciels fiscaux et une capacité à travailler au moins 20 heures/semaine sont requises; une familiarité avec