Expert Fiscal Bilingue — Remote et Flexible

Intuit, Inc.; Saguenay; Remote; CAD 33,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Cash bonus

Equity rewards

Benefits package

Job summary

Intuit, Inc. recherche un Expert en impôt pour aider des clients à remplir leur déclaration via TurboTax et offrir un service de préparation complet, en français et en anglais.

Vous utiliserez des ressources officielles et répondrez aux demandes relatives au produit, tout en documentant les échanges dans un dossier client. Rôle virtuel en contact avec les clients, horaires flexibles avec au moins 20 heures/semaine.

Qualifications

• Minimum 2+ ans d’expérience rémunérée en préparation de déclarations de revenus.
• Capacité à utiliser TurboTax et d’autres outils fiscaux professionnels.
• Excellentes compétences en service à la clientèle et bilinguisme FR/EN.

Responsibilities

• Aider les clients à préparer leurs déclarations via TurboTax et fournir des conseils fiscaux.
• Utiliser les sites gouvernementaux et les ressources professionnelles pour répondre aux questions.
• Interagir avec les clients via des outils vidéo et audio et documenter les échanges.

Skills

Tax expertise

Customer service

Bilingual: FR/EN

Video/Audio tools

Tools

TurboTax software

Video conferencing software

CRA RepID access

Job description

Intuit, Inc. recherche un Expert en impôt pour aider des clients à remplir leur déclaration via TurboTax et offrir un service de préparation complet, en français et en anglais.

Vous utiliserez des ressources officielles et répondrez aux demandes relatives au produit, tout en documentant les échanges dans un dossier client. Rôle virtuel en contact avec les clients, horaires flexibles avec au moins 20 heures/semaine.