Expert Fiscal Virtuel — Horaires Flexibles

Intuit, Inc.

Rimouski

Remote

CAD 33,000 - 43,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Bonus en argent

Equity rewards

Avantages sociaux

Job summary

Intuit, Inc. recherche un expert fiscal bilingue (fr/anglais) travaillant à distance pour aider les clients à préparer leurs déclarations via TurboTax et répondre à leurs questions sur les logiciels.

Le rôle nécessite au moins 2 ans d’expérience rémunérée en fiscalité et une capacité à naviguer des situations complexes. Vous utiliserez des ressources gouvernementales et notre plateforme vidéo pour interagir avec les clients, tout en assurant le respect des dossiers et une expérience clientèle de

Qualifications

Expérience rémunérée d’au moins 2 ans en préparation de déclarations de revenus.
Fournir l’ID Rep ARC pour utiliser Représenter un client.
Expérience avec logiciel d’impôt professionnel incluant revenus complexes et crédits/déductions.
Excellentes compétences en service à la clientèle et capacité à communiquer par vidéo et audio.
Disponibilité flexible ≥ 20 heures/semaine.
Maîtrise du français et de l’anglais, capacité à traiter des sujets fiscaux complexes dans les deux langues.

Responsibilities

Aider les clients à remplir leur déclaration de revenus avec les logiciels TurboImpôt d’Intuit.
Utiliser sites gouvernementaux et ressources professionnelles pour fournir la bonne réponse.
Réaliser des interactions clients via le logiciel de visioconférence et documenter les échanges pour des dossiers précis.