Expert en sinistres biens (bilingue)

Beneva; Quebec; Presencial; CAD 80.000 - 110.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Beneva, acteur majeur de l’assurance au Québec, recherche un Expert(e) en sinistres biens pour enquêter, analyser et régler des dossiers de biens tant pour les particuliers que pour les entreprises. Vous intervenez au téléphone et coordonnez les étapes avec les assureurs, les fournisseurs et les clients.

Vous mobilisez votre expertise technique en estimation et coûts, validez les faits, établissez l’indemnité et assurez une couverture conforme aux protections du contrat.

Formación

• Diplôme collégial en services financiers et assurances ou équivalent.
• Certificat en expertise en règlement de sinistres (particuliers et entreprises).
• Minimum 5 ans d’expérience en règlement de sinistres, 2 ans sur biens, vols, incendies (hors Québec).
• Maîtrise avancée de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Responsabilidades

• Enquêter au téléphone sur des dossiers biens pour particuliers et entreprises.
• Analyser et valider les faits en lien avec les dommages en bâtiment.
• Établir l’étendue des dommages et orienter l’assuré vers des fournisseurs.
• Contrôler les coûts: obtenir soumissions et vérifier les factures.
• Déterminer les indemnités selon les protections du contrat et les franchises.
• Communiquer avec copropriétés, assureurs et intervenants pour prise en charge.

Conocimientos

Anglais avancé

Educación

Diplôme d’études collégiales en techniques de services financiers et d’assurances ou l’équivalent

Certificat en expertise en règlement de sinistres délivré par l’Autorité des marchés financiers

Descripción del empleo

Official Internal Job Title:Internal Claims Adjuster IStatus:RegularJob Description:Direction : Indemnisation, estimation biens et risques spécialisésPourquoi ce poste est importantEn tant qu’Expert(e) en sinistres biens, tu mettras à profit ton expertise pour enquêter, analyser et régler des dossiers en assurance des particuliers et des entreprises. Tu accompagneras les assurés avec professionnalisme et bienveillance, tout en assurant des règlements justes et conformes aux protections prévues. Ta contribution aura un impact direct sur l’expérience membre et la qualité de notre service.Ta contribution à l’équipeEnquêter au téléphone les dossiers de types biens en assurance des particuliers et en assurance des entreprises et ce, de tout niveau de complexitéAnalyser et valider les faits en concordance avec les dommages en bâtiment. Visualiser les dommages par une description verbale avec l’assuré pour comprendre la causeÉtablir l’étendue des dommages en bâtiment soit en dirigeant l’assuré auprès de fournisseurs accrédités ou en appointant un estimateur en bâtimentProcéder au contrôle des coûts en obtenant des soumissions et en vérifiant les factures présentées par les assurés et les fournisseursÉtablir la valeur de remplacement des biens endommagés à l’aide de divers renseignements recueillis chez les fournisseurs et dans le marchéDéterminer les indemnités en tenant compte des protections au contrat d’assuranceAnalyser les actes de copropriété et communiquer avec les différents intervenants pour confirmer la prise en charge du dossier par l’assurance du copropriétaire ou celle du syndicat. Établir la répartition de franchise le cas échéantAnalyser les protections en assurances des entreprises pour confirmer la couverture, les limitations et la franchiseCe qui te permet de réussirDiplôme d’études collégiales en techniques de services financiers et d’assurances ou l’équivalentDétenir un certificat en expertise en règlement de sinistres (particuliers et entreprises) délivré par l’Autorité des marchés financiersMinimum de 5 ans d'expérience en expertise en règlement de sinistres, dont au moins 2 ans dans le traitement de dossiers spécialisés en biens, vols, incendies, dossiers hors QuébecMaitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprisePourquoi choisir BenevaOn avance mieux quand on croit profondément à ce qu’on fait. C’est ce qui fait la force de notre mutuelle et de nos équipes. Chaque jour, notre travail contribue à protéger ce qui compte pour des millions de personnes.Prendre soin des gens, ça commence aussi à l’interne. Pour t’aider à t’épanouir, tout est en place : un milieu de travail convivial, des avantages complets et des occasions d’évoluer tout au long de ton parcours.Postule maintenant!Beneva is an equal opportunity employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply.Purpose : True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services.Follow us on Instagram !@beneva.ca