Expert en sinistres biens (bilingue)

Beneva; Montreal; Presencial; CAD 70.000 - 105.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Beneva recherche un Expert en sinistres biens II bilingue pour intervenir sur des dossiers de particuliers et d’entreprises à Montréal. Vous analyserez et réglerez des sinistres complexes en respectant les protections contractuelles et les processus internes, tout en accompagnant les assurés avec professionnalisme.

Le poste implique enquête téléphonique, validation des faits, estimation des dommages et coordination avec les fournisseurs et les intervenants, afin d’assurer un service de haute

Formación

• Diplôme d’études collégiales en techniques de services financiers et d’assurances ou l’équivalent.
• Certificat en expertise en règlement de sinistres (particuliers et entreprises) délivré par l’Autorité des marchés financiers.
• Minimum de 5 ans d'expérience en expertise en règlement de sinistres, dont au moins 2 ans dans le traitement de dossiers spécialisés en biens, vols, incendies, dossiers hors Québec.
• Maîtrise avancée de l’anglais, à l’oral et à l’écrit.

Responsabilidades

• Enquêter au téléphone les dossiers de biens en assurance des particuliers et des entreprises, de tout niveau de complexité.
• Analyser et valider les faits en concordance avec les dommages en bâtiment, et discuter avec l’assuré.
• Établir l’étendue des dommages en bâtiment et diriger l’assuré vers des fournisseurs accrédités ou appointant un estimateur.
• Contrôler les coûts en obtenant des soumissions et en vérifiant les factures.
• Établir la valeur de remplacement des biens endommagés à partir des renseignements fournis par les fournisseurs et le marché.
• Déterminer les indemnités en tenant compte des protections contractuelles.
• Analyser les actes de copropriété et coordonner avec les intervenants pour confirmer la prise en charge par l’assurance du copropriétaire ou du syndicat; établir la répartition de franchise le cas échéant.
• Analyser les protections en assurances des entreprises pour confirmer couverture, limitations et franchise.

Conocimientos

Anglais avancé

Educación

Diplôme d’études collégiales en techniques de services financiers et d’assurances

Certificat en expertise en règlement de sinistres (particuliers et entreprises) délivré par l’Autorité des marchés financiers

Descripción del empleo

Titre interne officiel:

Expert en sinistres - biens II (bilingue)

Statut:

Régulier

Sommaire:

Direction : Indemnisation, estimation biens et risques spécialisés

Pourquoi ce poste est important

En tant qu’Expert(e) en sinistres biens, tu mettras à profit ton expertise pour enquêter, analyser et régler des dossiers en assurance des particuliers et des entreprises. Tu accompagneras les assurés avec professionnalisme et bienveillance, tout en assurant des règlements justes et conformes aux protections prévues. Ta contribution aura un impact direct sur l’expérience membre et la qualité de notre service.

Ta contribution à l’équipe

• Enquêter au téléphone les dossiers de types biens en assurance des particuliers et en assurance des entreprises et ce, de tout niveau de complexité
• Analyser et valider les faits en concordance avec les dommages en bâtiment. Visualiser les dommages par une description verbale avec l’assuré pour comprendre la cause
• Établir l’étendue des dommages en bâtiment soit en dirigeant l’assuré auprès de fournisseurs accrédités ou en appointant un estimateur en bâtiment
• Procéder au contrôle des coûts en obtenant des soumissions et en vérifiant les factures présentées par les assurés et les fournisseurs
• Établir la valeur de remplacement des biens endommagés à l’aide de divers renseignements recueillis chez les fournisseurs et dans le marché
• Déterminer les indemnités en tenant compte des protections au contrat d’assurance
• Analyser les actes de copropriété et communiquer avec les différents intervenants pour confirmer la prise en charge du dossier par l’assurance du copropriétaire ou celle du syndicat. Établir la répartition de franchise le cas échéant
• Analyser les protections en assurances des entreprises pour confirmer la couverture, les limitations et la franchise

Ce qui te permet de réussir

• Diplôme d’études collégiales en techniques de services financiers et d’assurances ou l’équivalent
• Détenir un certificat en expertise en règlement de sinistres (particuliers et entreprises) délivré par l’Autorité des marchés financiers
• Minimum de 5 ans d'expérience en expertise en règlement de sinistres, dont au moins 2 ans dans le traitement de dossiers spécialisés en biens, vols, incendies, dossiers hors Québec
• Maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise

Pourquoi choisir Beneva

On avance mieux quand on croit profondément à ce qu’on fait. C’est ce qui fait la force de notre mutuelle et de nos équipes. Chaque jour, notre travail contribue à protéger ce qui compte pour des millions de personnes.

Prendre soin des gens, ça commence aussi à l’interne. Pour t’aider à t’épanouir, tout est en place: un milieu de travail convivial, des avantages complets et des occasions d’évoluer tout au long de ton parcours.

Beneva souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature.

Raison d'être :

Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité.