Équipier(ère) d'étages et d'endroits publics, Occasionnel

Sofitel; Montreal; On-site; CAD 35,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire horaire 30,47$

Repas fourni

Uniforme fourni

Développement professionnel

Horaires occasionnels

Programme ALL Heartists

Job summary

Sofitel Montréal cherche un Responsable de l’entretien ménager afin d’assurer la propreté des espaces et le bon fonctionnement du service d’étage. Vous collaborerez avec le département d’entretien pour coordonner les livraisons, les stocks et les prestations.

Le poste requiert une expérience dans l’hôtellerie de luxe, une aptitude au travail physique et un niveau professionnel en français et en anglais, avec des opportunités de développement au sein du groupe et des avantages ALL Heartists.

Qualifications

• Expérience pertinente dans un poste similaire.
• Capacité à travailler physiquement pendant un quart de travail de 8 heures.
• Savoir s’adapter à une clientèle diversifiée et assurer un service de qualité.
• Savoir maintenir un haut niveau de professionnalisme.
• Capacité à gérer les priorités.
• Souci du détail.
• Maîtrise de la langue française et anglaise à l’oral, afin de répondre à une clientèle internationale, de façon régulière.

Responsibilities

• Entretenir la propreté des aires communes et des étages ;
• Communiquer et travailler en coordination avec le département de l’entretien ménager ;
• Acheminer et distribuer aux étages les produits, les draps, le linge et les serviettes ;
• Nettoyer et entretenir les tapis, les vitres et le mobilier de l’hôtel ;
• Sortir les vidanges ;
• Répondre aux demandes des clients externes et internes, selon les standards de la marque Sofitel ;
• Accueillir les commandes pour l’entretien ménager lors de livraisons externes ;
• Utiliser des méthodes de travail et les outils de manières sécuritaires ;
• Respecter et appliquer les règles d'hygiène et de propreté ainsi que les procédures mises en place par l'hôtel ;
• Toutes autres tâches connexes.

Skills

Expérience pertinente dans un poste

Endurance physique

Service client

Professionnalisme

Gestion des priorités

Souci du détail

Français et anglais

Job description

Description de l'entreprise

Vous souhaitez développer vos connaissances et vos compétences ? Rejoignez notre groupe hôtelier et dépassez vos attentes et celles de nos clients. Nous vous encouragerons à innover pour améliorer l’expérience de notre clientèle, tout en vous perfectionnant dans votre métier. En nous aidant à réinventer l’hôtellerie de luxe, vous réaliserez votre propre excellence.

Notre Offre

• Salaire horaire de 30,47$;
• Cafétéria offrant un repas par jour;
• Uniforme fourni et blanchi ;
• L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde.
• Horaire : Occasionnel. L'employé doit être disponible à travailler le samedi, le dimanche et les jours fériés, le jour et le soir.
• En devenant un Heartist®, vous bénéficiez notamment du programme ALL Heartists® qui vous donnera accès à de nombreux avantages et expériences mémorables tout au long de l’année, grâce à des tarifs préférentiels dans nos hôtels et auprès de nos partenaires (voyages, gastronomie, bien-être, shopping, etc.).

Description du poste

Relevant Du / De La Directeur/trice De L’entretien Ménager, Les Responsabilités Et Les Fonctions Essentielles Du Poste Comprennent, Sans S’y Limiter

• Entretenir la propreté des aires communes et des étages ;
• Communiquer et travailler en coordination avec le département de l’entretien ménager ;
• Acheminer et distribuer aux étages les produits, les draps, le linge et les serviettes ;
• Nettoyer et entretenir les tapis, les vitres et le mobilier de l’hôtel ;
• Sortir les vidanges ;
• Répondre aux demandes des clients externes et internes, selon les standards de la marque Sofitel ;
• Accueillir les commandes pour l’entretien ménager lors de livraisons externes ;
• Utiliser des méthodes de travail et les outils de manières sécuritaires ;
• Respecter et appliquer les règles d'hygiène et de propreté ainsi que les procédures mises en place par l'hôtel ;
• Toutes autres tâches connexes.

Qualifications

• Disposer d’une expérience pertinente dans un poste similaire ;
• Doit être en mesure de travailler physiquement pendant un quart de travail de 8 heures ;
• Savoir s’adapter à une clientèle diversifiée et assurer un service de qualité ;
• Savoir maintenir un haut niveau de professionnalisme ;
• Capacité à gérer les priorités ;
• Souci du détail;
• Maîtrise de la langue française et anglaise à l’oral, afin de répondre à une clientèle internationale, de façon régulière.

Informations complémentaires

Dans le cadre de notre politique Engagement Diversité & Inclusion, notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents. L’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire.