Ejecutivo de Atención al cliente

CDA AUTOMOTRIZ; Merid; On-site; CAD 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base competitivo

Prestaciones de Ley (Seguro Social, In

Infonnavit y Vacaciones

IMSS desde el primer día

Vales de despensa

Caja de ahorro

Apoyo de comedor

Contratación directa

Buen ambiente laboral

Plan de carrera

Job summary

CDA AUTOMOTRIZ, ubicado en Body Shop, busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para apoyar en procesos de reparación y seguimiento de vehículos. Se valorará experiencia en atención al cliente, facilidad de palabra y manejo de Office. Se ofrece contratación directa, buen ambiente y plan de carrera.

El rol requiere disponibilidad de horario y enfoque en servicio al cliente, con seguimiento cercano a los clientes y coordinación con talleres. Ubicación en Body Shop, Saskatchewan, Canadá.

Qualifications

• Se busca experiencia en atención al cliente y facilidad de palabra.
• Buena comunicación verbal y escrita.
• Manejo básico de computadoras y paquetería Office.
• Habilidad para dar seguimiento a clientes y gestionar información.
• Actitud de servicio, empatía y proactividad.
• Organización y atención al detalle.
• Disponibilidad de horario.

Responsibilities

• Realizar llamadas a clientes con vehículos en proceso de reparación.
• Dar seguimiento al estatus de las unidades dentro del taller de colisión.
• Mantener informados a los clientes sobre avances y tiempos estimados de reparación.
• Atender dudas, comentarios e inquietudes de los clientes.
• Canalizar quejas o situaciones especiales con las áreas correspondientes.
• Verificar la satisfacción del cliente durante el proceso de reparación.
• Mantener actualizados los registros de seguimiento y contacto con clientes.

Skills

Atención al cliente

Comunicación eficaz

Manejo de computadora

Seguimiento a clientes

Empatía

Proactividad

Organización

Atención al detalle

Disponibilidad de horario

Tools

Office Suite

Job description

¿Tienes facilidad de palabra y experiencia en atención al cliente?

¡No busques más e inicia tu proceso en CDA AUTOMOTRIZ!

¡Somos tu mejor opción para trabajar!

Únete a nuestra familia como:

Ejecutivo de Atención al Cliente – Body Shop

¿Qué buscamos?

• Experiencia en atención al cliente
• Facilidad de palabra y excelente comunicación.
• Manejo de computadora y paquetería Office.
• Habilidad para dar seguimiento a clientes y gestionar información.
• Actitud de servicio, empatía y proactividad.
• Organización y atención al detalle.
• Disponibilidad de horario.

Ofrecemos:

• Sueldo base competitivo.
• Prestaciones de Ley (Seguro Social, Infonavit, Vacaciones, Aguinaldo y más).
• IMSS desde el primer día.
• Vales de despensa.
• Caja de ahorro.

Además, disfrutarás de:

• Apoyo de comedor.
• Contratación directa.
• Buen ambiente laboral.
• Plan de carrera en la empresa.

Qué harás?

• Realizar llamadas a clientes con vehículos en proceso de reparación.
• Dar seguimiento al estatus de las unidades dentro del taller de colisión.
• Mantener informados a los clientes sobre los avances y tiempos estimados de reparación.
• Atender dudas, comentarios e inquietudes de los clientes.
• Canalizar quejas o situaciones especiales con las áreas correspondientes.
• Verificar la satisfacción del cliente durante el proceso de reparación.
• Mantener actualizados los registros de seguimiento y contacto con clientes.

Ubicación: BODY SHOP