Agente de renta

AUTOMOVILES CGE PREMIUM DEL CENTRO; Merid; On-site; CAD 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base + comisiones

Prestaciones de ley

Capacitación constante

Oportunidad de crecimiento

Job summary

AUTOMOVILES CGE PREMIUM DEL CENTRO busca un/a agente de atención al cliente para renta de vehículos. Atenderá a clientes en mostrador, sala o aeropuerto y elaborará contratos de arrendamiento con agilidad y claridad.

Deberá explicar condiciones de renta, seguros y coberturas, gestionar reservas y vender adicionales. Verificará documentación y coordinará entrega de unidades, asegurando experiencias positivas y cumplimiento de metas.

Qualifications

• Bachillerato terminado o licenciatura truncada.
• Experiencia: 1 año en atención a clientes o ventas (preferente).
• Inglés básico/intermedio indispensable en aeropuerto.
• Manejo básico de computadora.
• Disponibilidad de horario.

Responsibilities

• Atender a clientes en mostrador, sala o aeropuerto.
• Gestionar reservaciones en sistema.
• Explicar condiciones de renta, seguros y coberturas.
• Elaborar y cerrar contratos de arrendamiento.
• Realizar venta de adicionales (seguros, accesorios).
• Verificar documentación del cliente (licencia, tarjeta, identificación).
• Coordinar la entrega de unidades con el área operativa.
• Dar seguimiento a devoluciones y cierres de contrato.
• Resolver dudas, quejas o incidencias básicas.
• Cumplir con indicadores de ventas y servicio al cliente.

Skills

Excelente atención al cliente

Facilidad de palabra

Orientación a ventas

Trabajo bajo presión

Resolución de problemas

Actitud de servicio

Education

Bachillerato terminado o licenciatura truncada

Tools

Manejo básico de computadora

Job description

Objetivo del puesto:

Brindar atención directa a los clientes durante el proceso de renta de vehículos, asegurando una experiencia ágil, clara y satisfactoria, así como el cumplimiento de metas de ventas y servicios adicionales.

Funciones principales:

• Atender a clientes en mostrador, sala o aeropuerto.
• Gestionar reservaciones en sistema.
• Explicar condiciones de renta, seguros y coberturas.
• Elaborar y cerrar contratos de arrendamiento.
• Realizar venta de adicionales (seguros, accesorios).
• Verificar documentación del cliente (licencia, tarjeta, identificación).
• Coordinar la entrega de unidades con el área operativa.
• Dar seguimiento a devoluciones y cierres de contrato.
• Resolver dudas, quejas o incidencias básicas.
• Cumplir con indicadores de ventas y servicio al cliente.

Requisitos:

• Escolaridad: Bachillerato terminado o licenciatura trunca.
• Experiencia: 1 año en atención a clientes o ventas (preferente).
• Idiomas: Inglés básico/intermedio (indispensable en aeropuerto).
• Manejo básico de computadora.
• Disponibilidad de horario.

Competencias:

• Excelente atención al cliente
• Facilidad de palabra
• Orientación a ventas
• Trabajo bajo presión
• Resolución de problemas
• Actitud de servicio

Ofrecemos:

• Sueldo base + comisiones
• Prestaciones de ley
• Capacitación constante
• Oportunidad de crecimiento