Responsable marketing & communications

DoubleTree par Hilton; Montreal; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

DoubleTree par Hilton Montréal recherche un(e) Responsable marketing et communications pour augmenter la visibilité en ligne de l'hôtel et du restaurant. Le poste implique la gestion des stratégies marketing, la collaboration avec divers services, et l'optimisation des partenariats. Le candidat idéal doit avoir un diplôme en marketing, au moins 3 ans d'expérience, et être bilingue.

Benefits

Tarifs employés à partir de 39$/nuit

Rabais sur la nourriture

Assurances collectives

Contribution au régime d’épargne retraite

Banque de journées personnelles

Prise en charge du titre de transport

Nettoyage à sec des vêtements de travail

Équipe dynamique

Cadre de travail encourageant l’avancement

Qualifications

• 3 années d'expérience en gestion de stratégies marketing dans un hôtel ou en tourisme.
• Capacité à gérer les priorités et les échéanciers.

Responsibilities

• Élaborer le plan marketing et de dépenses annuels.
• Gérer les plateformes numériques de l’hôtel.
• Assurer une expérience client optimale.

Skills

Gestion des priorités

Autonomie

Proactivité

Minutie

Bilinguisme

Education

Diplôme en marketing

Diplôme en industrie hôtelière

Tools

Wordpress

Canva

Suite Adobe

Google Analytics

Réseaux sociaux

Job description

Ce que nous sommes :

DoubleTree par Hilton est l’hôtel de référence pour vivre l’expérience montréalaise ! Établissement de charme, situé en plein cœur du Quartier des spectacles, notre hôtel accorde une grande importance aux relations humaines attentionnées, chaleureuses et sincères. La culture DoubleTree encourage les collaborateurs à se fier à leur instinct, à être simplement eux-mêmes, pour profiter de relations plus authentiques avec les clients. Fort d’une présence de plus de 540 établissements dans 43 pays, nous formons nos collaborateurs dans une optique véritablement mondiale et mettons l'accent sur le respect des coutumes, cultures et besoins locaux.

Travailler pour le DoubleTree par Hilton Montréal, c’est profiter de :

• Une échelle salariale parmi les meilleures du marché hôtelier montréalais
• Tarifs employés à partir de 39$/nuit ainsi que des rabais sur la nourriture dans les hôtels Hilton
• Tarif préférentiel à notre restaurant Le Bivouac
• Assurances collectives avec participation majoritaire au financement par l’employeur
• Contribution de la part de l’employeur au régime d’épargne retraite
• Une banque de journées personnelles
• Prise en charge du titre de transport en commun par l’employeur
• Nettoyage à sec des vêtements de travail
• Une équipe dynamique
• Un cadre de travail encourageant l’avancement

Nous recherchons un(e) passionnée qui saura nous éblouir par sa créativité et sa rigueur. Tu n’auras pas de quoi t’ennuyer !!

Être Responsable marketing et communications chez nous, c’est avoir comme objectif d’augmenter la visibilité en ligne du DoubleTree par Hilton Montréal et du restaurant Bivouac en collaboration avec les agences intermédiaires et partenaires marketing afin de rentabiliser les services de l’hôtel/restaurant et son emplacement privilégié dans le Quartier des spectacles. C’est également :

• Élaborer le plan marketing et de dépenses annuels sous la supervision du Directeur ventes et marketing;
• Assurer le respect de l’identité des marques hôtel et restaurant
• Optimiser et développer les partenariats
• Collaborer avec les différents services de l’hôtel, notamment le service évènementiel et la restauration, pour l’amélioration des activations, évènements thématiques et expérience client;
• Travailler en étroite collaboration avec les opérations de l’hôtel et la Directrice des services clients pour assurer une expérience client optimale ;
• Gérer les plateformes numériques de l’hôtel et le contenu tout en assurant l’alignement avec ses nombreux partenaires;
• Gérer la réputation en ligne de l’établissement;
• Développer des outils visuels et de ventes;
• Mettre en place les initiatives commerciales en ligne pour l’hôtel incluant SEM/SEO et Travel Ads;
• Appuyer l’équipe de revenus en développant de nouvelles campagnes en ligne, notamment la mise en marché sur les OTAs;
• Assurer le bon fonctionnement des campagnes ainsi que des projets spéciaux de l’hôtel et de ses partenaires tout en rencontrant les objectifs visés;
• Assurer que le contenu de la communication adhère aux normes établies pour garantir l’intégrité et la constance des outils de communication de la chaîne DoubleTree by Hilton;
• Évaluer et gérer les demandes médias, photographes, agences, tournages;
• Toute autre tâche connexe au poste.

Ce poste est fait pour toi si :

• Tu as un diplôme en marketing ou en industrie hôtelière avec concentration marketing;
• Tu as au moins 3 années d'expérience en gestion de stratégies marketing dans un hôtel ou en tourisme, de préférence;
• Tu démontres des aptitudes supérieures à gérer les priorités et les échéanciers, selon les ressources disponibles
• Tu es autonome, proactif et minutieux
• Les logiciels marketing n’ont pas de secret pour toi (Wordpress, Canva, Suite Adobe, Google Analytics, Meta, réseaux sociaux, un plus si tu as une facilité avec le montage vidéo);
• Tu es passionné(e), enthousiaste et engagé(e);
• Travailler en équipe est primordial pour toi;
• Tu es parfaitement bilingue (anglais/français);
• Tu gères ton temps et ton stress;
• Travailler à l’occasion les fins de semaine et en soirée ne te fait pas peur.