Responsable marketing & communication

TourismExpress; Montreal; On-site; CAD 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

A leading hotel in Montreal seeks a creative and detail-oriented Marketing and Communications Manager. This role focuses on enhancing online visibility and collaboration with marketing partners to maximize the hotel's services and location. Responsibilities include developing marketing strategies, managing digital content, and ensuring brand consistency.

Qualifications

• Minimum 3 years of strategic marketing management experience, ideally in a hotel or tourism.
• Ability to manage priorities and deadlines effectively.

Responsibilities

• Develop annual marketing and spending plans under the supervision of the Sales and Marketing Director.
• Manage the hotel's digital platforms and content.

Skills

Autonomie

Proactivité

Minutie

Bilinguisme

Education

Diplôme en marketing

Industrie hôtelière avec concentration marketing

Tools

Wordpress

Canva

Suite Adobe

Google Analytics

Meta

Job description

DoubleTree par Hilton Montréal / Montréal

DoubleTree par Hilton est l’hôtel de référence pour vivre l’expérience montréalaise ! Établissement de charme, situé en plein cœur du quartier des spectacles, notre hôtel accorde une grande importance aux relations humaines attentionnées, chaleureuses et sincères. La Culture DoubleTree encourage les collaborateurs à se fier à leur instinct, à être simplement eux-mêmes, pour profiter de relations plus authentiques avec les clients. Fort d’une présence de plus de 540 établissements dans 43 pays, nous formons nos collaborateurs dans une optique véritablement mondiale et mettons l'accent sur le respect des coutumes, cultures et besoins locaux.

Nous recherchons un(e) passionnée qui saura nous éblouir par sa créativité et sa rigueur. Tu n’auras pas de quoi t’ennuyer!

Être Responsable marketing et communications chez nous, c’est avoir comme objectif d’augmenter la visibilité en ligne du DoubleTree par Hilton Montréal et du restaurant Bivouac, en collaboration avec les agences intermédiaires et partenaires marketing, afin de rentabiliser les services de l’hôtel/restaurant et son emplacement privilégié dans le Quartier des spectacles.

Responsabilités

• Élaborer le plan marketing et de dépenses annuels sous la supervision du Directeur ventes et marketing;
• Assurer le respect de l’identité des marques hôtel et restaurant;
• Optimiser et développer les partenariats;
• Collaborer avec les différents services de l’hôtel, notamment le service évènementiel et la restauration, pour améliorer les activations, événements thématiques et expérience client;
• Travailler en étroite collaboration avec les opérations de l’hôtel et la Directrice des services clients pour assurer une expérience client optimale ;
• Gérer les plateformes numériques de l’hôtel et le contenu, en assurant l’alignement avec ses partenaires;
• Gérer la réputation en ligne de l’établissement ;
• Développer des outils visuels et de ventes ;
• Mettre en place des initiatives commerciales en ligne pour l’hôtel, incluant SEM/SEO et Travel Ads ;
• Appuyer l’équipe de revenus en développant de nouvelles campagnes en ligne, notamment la mise en marché sur les OTAs ;
• Assurer le bon fonctionnement des campagnes et des projets spéciaux de l’hôtel et de ses partenaires, tout en atteignant les objectifs ;
• Veiller à ce que le contenu de la communication respecte les normes établies pour garantir l’intégrité et la constance des outils de communication de la chaîne ;
• Évaluer et gérer les demandes médias, photographes, agences, tournages ;
• Toute autre tâche connexe au poste.

Ce poste est fait pour toi si :

• Tu as un diplôme, de préférence en marketing ou en industrie hôtelière avec concentration marketing ;
• Tu as au moins 3 années d'expérience en gestion stratégique marketing, idéalement dans un hôtel ou en tourisme ;
• Tu gères efficacement les priorités et échéances, selon les ressources disponibles ;
• Tu es autonome, proactif et minutieux ;
• Tu maîtrises les logiciels marketing tels que Wordpress, Canva, Suite Adobe, Google Analytics, Meta, réseaux sociaux, et as une facilité avec le montage vidéo, un plus ;
• Tu es passionné(e), enthousiaste et engagé(e) ;
• Le travail en équipe est essentiel pour toi ;
• Tu es parfaitement bilingue (anglais/français) ;
• Tu gères ton temps et ton stress efficacement ;
• Travailler occasionnellement en fin de semaine ou en soirée ne te pose pas de problème.