TWS - Sales Rep

The Wine Shop; Peterborough; On-site; CAD 35,000 - 55,000; Full time

Job summary

Ein etabliertes Unternehmen sucht nach einem leidenschaftlichen Verkaufstalent, das sich für außergewöhnlichen Kundenservice einsetzt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und die Unterstützung bei Käufen, während Sie gleichzeitig ein freundliches und einladendes Einkaufserlebnis schaffen. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das sich darauf konzentriert, die besten Produkte anzubieten und eine positive Atmosphäre zu fördern. Wenn Sie Freude daran haben, mit Menschen zu arbeiten und einen Unterschied im Leben der Kunden zu machen, dann könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Qualifications

• Erfahrung in der Kundenbetreuung und hervorragende Serviceorientierung.
• Kenntnisse im Umgang mit Kassensystemen und Flexibilität bei den Arbeitszeiten.

Responsibilities

• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service.
• Unterstützung bei Käufen und Bereitstellung von Produktinformationen.

Skills

Kundenservice

Flexibilität

Smart Serve Zertifizierung

Computerkenntnisse (POS-Systeme)

Education

Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice

Smart Serve Zertifizierung

Tools

Windows-Anwendungen (Word, Excel, Outlook)

Job description

We are currently looking for a new extraordinary teammate to join us at The Wine Shop. We seek professional, passionate sales individuals focused on delivering a superior shopping experience to our customers.

Qualifications:

• Demonstrated guest/customer service excellence focus
• Experience working with computer-based point of sale systems and handling cash is an asset
• Minimum of 2 years of customer service experience
• Smart Serve Certification
• Working knowledge of Windows applications including Word, Excel, and Outlook
• Flexibility to work days, evenings, weekends, and holidays
• Ability to regularly lift 40 lbs

Responsibilities:

• Ensure total customer satisfaction and provide outstanding customer service to every customer
• Assist customers with purchases and provide product information as needed
• Assist with product shipments and merchandising, including light cleaning of shelves and display units
• Handle cash and accurately balance the register
• Comply with Health and Safety rules and Security protocols
• Be a team player contributing equally to team efforts