Director, Strategic Engagement & Advocacy

Canadian Medical Protective Association; Ottawa; Hybrid; CAD 318,000 - 370,000; Full time

Job summary

La Canadian Medical Protective Association recherche un directeur/directrice, Partenariats stratégiques afin de diriger le service, élaborer la vision et les plans stratégiques, et de coordonner les relations avec les partenaires clés à travers le Canada. Le candidat idéal combine leadership, expérience en santé et capacité à influencer les décideurs.

Le poste implique la planification organisationnelle, la gestion budgétaire et le développement d’initiatives de représentation, en collaboration

Qualifications

• Diplôme en médecine exigé et expérience en enseignement médical ou prestation de soins.

Responsibilities

• Diriger et orienter le service Partenariats stratégiques conformément au plan stratégique.
• Établir et maintenir des relations avec partenaires à l’échelle du Canada, gouvernements et organisations médicales.
• Gérer le personnel et les ressources, superviser le budget et les plans à court et moyen terme.
• Contribuer à la mobilisation et à la représentation stratégique à l’échelle nationale et régionale.

Skills

Leadership

Collaboration

Intelligence émotionnelle

Inclusion et appartenance

Teamwork

Coaching et soutien

Education

Diplôme en médecine

Job description

DIRECTRICE OU DIRECTEUR, PARTENARIATS STRATÉGIQUES

CONTRIBUTION À L’ACPM

Le service Partenariats stratégiques est chargé d’établir, de coordonner et de maintenir la relation de l’ACPM avec ses nombreux partenaires dans les différents systèmes de santé provinciaux et territoriaux pour permettre la mise en œuvre d’une stratégie de représentation cohérente. Élément essentiel du système de santé, l’Association doit adopter une approche réfléchie et ciblée quant aux relations qu’elle établit, aux messages qu’elle transmet et aux résultats qu’elle souhaite obtenir. Le service Partenariats stratégiques collabore avec les cadres supérieur·es de l’Association afin de favoriser des relations avec des partenaires qui contribuent à l’atteinte de nos objectifs stratégiques.

APERÇU DU POSTE

À titre de membre de l’équipe des cadres supérieur·es, la directrice ou le directeur assure le leadership, la gestion et l’orientation stratégique de l’ACPM conformément à la mission et au plan stratégique de l’Association. La personne titulaire du poste définit la vision du service Partenariats stratégiques, élabore des plans à court et à moyen terme et assure la gestion du personnel, des ressources et des activités du service. Elle est responsable de planifier et de favoriser, au sein de la direction, du personnel et du Conseil de l’ACPM, une compréhension commune de la stratégie relative aux partenariats stratégiques de l’Association, y compris l’établissement et la gestion des relations avec des partenaires clés, des gouvernements et des organisations médicales partout au Canada. De concert avec l’équipe de la haute direction et la directrice, Communications et marketing, elle établit des partenariats qui aident l’Association à concrétiser ses priorités stratégiques.

La directrice ou le directeur agit comme personne-ressource principale de l’Association auprès des partenaires du Québec. En collaboration avec la directrice générale et l’équipe de la haute direction, la personne titulaire du poste fait connaître le contexte québécois au sein de l’Association et fournit une expertise spécialisée sur les enjeux propres au système de santé du Québec. S’appuyant sur ce modèle de réussite et de collaboration, elle établit un cadre de mobilisation et de collaboration avec les partenaires afin de favoriser les relations entre les cadres supérieur·es de l’Association et des partenaires clés partout au pays. Ce cadre est créé et mis en œuvre avec la participation de dirigeant·es clés de l’Association, notamment la directrice générale, la directrice administrative, Partenariats stratégiques et gouvernance ainsi que l’équipe de la haute direction, qui sont elles-mêmes responsables de certaines relations avec les partenaires. La personne titulaire du poste collabore également avec l’équipe de la haute direction et la directrice, Communications et marketing, pour élaborer et faire évoluer une stratégie de représentation moderne qui appuie les priorités organisationnelles et tient compte des enjeux actuels et émergents.

La personne titulaire du poste contribue à bâtir une culture de travail forte, positive, respectueuse et inclusive à l’ACPM et dans son service.

ACTIVITÉS LIÉES AU POSTE

Planification stratégique, opérationnelle et financière:

• Élaborer et mettre en œuvre des pratiques, des procédures et des plans à court et à moyen terme pour le service, lesquels concordent avec les politiques et procédures de l’ACPM, les objectifs de l’Association et les normes de l’industrie.
• Concevoir un plan opérationnel et un budget pluriannuels pour atteindre les objectifs du service et de l’Association. Veiller à ce que la planification et la gestion du budget, des ressources humaines et des activités opérationnelles du service respectent les politiques et les lignes directrices de l’ACPM.
  • Élaborer un cadre de mobilisation des partenaires et de représentation stratégique pour l’Association.
  • Superviser les relations avec les partenaires et déterminer les priorités pertinentes en matière de représentation stratégique pour faire valoir les intérêts de l’Association.
  • Gérer une structure intégrée de soutien interne en vue d’atteindre les objectifs organisationnels partout au Canada.
  • Explorer de nouvelles initiatives, de nouveaux programmes et des améliorations à l’échelle du service ou de l’Association pour accroître la mobilisation des partenaires et consolider les partenariats stratégiques.
  • Consulter la directrice administrative, Partenariats stratégiques et gouvernance, les autres membres de l’équipe de la haute direction et la directrice, Communications et marketing pour déterminer et élaborer des initiatives de représentation stratégique clés qui concordent avec le plan stratégique de l’Association ou qui permettent de répondre à des enjeux actuels et émergents.
  • Appuyer les activités de veille stratégique, notamment en dirigeant le suivi et l’analyse des initiatives et des faits nouveaux à l’échelle régionale, provinciale et territoriale.
• Repérer les possibilités d’amélioration et consulter la directrice administrative, Partenariats stratégiques et gouvernance pour discuter et explorer des initiatives, des programmes et des améliorations à l’échelle du service ou de l’
• Cerner et évaluer les risques susceptibles de compromettre la réalisation du plan opérationnel et le respect du budget; élaborer et mettre en œuvre des plans d’atténuation, au besoin.

Conseils et expertise:

• Fournir des conseils et des services de consultation à l’équipe de la haute direction, à d’autres secteurs fonctionnels et aux comités concernés pour favoriser la compréhension d’enjeux précis liés aux affaires régionales, provinciales et territoriales.
• À titre de membre de l’équipe des cadres supérieur·es, contribuer à l’orientation stratégique de l’ACPM.
• Agir comme personne-ressource principale auprès de partenaires clés de toutes les régions du Canada.
• Coordonner les mémoires que l’Association présente aux gouvernements, aux organismes de réglementation et aux autres partenaires.
• Représenter l’ACPM et, à la demande de la présidente et de la directrice générale, agir comme porte-parole officiel·le auprès des partenaires (et, au besoin, des médias); contribuer également aux activités de communication de l’ACPM dans toutes les régions.
• Communiquer et collaborer avec les autres services qui entretiennent, dans le cadre de leurs activités, des relations stratégiques avec des partenaires. Veiller au suivi et à la coordination des nombreuses interactions de la direction avec des partenaires, afin que les cadres supérieur·es de l’ACPM aient une vue d’ensemble sur un enjeu donné. Assurer la promotion des priorités et du changement organisationnels à l’échelle du service et de l’ACPM dans son ensemble.
• Assister, sur demande, aux réunions du Conseil et de ses comités, ou déléguer cette responsabilité, selon le cas.

Gestion de personnel:

• Élaborer et maintenir une structure organisationnelle efficace.
• Orienter efficacement le travail (c.-à-d. veiller à ce qu’il cadre avec la vision et les valeurs de l’organisation, éliminer les obstacles qui nuisent à l’atteinte des objectifs de l’équipe et définir les objectifs du service Partenariats stratégiques).
• Diriger et encadrer les membres de l’équipe et les gestionnaires (p. ex. soutenir leur développement professionnel, encadrer la consolidation de leurs compétences, les motiver à donner un rendement optimal, favoriser la collaboration et créer un climat fondé sur la communication ouverte, la confiance et l’expérimentation).
• Veiller à ce que les membres de l’équipe possèdent les aptitudes et compétences nécessaires, aujourd’hui et à l’avenir, en les aidant à consacrer du temps à l’apprentissage et aux occasions de parfaire leur leadership.
• Diriger et accompagner les membres de son équipe et leur fournir régulièrement de la rétroaction, de l’encadrement et du mentorat, notamment lors de l’évaluation annuelle du rendement.
• Créer une culture de responsabilisation et d’autonomie, et encourager l’apprentissage et le développement continus.
• Promouvoir un environnement axé sur le travail d’équipe, la collaboration, le respect et l’inclusion à l’échelle du service et de l’Association dans son ensemble.

FORMATION ET EXPÉRIENCE

• Diplôme en médecine et expérience de la prestation de soins cliniques et de l’enseignement médical.
• Au moins 10 ans d’expérience comme médecin, notamment dans des postes de gestion à responsabilités croissantes.
• Expérience de la mobilisation de partenaires et de la représentation stratégique dans le secteur de la santé.
• Capacité à établir des liens entre des priorités interfonctionnelles afin d’accroître la portée des efforts de représentation stratégique.
• Vaste réseau et expérience d’interaction avec les échelons supérieurs d’organisations partenaires.
• Expertise de la transmission de connaissances, assortie d’une feuille de route qui reflète un bon sens de l’innovation.
• Expérience en gestion du changement.
• Expérience en gestion de plans opérationnels, de budgets et du rendement.
• Expérience de l’encadrement et du mentorat de personnes et d’équipes afin de les aider à réaliser leur plein potentiel.
• Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite, en français comme en anglais.

COMPÉTENCES ET APTITUDES

Leadership: adopte une mentalité de croissance et une vision organisationnelle à long terme, puis définit et communique des objectifs clairs qui donnent une orientation à l’équipe et la mobilisent; comprend la vue d’ensemble et la façon dont toutes les fonctions concourent à créer de la valeur pour les membres et les partenaires; possède des aptitudes exceptionnelles pour la collaboration, la communication et l’animation.

Collaboration: travaille efficacement avec les membres de son équipe et des autres fonctions pour que les objectifs soient atteints à tous les échelons de l’Association; favorise une culture positive fondée sur la confiance et le respect, où les membres de l’équipe sentent qu’on les valorise et les soutient; accorde de l’importance à la diversité des points de vue et à la collaboration pour obtenir les meilleurs résultats possible.

Intelligence émotionnelle et conscience de soi: est capable de comprendre et de gérer ses émotions, de reconnaître ses forces et ses points à améliorer, ainsi que de mesurer l’incidence de ses émotions sur le rendement de l’équipe.

Inclusion et sentiment d’appartenance: contribue à bâtir une culture de travail forte, positive, respectueuse et inclusive à l’ACPM en démontrant son engagement envers les principes d’équité, de diversité, d’accessibilité, d’inclusion et de respect des droits de la personne, notamment à l’égard des groupes privés d’équité.

Travail d’équipe: concilie les responsabilités collectives et individuelles et crée des conditions propices pour les équipes autonomes; fait preuve d’objectivité et d’ouverture à l’égard des points de vue des autres; donne et accueille la rétroaction; fait participer le personnel à la planification, la prise de décisions, la facilitation et l’amélioration des processus; établit et entretient des relations durables avec les différents services, les principaux partenaires d’affaires et les parties externes.

Encadrement et soutien: soutient activement, délibérément et continuellement l’ensemble du cycle de gestion des talents de son équipe, y compris le recrutement, la gestion du rendement par l’établissement d’objectifs, la rétroaction et l’encadrement; soutient les talents dans le respect des différences individuelles; appuie le développement professionnel personnalisé.

Capacité d’adaptation: s’adapte aux changements dans le milieu de travail, gère des demandes concurrentes; modifie son approche ou sa méthode selon la situation; compose avec les changements fréquents, les retards et les imprévus; respecte ses engagements; fait preuve de souplesse et d’ouverture aux nouvelles idées et approches, et considère le changement comme une occasion de croissance; démontre sa capacité à encourager, à soutenir et à faciliter le changement.

Esprit d’initiative: repère et saisit les occasions; présente ses idées et l’information de manière à susciter l’intérêt; fait preuve de curiosité intellectuelle pour mieux comprendre les raisons sous-jacentes, surtout lorsque les données sont limitées ou ambiguës, afin de formuler des prévisions judicieuses; pose des questions de façon réfléchie et remet respectueusement en question l’information présentée.

Jugement et prise de décisions: assume la responsabilité de ses décisions et de ses actions; fait participer les personnes concernées au processus décisionnel; prend des décisions éclairées en temps opportun; prend des décisions difficiles au besoin, assume les résultats et tire des leçons de ses erreurs; recourt à la pensée critique pour évaluer les problèmes, recueillir de l’information, intégrer divers points de vue et exploiter plusieurs sources de données afin de remettre en question les hypothèses et de trouver les meilleures solutions possible pour prendre des décisions fondées sur des données probantes.

Résolution de problèmes: s’appuie sur sa pensée critique et ses capacités d’analyse pour résoudre les problèmes; sollicite les avis pertinents, tout en assumant la responsabilité de ses décisions.

Communication orale: adapte son ton et son approche à son auditoire et aux circonstances, écoute attentivement et demande des précisions au besoin; s’exprime avec clarté et conviction; répond efficacement aux questions; intervient avec aisance dans les présentations et les réunions.

Communication écrite: rédige des textes clairs et adaptés aux destinataires; présente les données chiffrées de manière à en faciliter la compréhension.

DÉTAILS DE L’AVIS DE POSTE À POURVOIR

• Type de poste: permanent à temps plein.
• Le présent affichage vise à pourvoir un poste vacant.
• Échelle salariale: de 318 400$ à 370 100$ par année – il s’agit d’un poste de niveau P5.
• Lieu de travail: hybride, principalement à distance. Vous pouvez travailler la plupart du temps à partir d’un bureau à domicile situé en Ontario ou au Québec, avec une présence régulière aux bureaux de l’ACPM (1 à 2 jours par semaine). Vous pouvez également choisir de travailler à partir des bureaux de l’ACPM à Ottawa, à proximité du magnifique lac Dow.
• Évaluation des compétences: les personnes sélectionnées pourraient devoir se soumettre à une évaluation des compétences.
• Date limite pour postuler: le 6 octobre 2026 à 16h (HE).

L’ACPM souscrit au principe d’équité en matière d’emploi. Elle s’engage à répondre aux besoins des personnes ayant une incapacité et s’efforce de prévenir et d’éliminer les obstacles à l’accessibilité. Des mesures de soutien et d’adaptation seront offertes aux candidat·es tout au long du processus de recrutement. Si nous vous convions à une entrevue ou à une évaluation des compétences et que vous avez besoin de mesures d’adaptation, veuillez nous en informer.

L’équité, la diversité et l’inclusion (EDI) constituent une priorité pour l’ACPM. Nous nous efforçons de favoriser une culture inclusive où chaque membre du personnel peut manifester sa personnalité et où la richesse des expériences et des points de vue est reconnue et valorisée.

Nous encourageons les personnes de diverses origines et expériences à soumettre leur candidature.

Les bureaux de l’ACPM, situés à Ottawa, se trouvent sur le territoire non cédé et non abandonné de la Nation algonquine Anishinabeg, dont la présence à cet endroit remonte à des temps immémoriaux. Nous tenons à rendre hommage à ces terres ainsi qu’à l’ensemble des Premières Nations, des Inuits et des Métis·ses de l’Île de la Tortue.

DIRECTOR, STRATEGIC ENGAGEMENT & ADVOCACY

CONTRIBUTING TO THE CMPA

The Strategic Engagement & Advocacy group is charged with establishing, coordinating and maintaining CMPA’s relationship amongst its many stakeholders across the different provincial and territorial healthcare systems enabling the delivery of an effective advocacy strategy. For the CMPA to be an essential component of the health care system, the Association needs to take a thoughtful and purposeful approach to the relationships we establish, the messaging we deliver and the outcomes we hope to achieve. This group collaborates with senior leaders across the Association to foster relationships with stakeholders that contribute to our strategic goals.

POSITION OVERVIEW

As a member of the senior leadership team, the Director provides leadership, management and strategic direction to the CMPA in accordance with the CMPA’s mission and strategic plan. The Director creates the vision for the Strategic Engagement & Advocacy department, develops short and medium-term plans, and directs the people, resources and operations of the department. The Director is responsible for the planning and facilitation of a centralized awareness amongst CMPA leadership, employees, and Council of the Association’s strategic engagement and advocacy strategy, including developing and managing relationships with key stakeholders, governments, and medical organizations across Canada. Working with the Executive Leadership Team and the Director, Communications & Marketing, the Director will build strategic partnerships to optimize the Association’s ability to deliver on strategic priorities.

The Director is the Association's primary contact with Québec stakeholders, working collaboratively with the CEO and Executive Leadership Team to support full awareness of the Québec environment internally and providing "subject matter expertise" on healthcare related issues within the province. Building on this model of success and collaboration, the Director will build a framework of stakeholder engagement and collaboration to foster relationships between Association senior leaders and key partners across the country. The creation and execution of this framework will be done with the input of key leaders in the Association, including the CEO, Executive Director, Strategic Engagement & Governance (SEG), and the executive leadership team, who themselves are responsible for specific stakeholder relationships. The Director will also work with the executive leadership team and the Director, Communications & Marketing to develop and evolve a modern advocacy strategy that supports corporate priorities and is aligned with evolving and timely issues.

The individual contributes to building a strong positive, respectful, and inclusive workplace culture at the CMPA and within their group.

POSITION ACTIVITIES

Strategic, Operational, and Financial Planning:

• Develops and implements short and medium-term departmental plans, practices, and procedures that are consistent with CMPA’s policies and procedures and are aligned with the Association’s objectives and consistent with industry standards.
• Develops a multi-year operational plan and budget to achieve departmental and corporate objectives. Ensures the departmental plan, budget, people resources and operating activities are conducted in accordance with CMPA policies and guidelines.
  • Develops a stakeholder engagement and advocacy framework for the Association.
  • Oversees stakeholder engagement and identifies relevant advocacy priorities to advance the interests of the Association
  • Manages an integrated internal support structure to achieve corporate goals across Canada
  • Explores new initiatives, programs and improvements at the department, group or organizational level to enhance stakeholder engagement and strategic partnerships
  • Consults with the Executive Director, SEG, the rest of the Executive Leadership Team and the Director, Communications & Marketing to identify and develop key advocacy initiatives in line with the Association’s strategic plan or to address immediate and emerging issues
  • Supports the environmental scanning effort, including leading the collation and analysis of external environmental information on activities and developments across regions, provinces, and territories.
• Identifies areas for improvement and consults with the Executive Director, SEG to discuss and explore new initiatives, programs, and improvements at the departmental, group, or organizational level
• Identifies and assesses risks to achieving the operational plan and budget; develops and implements plans to mitigate risks as appropriate

Advice and Expertise:

• Provides advice and consultation to the Executive Leadership Team, other functional areas, and relevant Committees in order to facilitate an understanding of specific issues relating to regional, provincial, and territorial affairs
• As a member of the senior leadership team, contributes to the strategic direction of the CMPA
• Acts as a senior point of contact for key stakeholders from all regions in Canada
• Coordinates the Association’s submissions to governments, regulators, and other stakeholders
• Represents the CMPA and, as assigned by the President and CEO, acts as an official spokesperson to stakeholders and as required, the media, and provides input on CMPA’s communications efforts across regions
• Communicates and collaborate with other departments who will also have strategic stakeholder engagements specific to their work. The Director will further advance the Association’s ability to track and coordinate the multiple engagements conducted by management with the goal of ensuring team situational awareness amongst CMPA senior leadership. Acts as a Champion of corporate priorities and change within the department and throughout the CMPA.
• Attends meetings of Council and its Committees if requested or delegates as appropriate

People Leadership:

• Develops and maintains an effective organizational structure
• Effectively guides work (i.e., ensuring the team’s work aligns with the vision and values, removing obstacles that interfere with the team’s ability to achieve their goals and defining Strategic Engagement & Advocacy objectives)
• Leading/coaching the people leaders and team, (i.e., assisting with career development, coaching to advance skills, motivating employees to do their best work, promoting collaboration, creating an environment that values open communication, trust, experimentation, etc.)
• Ensures employees have the skills and competencies they need now and in the future by helping team members allocate time for learning and leadership opportunities
• Provides leadership and guidance to a team of direct reports and provides regular feedback, coaching and mentoring, including the annual performance appraisal
• Creates a culture of accountability and empowerment; encourages continuous learning and development
• Promotes a work environment that fosters teamwork, collaboration, respect and inclusion within the department and throughout the Association

EDUCATION AND EXPERIENCE

• Medical degree and experience in the provision of clinical care and medical education
• Minimum of 10 years of experience as a physician including relevant progressive leadership roles
• Experience in stakeholder engagement and healthcare advocacy
• Connects cross-functional priorities to uncover strategic linkages that elevate advocacy impact
• Broad network and experience interacting with the senior levels of stakeholder organizations
• Expertise in knowledge delivery with a track record of innovation
• Experience in change leadership
• Experience managing operational plans, budgets, and performance
• Experience coaching and mentoring individuals and teams to meet their full potential
• Strong communicator with excellent verbal and written communication skills in both English and French

SKILLS AND ABILITIES

Leadership: with a growth mindset, takes a corporate, long-term view in defining and communicating goals and outcomes to the team that provide direction, purpose and inspiration. Sees the "big picture" of how all functions work together to produce value to members and stakeholders. Exceptional collaborator, communicator, and facilitator.

Collaboration: Works well with others both on the team and cross-functionally to achieve individual, team, departmental, or organizational goals. Fosters a positive culture of trust and respect where team members feel valued and supported. Values diverse input and working with others to achieve the best outcome possible.

Emotional intelligence /Self-awareness: The ability to understand and manage personal emotions. The ability to understand personal strengths and weaknesses, and to recognize personal emotions and the impact on team performance.

Inclusion and belonging: contributes to building a strong, positive, respectful and inclusive workplace culture at the CMPA through demonstrated commitment to principles of equity, diversity, accessibility, inclusion and human rights for equity deserving groups.

Teamwork: balances team and individual responsibilities creating the right context for self-organizing teams; exhibits objectivity and openness to others' views; gives and welcomes feedback. Includes staff in planning, decision-making, facilitating and process improvement. Builds and maintains lasting relationships with departments, key business partners, and external parties.

Coaching and support: Actively, intentionally and continuously supports the