Directeur(trice) en assurance qualité

Industrial Alliance Insurance and Financial Services Inc; Magog; Hybrid; CAD 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime de retraite

Régime d’achat d’actions

Vacances et bien-être et développement

Télémédecine

Aide aux employés et à la famille

Mobilier ergonomique

Rabais iA

Job summary

Industrielle Alliance, Assurance auto et habitation inc. recherche un directeur(trice) en assurance qualité pour impulser une culture d’excellence et aligner les pratiques de test avec les objectifs d’affaires.

Vous mobiliserez l’équipe, développerez les talents et orchestrerez les activités d’assurance qualité, des indicateurs et outils de pilotage, dans un environnement hybride au Québec, Montréal et parfois distant, afin d’assurer une livraison prévisible et de haute qualité des projets.

Qualifications

• Détient une formation universitaire pertinente ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience.
• Maîtrise les pratiques d’assurance qualité appliquées au cycle de développement et les approches Agile/Lean/SAFe.

Responsibilities

• Mobiliser l’équipe autour des priorités, clarifier les rôles et les attentes, et créer un environnement propice à la responsabilisation, à la collaboration et à la performance.
• Accompagner le développement des talents en favorisant l’évolution des compétences et les parcours professionnels.
• Orchestrer les activités, la capacité et l’affectation des expertises afin de répondre aux priorités organisationnelles et aux standards de la pratique, tout en assurant une gestion administrative rigoureuse.
• Définir la vision et les orientations de la pratique d’assurance qualité et faire évoluer les standards, méthodologies et outils de validation.
• Faire rayonner l’expertise de l’équipe et promouvoir une culture de qualité fondée sur la prévention et l’apprentissage collectif.
• Mettre en place des indicateurs et des outils de pilotage visibles pour la qualité des essais et la maturité de la pratique.
• Orienter la stratégie d’essais selon les risques et les besoins d’affaires et surveiller les meilleures pratiques et les innovations.

Skills

Leadership d'équipe

Communication et vulgarisation

Analyse et jugement

Influence transversale

Connaissance Agile/Lean/SAFe

Education

Formation universitaire pertinente

Tools

Azure DevOps

Job description

• Employeur: Industrielle Alliance, Assurance auto et habitation inc.
• Bureau: 1080, Grande Allée Ouest
• Principal lieu de travail : Québec, Québec
• Autre(s) lieu(x) de travail possible(s) : Montréal, Québec
• Domaines d'activité: Ressources humaines et amélioration continue

Vous souhaitez conjuguer gestion d’équipe et leadership de pratique? À titre de directeur(trice) en assurance qualité, vous aurez l’occasion de mobiliser les talents et de faire évoluer les façons de faire afin de soutenir une livraison performante et des standards de qualité cohérents dans l’organisation.

Grâce à votre leadership, vous ferez de l’assurance qualité un partenaire stratégique des équipes de livraison. Vous contribuerez à l’amélioration continue des méthodes, des outils et des processus afin de favoriser une livraison performante, prévisible et alignée sur les objectifs de l’organisation.

Ce que vous accomplirez avec nous

En tant que directeur(trice) en assurance qualité, vous serez au cœur de notre mission. Voici les principales responsabilités :

• Mobiliser votre équipe autour des priorités, clarifier les rôles et les attentes, et créer un environnement propice à la responsabilisation, à la collaboration et à la performance;
• Accompagner le développement des talents en favorisant l’évolution des compétences, les parcours professionnels et le transfert des connaissances;
• Orchestrer les activités, la capacité et l’affectation des expertises afin de répondre aux priorités organisationnelles et aux standards de la pratique, tout en assurant une gestion administrative rigoureuse de l’équipe;
• Définir la vision et les orientations de la pratique d’assurance qualité, puis faire évoluer les standards, les méthodologies, les outils et les mécanismes de validation;
• Faire rayonner l’expertise de l’équipe et promouvoir une culture de qualité fondée sur la prévention, la responsabilisation et l’apprentissage collectif;
• Mettre en place des indicateurs et des outils de pilotage rendant visibles la qualité des essais, la prévisibilité des travaux et la maturité de la pratique;
• Orienter la stratégie d’essais selon les risques, les besoins d’affaires et les priorités de livraison, et assurer une vigie des meilleures pratiques et des innovations en assurance qualité, en automatisation et en intelligence artificielle.

Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste

Nous cherchons une personne qui :

• Détient une formation universitaire pertinente ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience;
• Possède de 7 à 10 années d’expérience pertinente en assurance qualité, dont une expérience en gestion d’équipe;
• Connaît le cycle de développement applicatif ainsi que les approches Agile, Lean et SAFe dans un contexte de travail collaboratif;
• Maîtrise les pratiques d’assurance qualité appliquées au cycle de développement, notamment la stratégie d’essais, la gestion des risques et l’automatisation;
• Se démarque par ses habiletés de communication, de vulgarisation et de présentation, ainsi que par sa capacité d’influence transversale;
• Fait preuve d’analyse et de jugement, et sait prendre des décisions dans des contextes complexes où les priorités se concurrencent;
• Sait transformer les occasions d’amélioration et d’innovation en solutions concrètes et créatrices de valeur;
• Considère la connaissance de l’industrie de l’assurance de dommages ainsi que d’Azure DevOps et de ses fonctionnalités de gestion des essais comme des atouts.
• Niveau de connaissance intermédiaire de la langue anglaise requis, puisque la personne titulaire du poste sera appelée à collaborer et à communiquer avec des partenaires unilingues anglophones sur une base régulière.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

• Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence;
• L’intelligence artificielle est entre les mains de chacun, permettant d’accroître votre efficacité personnelle et favorisant la croissance de l’organisation;
• Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement;
• La possibilité de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l’accès à des espaces de travail inspirants et innovants.

Des avantages sociaux compétitifs

• Régime de retraite concurrentiel;
• Régime d’achat d’actions;
• Régime de vacances et de journées de bien-être et de développement personnel;
• Télémédecine;
• Programme d’aide aux employés et à la famille;
• Programme de mobilier ergonomique;
• Rabais sur les produits iA;
• Et plus encore!

Prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte

Voyez pourquoi autant de gens choisissent iA!

iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 10 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 5 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 235 milliards de dollars d’actifs, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 130 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.

Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion

Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, au statut civil, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.

Notez que si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez nous écrire . Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.