Directeur(trice) des opérations en assurance des Entreprises (programmes)

La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages; Saint-Eustache; Hybrid; CAD 110,000 - 190,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération compétitive

Primes incitatives

Mode de travail hybride

Rabais sur les assurances employé

Assurances collectives

REER et CELI et RPDB

Job summary

La Turquoise, cabinet d’assurance de dommages des Entreprises WEB, recherche un Directeur(trice) des Opérations pour piloter les Programmes et le canal Web. Vous serez à la tête des leviers de croissance et accompagnerez les équipes afin d’optimiser les parcours clients et les résultats.

Vous dirigez avec une vision stratégique, stimulez l’innovation et assurez une exécution commerciale alignée sur les objectifs de croissance et la performance organisationnelle.

Qualifications

• Permis en assurance de dommages des entreprises obligatoire.
• Expérience significative en assurance de dommages des entreprises.
• Expérience reconnue en gestion et développement d’équipes.
• Capacité à générer la croissance par sollicitation et relations.
• Intérêt pour les technologies et modèles numériques.

Responsibilities

• Mobiliser, développer et accompagner les équipes de courtiers affectées aux Programmes et au Web.
• Faire croître les Programmes spécialisés grâce au développement de relations, à la sollicitation et à l’adoption de nos offres exclusives.
• Assurer une contribution mesurable à l’atteinte des objectifs de croissance des Programmes.
• Optimiser l’expérience client et la performance du canal Web en déterminant où l’intervention humaine crée le plus de valeur.
• Piloter la performance des équipes à l’aide d’indicateurs clairs, de routines de gestion efficaces et d’une discipline d’exécution rigoureuse.
• Collaborer avec les équipes de souscription, les équipes numériques et les partenaires d’affaires afin d’améliorer les offres, les parcours clients et les résultats.
• Contribuer au rayonnement de La Turquoise auprès des partenaires, courtiers, assureurs et réseaux d’affaires liés à nos Programmes.

Skills

Leadership

Gestion d’équipes

Développement d’affaires

Connaissance A.D Entreprises

Digital/Numérique

Bilingue Français/Anglais

Job description

L'un des plus grands cabinets d'assurance du Québec t'attend !

Transformez l’assurance avec nous et choisissez La Turquoise, l’un des plus grands cabinets d’assurance de dommages au Québec, présent dans 17 succursales pour faire rayonner votre talent. Ici, votre expertise contribue à bâtir l’avenir du secteur, dans un environnement où l’humain, la collaboration et l’innovation sont au cœur de chaque décision.

Le rôle : Directeur(trice) des opérations en assurance de dommages des Entreprises (Programmes)

Vous serez à la tête de deux leviers stratégiques de croissance de La Turquoise : les Programmes spécialisés et le canal Web.

Votre mission : accélérer leur développement, mobiliser les talents qui les portent et contribuer à faire évoluer nos façons de desservir nos clients de demain.

Par votre leadership et votre vision, vous aurez une influence directe sur la croissance, l’innovation et la performance de l’organisation.

Votre Quotidien Chez La Turquoise En Tant Que Directeur(trice) Des Opérations En Assurance De Dommages Des Entreprises Aux Programmes

• Mobiliser, développer et accompagner les équipes de courtiers affectées aux Programmes et au Web.
• Faire croître les Programmes spécialisés grâce au développement de relations, à la sollicitation et à l’adoption de nos offres exclusives.
• Assurer une contribution mesurable à l’atteinte des objectifs de croissance des Programmes.
• Optimiser l’expérience client et la performance du canal Web en déterminant où l’intervention humaine crée le plus de valeur.
• Piloter la performance des équipes à l’aide d’indicateurs clairs, de routines de gestion efficaces et d’une discipline d’exécution rigoureuse.
• Collaborer avec les équipes de souscription, les équipes numériques et les partenaires d’affaires afin d’améliorer les offres, les parcours clients et les résultats.
• Contribuer au rayonnement de La Turquoise auprès des partenaires, courtiers, assureurs et réseaux d’affaires liés à nos Programmes.

Pourquoi ce rôle est unique

• Développement d’affaires
• Gestion d’équipes
• Programmes spécialisés
• Expérience numérique
• Innovation dans les modèles de distribution

Vous évoluerez dans un environnement où les approches relationnelles et numériques se complètent afin d’offrir une expérience client moderne, performante et distinctive.

Pourquoi choisir La Turquoise ?

Voici ce qui fait de nous un employeur de choix :

• Rémunération compétitive + primes incitatives.
• Mode de travail hybride : 2 jours par semaine au bureau (différentes succursales).
• Rabais sur les assurances pour les employés
• Nos avantages sociaux :
• Assurances collectives (médicament, soins de santé, invalidité, dentaire).
• REER, CELI, RPDB pour investir dans votre avenir.
• 5 jours de congé offerts pendant la période des fêtes.
• 5 journées équilibre par an, pour prendre soin de soi.
• 5 journées de congé non monnayables lors de la 1ère année.
• 3 semaines de vacances après 1 an de service continu.
• Primes de performance et autres avantages !
• Accès à un programme Parcours de Vie (PAE, télémédecine, etc.) pour ton bien-être.

Ce qui vous permettra de réussir

• Permis en assurance de dommages des entreprises obligatoire
• Expérience significative en assurance de dommages des entreprises.
• Expérience reconnue en gestion et développement d’équipes.
• Solide capacité à générer la croissance par la sollicitation, le développement de relations et l’exécution commerciale.
• Confort dans un environnement orienté vers les résultats et les indicateurs de performance.
• Intérêt marqué pour les technologies, le numérique et l’évolution des modèles de distribution.
• Capacité à naviguer efficacement entre les réalités du courtage traditionnel et les nouvelles approches numériques.
• Excellentes habiletés en communication, collaboration et leadership.
• Bilinguisme français et anglais (communication avec nos clients, partenaires à travers le Canada).
• PAA ou CIP (atout).

Prêt(e) à relever le défi ?

Faites partie de La Turquoise qui valorise le leadership, la collaboration et l’humain. Postulez dès maintenant et construisons l’avenir de l’assurance de dommages des Entreprises WEB, ensemble.

#LAT2025