Directeur(trice) des opérations en assurance de dommages des Particuliers

La Turquoise; Brossard; Hybrid; CAD 120,000 - 160,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération compétitive

Mode hybride

Rabais sur les assurances

Assurances collectives

REER, CELI, RPDB

Congés et jours

Job summary

La Turquoise, l’un des plus grands cabinets d’assurance de dommages au Québec, recherche un Directeur(trice) des Opérations en Assurance des Particuliers pour piloter nos succursales de Montréal et de la Montérégie. Relevant de la Directrice Principale, vous serez au cœur de l’action et accompagnerez les agents et le développement organisationnel.

Vous encadrez les équipes, réalisez des écoutes téléphoniques et collaborez avec les gestionnaires pour atteindre les objectifs.

Qualifications

• Leadership et gestion d’équipes dans l’assurance des particuliers.
• Optimisation des performances et agilité managériale.
• Gestion collaborative et travail en synergie avec les managers.

Responsibilities

• Encadrer et guider les agents en assurance des particuliers, objectif de croissance et développement continu.
• Réaliser des écoutes téléphoniques auprès des agents et fournir des retours constructifs pour améliorer les performances.
• Travailler en étroite collaboration avec les autres gestionnaires pour favoriser la synergie et atteindre les objectifs communs.
• Accompagner les nouvelles recrues et assurer leur intégration et développement professionnel.
• Garantir l’application des processus et des politiques internes et veiller à l’atteinte des objectifs d'équipe.
• Promouvoir un environnement de travail harmonieux et des relations interpersonnelles positives.

Skills

Leadership

Optimisation des performances

Gestion collaborative

Encadrement des agents

Job description

L'un des plus grands cabinets d'assurance du Québecvous attend !

Transformez l’assurance avec nous et choisissezLa Turquoise, l’un des plus grands cabinets d’assurance de dommages au Québec, présent dans17 succursales pour faire rayonner votre talent. Ici, votre expertise contribue à bâtir l’avenir du secteur, dans un environnement oùl’humain, la collaboration et la recherchesont au cœur de chaque décision.

Le rôle : Directeur(trice) des opérations en assurancede dommages des Particuliers

Vous êtes un leader passionné parl’optimisation des performances, l’agilité et la gestion collaborative ?Ce défi est fait pour vous !

Nous recherchons un(e) Directeur(trice) des Opérations en Assurance des Particuliers pour piloter nos équipes au sein de nos succursales de Montréal et de la Montérégie. Relevant directement de la DirectricePrincipale, vous serez au cœur de l’action et jouerez un rôle clé dansl’accompagnement de nos agents et le développement de notre organisation.

Votre quotidien chez La Turquoise en tant que Directeur(trice) desopérations en assurance de dommages des Particuliers:

• Encadrer et guider les agents enassurance des particuliers, avec un objectif de croissance et de développementcontinu.
• Réaliser des écoutes téléphoniques auprèsdes agents et leur fournir des retours constructifs et pertinents pouraméliorer leurs performances.
• Travailler en étroite collaboration avecles autres gestionnaires pour favoriser une synergie et atteindre les objectifscommuns.
• Accompagner les nouvelles recrues, enassurant leur intégration et le développement professionnel.
• Garantir l’application des processus et despolitiques internes, tout en veillant à l’atteinte des objectifsd'équipe.
• Promouvoir un environnement de travailharmonieux, où les relations interpersonnelles sont synonymes de réussitecollective et de satisfaction client.

Pourquoi choisir La Turquoise ?

Voici ce qui fait de nous un employeur de choix:

• Rémunérationcompétitive + primes incitatives.
• Modede travail hybride: 2 jours par semaine aubureau (différentes succursales).
• Rabais sur les assurances pour lesemployés
• Nosavantages sociaux :
  • Assurances collectives (médicament, soins desanté, invalidité, dentaire).
  • REER, CELI, RPDB pour investir dans votreavenir.
  • 6 jours de congé offerts pendant la période desfêtes.
  • 5 journées équilibre par an, pour prendre soinde soi.
  • 5 journées de congé non monnayables lors de la 1ère année.
  • 1 journée de congé offerte pour votre fête !
  • 3 semaines de vacances après 1 annéde servicecontinu.
  • Primes de performance et autres avantages !
  • Accès à un programme Parcours de Vie (PAE, télémédecine,etc.) pour ton bien-être.