Directeur Soutien Opérationnel & Excellence

Revau Advanced Underwriting inc.; Saint-Lambert, Terrebonne; Hybrid; CAD 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Bureaux à St-Lambert ou Terrebonne

Hybride travail

Assurances collectives

Compte de soins de santé

Programme d'aide aux employés et à la/

Télémédecine

Régime d'épargne-retraite

7 jours personnels

Jour anniversaire

Programme de bonification

Remboursement des formations

Job summary

Revau Advanced Underwriting inc. recherche un Directeur, Soutien aux opérations, pour diriger la fonction et assurer sa gouvernance, son évolution et sa performance globale.

Vous optimisez la capacité opérationnelle et développez des équipes performantes à l'échelle nationale au Canada. Le poste exige un leadership mobilisateur, une vision stratégique et des compétences en analyse pour piloter les indicateurs et améliorer l'efficacité.

Qualifications

• Baccalauréat en administration des affaires ou domaine connexe.
• AEC ou DEC en assurances est considéré comme un atout.
• CRM, PAA ou FPAA est considéré comme un atout.
• Bilinguisme (français et anglais) requis.
• Disponibilité pour déplacements à travers le Canada.
• 5 à 10 années d'expérience en assurance de dommages, dont une expérience en souscription ou soutien à la souscription.
• 5 à 7 années d'expérience en gestion de personnel.

Responsibilities

• Diriger et faire évoluer la fonction Soutien aux opérations pour soutenir les priorités et la croissance.
• Encadrer et développer les gestionnaires, favoriser autonomie et excellence opérationnelle.
• Établir les priorités et objectifs du département et assurer leur atteinte.
• Optimiser la capacité opérationnelle et l'allocation des ressources.
• Piloter les initiatives d'amélioration continue pour l'efficacité et la qualité.
• Gérer et faire évoluer le programme d’assurance qualité du Soutien aux opérations.
• Utiliser les indicateurs et les données pour soutenir la prise de décision.
• Collaborer avec les leaders pour aligner pratiques et objectifs.

Skills

Leadership

Gestion de personnel

Bilinguisme FR/EN

Esprit analytique

pensée stratégique

Education

Bachelor's degree in Business Administration

AEC/DEC en assurances (atout)

Tools

CRM

Job description

Revau Advanced Underwriting inc. recherche un Directeur, Soutien aux opérations, pour diriger la fonction et assurer sa gouvernance, son évolution et sa performance globale.

Vous optimisez la capacité opérationnelle et développez des équipes performantes à l'échelle nationale au Canada. Le poste exige un leadership mobilisateur, une vision stratégique et des compétences en analyse pour piloter les indicateurs et améliorer l'efficacité.