Directeur.rice de succursale-FR

Fairstone Bank; Town of Bridgewater; On-site; CAD 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération compétitive horaire + inc

Programme incitatif basé sur le Rend

6 jours de bien-être

Couverture Santé complète

Job summary

La Financière Fairstone recherche un directeur de succursale à temps plein pour sa succursale de Bridgewater. Vous dirigerez le succès global de la succursale, développerez les affaires et assurerez une expérience client exceptionnelle.

Le poste exige 3–5 ans d’expérience dans la vente financière ou en gestion, avec des compétences en communication et leadership. Horaire flexible et avantages complets. Postulez au sein d’une entreprise en croissance et reconnue au Canada.

Qualifications

• Diplôme collégial de préférence (B.Sc. ou B.A. avec des cours suivis en affaires).
• De trois à cinq ans d’expérience professionnelle directement liée à la vente dans le secteur financier ou de gestion.
• Excellentes compétences interpersonnelles et solides aptitudes en établissement de relations.
• Solide aptitude à communiquer avec les employés, les directeurs et les clients de tous les niveaux.
• Compétences démontrées pour la communication verbale et écrite ainsi que l’écoute.
• Être autonome, proactif et faire preuve d’initiative.
• Capacité de travailler selon un horaire flexible dans un environnement dynamique et de traiter diverses priorités.

Responsibilities

• Diriger le succès global de la succursale et optimiser sa rentabilité.
• Faire croître les affaires et soutenir l’acquisition de clients par multiples canaux.
• Créer une expérience client hors pair et veiller à répondre à tous les besoins.
• Mettre en œuvre une stratégie RH pour attirer, fidéliser et développer les talents.
• Encadrer l’équipe et favoriser la responsabilisation et le développement.
• Diriger les initiatives de changement et communiquer les informations pertinentes.
• Maintenir la confidentialité des renseignements clients et assurer la conformité.
• Agir comme ambassadeur de Fairstone dans les communautés locales et projeter une image positive.

Skills

Compétences interpersonnelles

Relation client

Communication écrite et orale

Autonomie et initiative

Gestion du temps

Education

Diplôme collégial (B.Sc. / B.A. avec affaires)

Job description

QUI SOMMES-NOUS :

La Financière Fairstone est reconnue comme étant un leader canadien en matière de solutions de prêt responsables offrant des prêts personnels et du financement de détail au point de vente. Axée sur le service à la clientèle et l’engagement communautaire, la Financière Fairstone aide les personnes et les entreprises à combler leurs besoins financiers par l’intermédiaire d’options de prêt flexibles et accessibles. À la Financière Fairstone, notre culture repose sur des valeurs et des principes de leadership solides qui définissent les attentes que nous avons en matière de collaboration à l’interne et avec nos clients. Nous aidons les Canadiens à trouver la bonne solution pour répondre à leurs besoins grâce à une variété de produits et de services.

Vous êtes à la recherche d’une carrière enrichissante? La Financière Fairstone est à la recherche d’un Directeur de succursale à temps plein pour notre succursale de Bridgewater. Si vous recherchez un poste au sein d’une entreprise en pleine croissance dont les tâches comprennent le développement des affaires, le maintien des relations avec les clients et l’autonomisation des membres de l’équipe, celui-ci pourrait vous convenir.

Une journée normale de travail pour vous consistera à :

• Diriger le succès global de la succursale en maintes et en optimisant sa rentabilité.
• Faire croître les affaires en créant de nouvelles occasions et en soutenant l’acquisition de clients par l’intermédiaire de multiples canaux.
• Créer une expérience client hors pair en élaborant un environnement accueillant pour notre clientèle et en veillant à répondre à tous ses besoins.
• Mettre en œuvre une stratégie en matière de ressources humaines visant à attirer, à fidéliser et développer les talents.
• Favoriser la responsabilisation et encadrer les membres de l’équipe pour répondre aux attentes liées aux activités, au développement et à l’expérience client.
• Diriger toute initiative de changement et veiller à ce que tous les renseignements pertinents soient transmis aux équipes.
• Veiller à un niveau élevé d’engagement chez les employés et élaborer des plans de perfectionnement individuel.
• S’assurer que toutes les activités sont menées conformément aux règlements et aux politiques et procédures internes en vigueur.
• Maintenir un niveau élevé de confidentialité des renseignements sur les clients et les compiler conformément aux politiques à cet effet.
• Agir à titre d’ambassadeur de la Financière Fairstone dans les communautés locales et projeter une image positive de l’entreprise.

Exigences :

• Diplôme collégial de préférence (B.Sc. ou B.A. avec des cours suivis en affaires).
• De trois à cinq ans d’expérience professionnelle directement liée à la vente dans le secteur financier (idéalement dans le secteur du crédit à la consommation) ou de trois à cinq ans d’expérience préalable en gestion.
• Excellentes compétences interpersonnelles et solides aptitudes en établissement de relations avec la clientèle.
• Solide aptitude à communiquer avec les employés, les directeurs et les clients de tous les niveaux.
• Compétences démontrées pour la communication verbale et écrite ainsi que l’écoute.
• Être autonome, proactif et faire preuve d’initiative.
• Capacité de travailler selon un horaire flexible dans un environnement dynamique et de traiter diverses priorités.

L’aspect de votre travail que vous aimerez :

• Une culture primée : Nous sommes honorés d’être reconnus parmi les Meilleurs lieux de travail au Canada pour 2025 et l’un des meilleurs employeurs de Montréal par le palmarès des 100 meilleurs employeurs au Canada.
• Régime de rémunération : Taux horaire compétitif, en plus d’un programme d’incitatifs basé sur le rendement.
• Temps pour se ressourcer : Congés généreux en fonction de votre rôle et des jours fériés, en plus de 6 jours de bien-être pour prendre soin de vous.
• Avantages sociaux complets : Couverture complète pour les soins médicaux et les soins dentaires offerte par Manuvie, ainsi que des soins de santé virtuels offerts par Dialogue.
• Épargne pour l’avenir : Régime enregistré d’épargne-retraite collectif avec une cotisation de l’employeur allant jusqu’à 7 %.
• Avantages exclusifs : Rabais de grands détaillants via WorkPerks, ainsi que des avantages liés à l’emplacement, tels que des abonnements au gym et Bike Share Toronto.
• Croissance continue : Programme d’aide aux études et Académie de Fairstone pour la formation et le développement des compétences.
• Soutien familial : Programme de prestations complémentaires en cas de congé parental pour vous aider lors des moments importants de la vie.
• Impact communautaire : Une journée de bénévolat rémunérée pour vous permettre de vous investir dans des causes qui vous tiennent à cœur.
• Pour en savoir plus sur qui nous sommes en tant qu’employeur, cliquez ici.

En savoir plus : https://www.fairstone.ca/fr/a-propos/preteur-canadien

Suivez-nous sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/fairstone/mycompany/

La Financière Fairstone souscrit au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Par conséquent, nous prendrons des mesures raisonnables d’adaptation pour répondre aux besoins des personnes handicapées. Les personnes autochtones, membres d’une minorité visible et handicapées sont invitées à postuler en toute confiance.

Types d'horaires des postes :

Temps plein

Type d'emploi :

Permanent