Directeur PME espace affaire

National Bank of Canada; Edmonton; Hybrid; CAD 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Programme santé et bien-être

Assurance collective flexible

Régime de retraite généreux

Régime d’acquisition d’actions

Programme d’aide aux employé·e·s et à 

Services bancaires préférentiels

Implication communautaire

Job summary

National Bank of Canada recherche un directeur de comptes Flex Entreprise pour accompagner les PME et assurer leur croissance à distance, avec conseils adaptés et coordination avec les experts. Vous développerez le portefeuille clients et fournirez un service à haute valeur ajoutée.

Le poste est en mode hybride, avec rythme de travail et rotation horaires, et une présence requise dans nos succursales de la région de Toronto et environ.

Qualifications

• Baccalauréat, certificat ou maîtrise selon résultats scolaires + 3 à 7 ans d'expérience développement des affaires
• Expérience en financement personnel ou professionnel souhaitée
• Compétences en négociation et communication efficace
• Connaissance des produits commerciaux et esprit d'équipe

Responsibilities

• Offrir des services-conseils conformes aux besoins des clients
• Analyser les dossiers de crédit, élaborer des scénarios de financement et proposer des solutions
• Négocier les modalités des ententes avec les clients
• Mettre en œuvre et suivre les recommandations des spécialistes pour développer les affaires
• Développer personnellement les compétences et connaissance des PME

Skills

Agilité d'apprentissage

Axé sur le client

Communication

Écoute

Intelligence émotionnelle

Responsabilité

Travail en équipe

Education

Baccalauréat

Certificat universitaire

Maîtrise

Job description

Poursuivre une carrière en tant que directeur de comptes Flex Entreprise signifie faire partie d’une équipe dynamique entourée d’experts. Il s’agit également de prendre en charge les clients entrepreneuriaux qui communiquent avec les Services aux entreprises flexibles et les recommandations reçues de nos partenaires. Vous assurez la croissance du portefeuille de clients tout en servant efficacement les PME qui souhaitent recevoir des conseils à distance. Grâce à votre passion pour le développement des affaires et à votre expérience de service à la clientèle, vous établirez une relation de confiance au téléphone et développerez notre clientèle des petites et moyennes entreprises. Vous deviendrez rapidement un guide privilégié dans tous leurs projets financiers.

Votre travail :

• Offrir des services-conseils conformes aux besoins des clients
• Analyser les dossiers de crédit, élaborer des scénarios de financement et proposer des solutions appropriées
• Négocier les modalités des ententes avec les clients
• Mettre en œuvre et faire le suivi des recommandations formulées par divers spécialistes de la Banque et ses filiales afin de promouvoir le développement rentable des affaires
• Prenez en charge votre perfectionnement personnel, tant en termes d’évolution des compétences que de connaissance des aspects économiques entourant les PME

Votre équipe :

Relevant du directeur, Ventes et services, Flex Business, vous collaborez quotidiennement avec une équipe de 118 experts. Le poste à temps plein est de 37,5 heures par semaine. Le titulaire du poste doit être disponible pour travailler en rotation, de 8 h à 6 h, du lundi au vendredi. Le calendrier peut varier en fonction des besoins opérationnels. La personne sélectionnée travaillera en mode hybride et devra assurer une présence dans nos succursales de la région de Toronto et de ses environs.

Notre équipe valorise les passions et les idées audacieuses de chacun. Qu’il s’agisse d’aider nos clients à atteindre leurs objectifs ou vos collègues à réaliser ce qu’ils aiment dans la vie, nous sommes unis. Nous savons que nous pouvons compter sur nos collègues pour promouvoir le partage des connaissances et l’aide mutuelle.

Préalables :

• Titulaire d’un baccalauréat, d’un certificat universitaire ou d’une maîtrise, selon vos résultats scolaires, et au moins trois à sept ans d’expérience en développement des affaires
• Expérience en financement personnel (ou professionnel, un atout)
• Compétences en négociation
• Capacité à communiquer efficacement
• Connaissance des produits commerciaux, un atout
• Excellentes aptitudes pour le travail d’équipe et le service à la clientèle
• Capacité de travailler dans un environnement en constante évolution

La personne sélectionnée travaillera en mode hybride et devra assurer une présence dans nos succursales et nos centres d’affaires de la région.

Langues : Anglais

Compétences : Agilité d'apprentissage, Axé sur le client, Communication, Écoute, Intelligence émotionnelle, Responsabilité, Travail en équipe

Tes avantages

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille, notamment :

• Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
• Assurance collective flexible
• Régime de retraite généreux
• Régime d’acquisition d’actions
• Programme d’aide aux employé·e·s et à leur famille
• Services bancaires préférentiels
• Implication dans des initiatives communautaires
• Service de télémédecine
• Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé·e agréable. Nous accordons une grande place aux idées des membres de notre personnel. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et la rétroaction sont encouragés.

L'audace d'agir dans un environnement humain

Nous sommes une banque à taille humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous visons, autant que possible, à offrir un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employé·e·s.

Nous souhaitons procurer, dans la mesure des moyens dont nous disposons, des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.