Directeur Livraison Client – Conseil & Services

Business Development Bank of Canada; Quebec; On-site; CAD 140,000 - 210,000; Full time

Job summary

Business Development Bank of Canada recherche une directrice ou un directeur Livraison client, Service-conseils. Vous dirigez une équipe régionale d'experts dédiés à offrir des services de consultation à fort impact pour les PME.

Le poste requiert un leadership avéré, une pensée stratégique et la capacité de coacher les conseillers, tout en assurant la livraison efficace des projets et le développement des solutions adaptées au marché canadien.

Qualifications

• Diplôme en affaires/gestion ou domaine connexe requis; MBA préférable.
• Minimum 10 ans d'expérience en consult. en gestion, dont ≥5 ans en leadership.
• Bilingue français/anglais requis; excellentes compétenсes en communication.
• Capacité à diriger des équipes de consultation et livrer des projets clients.
• Connaissance de l'environnement entrepreneurial et PME.

Responsibilities

• Diriger une équipe régionale de conseillers d'affaires internes et assurer le coaching sur le terrain.
• Favoriser une culture d'apprentissage et le développement professionnel.
• Gérer les ressources de livraison (expertise et capacité) pour répondre aux besoins régionaux.
• Superviser les consultants en livraison et gérer le recrutement et la performance.
• Veiller à la livraison des projets dans les délais et la qualité attendue.
• Collaborer avec le VP régional et les responsables BD pour les stratégies de croissance.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Planification stratégique

Communication efficace

Gestion du temps

Résolution de problèmes

Anglais et Français

Education

Baccalauréat en affaires / gestion ou domaine connexe

MBA préféré

Tools

MS Project

Outils de gestion de projet

Job description

Business Development Bank of Canada recherche une directrice ou un directeur Livraison client, Service-conseils. Vous dirigez une équipe régionale d'experts dédiés à offrir des services de consultation à fort impact pour les PME.

Le poste requiert un leadership avéré, une pensée stratégique et la capacité de coacher les conseillers, tout en assurant la livraison efficace des projets et le développement des solutions adaptées au marché canadien.