Directeur Général - Opérations et Leadership Restauration

Ontario Trillium Foundation; Laval (administrative region); On-site; CAD 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire concurrentiel

Bonus trimestriel basé sur la perf

Avantages santé, vision et dentaires

RÉER d'entreprise

Incitations et reconnaissance

Possibilités d'avancement

Engagement communautaire

Job summary

Tim Hortons Laval recherche un directeur général enthousiaste et axé service client, capable de motiver l'équipe et de créer un environnement positif et inclusif. Vous superviserez des restaurants à rythme rapide et soutiendrez les opérations quotidiennes, en veillant à l'excellence du service et du respect des politiques Tim Hortons.

Avec 3+ années en supervision rapide, vous maîtrisez le recrutement, la formation et le coaching.

Qualifications

• Expérience minimale de 2 ans en restauration rapide en supervision.
• Capacité à recruter, former et coacher les membres de l'équipe.
• Excellente communication écrite et verbale et leadership positif.

Responsibilities

• Gérer les coûts de main-d'œuvre par une planification efficace et la gestion des étages.
• Contrôler les coûts des aliments et du papier via les guides de commande.
• Assurer le lancement de produits et promotions avec précision.
• Résoudre les problèmes des invités et travailler avec l'équipe pour les minimiser.
• Participer au recrutement et former les nouveaux membres.
• Suivre les inventaires hebdomadaires et mensuels et préparer les évaluations.

Skills

Leadership

Communication

Service client

Bilingue FR/EN

Education

Diplôme d'études secondaires

Tools

POS system

MS Office (Word/Excel/Outlook)

Job description

Tim Hortons Laval recherche un directeur général enthousiaste et axé service client, capable de motiver l'équipe et de créer un environnement positif et inclusif. Vous superviserez des restaurants à rythme rapide et soutiendrez les opérations quotidiennes, en veillant à l'excellence du service et du respect des politiques Tim Hortons.

Avec 3+ années en supervision rapide, vous maîtrisez le recrutement, la formation et le coaching.