Directeur des Opérations – Gestionnaires de Portefeuille

La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages; Brossard; Hybrid; CAD 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération compétitive

Primes incitatives

Hybride 2 jours/semaine

Job summary

La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages t’offre l’opportunité de devenir Directeur des opérations. Vous pilotez l’équipe de gestionnaires de portefeuille, assurez la performance et l’évolution des pratiques pour soutenir la croissance et l’excellence du service client.

Le poste est hybride, avec 2 jours au bureau, et s’inscrit dans une culture humaine, collaborative et orientée résultats; vous mènerez les recrutements, le coaching et les initiatives d’amélioration continue.

Qualifications

• Expérience en gestion d’équipes opérationnelles dans le courtage d’assurances.
• Bonne maîtrise des processus et pratiques du secteur.

Responsibilities

• Superviser et diriger l’équipe de gestionnaires de portefeuille.
• Développer les talents et accompagner les membres de l’équipe.
• Coacher et soutenir les responsables sur les produits et processus.
• Planifier et optimiser la charge de travail et les indicateurs de performance.
• Conduire le recrutement et l’intégration des talents.

Skills

Leadership mobilisateur

Gestion d'équipe

Analyse

Communication

Education

Permis de courtier en assurance de dommages des entreprises

Job description

La Turquoise : Cabinet en assurance de dommages t’offre l’opportunité de devenir Directeur des opérations. Vous pilotez l’équipe de gestionnaires de portefeuille, assurez la performance et l’évolution des pratiques pour soutenir la croissance et l’excellence du service client.

Le poste est hybride, avec 2 jours au bureau, et s’inscrit dans une culture humaine, collaborative et orientée résultats; vous mènerez les recrutements, le coaching et les initiatives d’amélioration continue.