Directeur de succursale

Céramique l'Entrepôt; Saint-Jérôme; On-site; CAD 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance Maladie Complémentaire

Cotisation égale au RÉER

Stationnement sur place

Job summary

Céramique l'Entrepôt recherche un directeur de succursale à Saint-Jérôme pour diriger les opérations quotidiennes et piloter la performance commerciale locale.

Vous serez responsable de la supervision des ventes et de l'entreposage, du développement des stratégies de promotion et du respect des budgets, tout en assurant une expérience client optimale.

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipe et leadership commercial.
• Connaissance des techniques de vente et de merchandising.
• Maîtrise du pack Office et Excel avancé.
• Bilingue français/anglais (oral et écrit).

Responsibilities

• Planifier, organiser, contrôler et évaluer les opérations du magasin.
• Élaborer et diriger des stratégies de commercialisation et de promotion.
• Recruter, former et maintenir en poste le personnel.
• Superviser les employés et répartir les tâches.
• Participer à l'élaboration du budget et optimiser les revenus et les dépenses.
• Assurer une expérience client exceptionnelle et gérer les retours.
• Maintenir les stocks en collaboration avec les achats.
• Garantir la conformité aux règles de santé et sécurité.

Job description

Le rôle du directeur de succursale consiste àparticiper aux succès commerciaux tout en appliquant la politique de prix, de promotion et de marchandisage définie par la direction générale. Il sera chargé de superviser les opérations quotidiennes, d’atteindre les objectifs de vente et de rentabilité ainsi que de diriger et motiver l’équipe des ventes et de l’entrepôt. Le titulaire du poste saura s’impliquer dans diverses tâches afin de bâtir et maintenir une croissance de ventes pour son emplacement. Celui-ci travaillera en étroite collaboration avec l’exécutif de l’entreprise.

• Planifier, organiser, contrôler et évaluer les opérations et les activités de son magasin;
• Élaborer et diriger des stratégies de commercialisation;
• Déterminer les besoins en personnel, y compris l’embauche, la formation et le maintien en poste du personnel;
• Veiller à la formation et assurer une bonne intégration des nouveaux employés;
• Superviser les employés et leur assigner les tâches;
• Collaborer à la préparation des budgets - augmenter les revenus et contrôler les dépenses;
• Participer dans les communications visant à développer les meilleures pratiques de ventes;
• Évaluer et améliorer le service à la clientèle, répondre aux demandes et aux problèmes du client, résoudre les problèmes reliés aux pénuries de marchandises;
• En collaboration avec le département des achats, assurer le maintien des niveaux de stocks adéquats dans le magasin;
• Veiller à ce que l'environnement du magasin soit conforme aux réglementations en matière de santé et de sécurité;
• Veiller à ce que le magasin soit propre, organisé et esthétiquement agréable;
• Veiller à ce que les politiques et procédures du magasin soient respectées;
• Assurer une expérience client exceptionnelle;
• Faire le suivi de service après ventes;
• Toutes autres tâches connexes.
• DEC en gestion de commerces, un atout;
• Diplôme d’études collégiales ou universitaires en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
• 4-5 ans d'expérience dans un rôle similaire ou l’équivalent;
• Connaissance des techniques de marchandisage et des méthodes de gestion des stocks;
• Maîtrise des techniques de vente;
• Maîtrise des techniques de management et d’encadrement d’équipe;
• Connaissances en gestion des affaires;
• Excellente connaissance informatique de la suite Office, avec une connaissance avancée de l'Excel (tables pivot, formules complexes);
• Connaissance Surfagest ou autres logiciels de comptabilité;
• Bilingue (anglais et français, oral et écrit).

Présentiel, horaire de travail flexible, fin de semaines.

L’employé(e) est responsable de :

• Effectuez les tâches d’une façon professionnelle en tout temps ;
• Faire des mises à jour à son supérieur immédiat sur une base régulière au sujet des activités sous sa responsabilité
• Aviser le supérieur immédiat de tout problème qui peut affecter la rentabilité et les finances de l’entreprise.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

• Assurance Maladie Complémentaire
• Cotisation égale au RÉER
• Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel au magasin du 985, rue Maher à St-Jérôme (Qc.) J5L 0A8