Responsable magasin Saint-Georges

CHAP Alliance; Saint-Georges; On-site; CAD 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais employé en magasin jusqu’à 50%

Job summary

CHAP Aubaines, centre de liquidation à Saint-Georges, recherche un superviseur de succursale pour coordonner une équipe et optimiser les opérations sur place. Vous encadrerez les employés, gérerez les stocks et veillerez à offrir une expérience client de qualité.

Le poste est à temps plein, avec un horaire variable incluant soirs et fins de semaine; salaire compétitif selon l’expérience et les résultats obtenus en magasin.

Qualifications

• 3 à 5 ans d’expérience en service à la clientèle et en gestion de personnel.
• Capacité à mobiliser l’équipe et à atteindre les objectifs du magasin.
• Habileté à former et encadrer le personnel et à gérer les plannings.

Responsibilities

• Coordonner le travail de l'équipe, faire la préparation des horaires et répondre aux besoins courants du magasin.
• Former et accompagner les employés et veiller au respect des plans d'intégration.
• Appliquer les processus du magasin et s’assurer qu’ils sont suivis.
• Prendre en charge la gestion courante des stocks (commandes, réceptions et inventaires).
• Veiller à la qualité du service à la clientèle et intervenir en cas de situations problématiques.
• Maintenir un magasin accueillant, organisé et sécuritaire; respecter les règles santé et sécurité.
• Participer au suivi des objectifs et à la mise en place de nouveaux processus avec le superviseur.
• Assurer la gestion des caisses, dépôts et ouverture/ fermeture selon les procédures établies.

Skills

Leadership mobilisateur

Autonomie

Sens des responsabilités

Communication efficace

Travail en équipe

Gestion des priorités

Proactivité

Gestion de stocks

Tools

Excel

Prextra

Shopify

Job description

CHAP Aubaines est un centre de liquidation dynamique qui valorise l’expérience client et l’inclusion en emploi. Nous offrons une grande variété de produits (meubles, électroménagers, articles saisonniers et bien plus) à prix compétitifs, tout en créant un milieu de travail stimulant et humain.

Chez nous, tu trouveras un milieu de travail inclusif et respectueux où tes compétences feront une vraie différence. Tu auras la chance de contribuer à la croissance d’un magasin dynamique, tout en travaillant avec une équipe engagée et collaborative.

Nous sommes à la recherche d’une personne pour assurer le bon fonctionnement de la succursale de Saint-Georges. Relevant du superviseur des succursales, la personne titulaire du poste coordonne l’équipe et veille au bon déroulement des opérations sur place. Elle joue un rôle central dans la gestion des activités, l’encadrement et la mobilisation des employés, ainsi que dans l’amélioration de l’expérience client et la croissance des ventes.

Nous recherchons un profil engagé et passionné par le commerce de détail, capable de conjuguer leadership, sens du service à la clientèle et aptitude à mobiliser une équipe dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Coordonner le travail de l'équipe, faire la préparation des horaires de travail et répondre aux besoins courants du magasin;
• Former et accompagner les employés, et veiller au respect de leurs plans d'intégration et de leurs limitations;
• Appliquer les processus et les procédures du magasin et s'assurer que l'équipe les respecte;
• Prendre en charge la gestion courante des stocks, notamment les commandes, les réceptions et les inventaires;
• Veiller à la qualité du service à la clientèle et intervenir lors de situations problématiques;
• Maintenir un magasin accueillant, bien organisé et sécuritaire;
• Faire respecter les règlements internes et les consignes en santé et sécurité;
• Participer, avec le superviseur des succursales, au suivi des objectifs du magasin et à la mise en place de nouveaux processus;
• Assurer la gestion courante des caisses, incluant la préparation et les dépôts d'argent, selon les procédures établies;
• Effectuer l'ouverture ou la fermeture du magasin, au besoin

Compétences recherchées

• Leadership mobilisateur, autonomie et sens des responsabilités;
• Excellente communication, patience et aptitude à travailler en équipe;
• Capacité à gérer plusieurs priorités, à résoudre des problèmes de manière proactive et à organiser efficacement un milieu de travail;
• Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, Prextra, Shopify);
• Esprit critique, structuré et souci du travail bien fait;
• Bonne condition physique (manipulation de charges, transpalette, escabeaux).
• Expérience dans la vente de vêtements (un atout)
• 3 à 5 ans d’expérience en service à la clientèle et en gestion de personnel;
• Connaissances avancées en gestion de commerce et en produits de détail;
• Connaissances avancées en service à la clientèle, gestion des stocks et des ventes;
• Poste à temps plein, horaire de 40h par semaine;
• Horaire variable incluant soirs et fins de semaine;
• Salaire compétitif selon l'expérience;
• Rabais employé en magasin jusqu'à 50%;