Directeur de Restaurant — Leadership & Service Client

McDonald's; Town of Hinton; On-site; CAD 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance de groupe

Autres avantages

Job summary

McDonald's Town of Hinton recherche un(e) gérant(e) pour assurer le bon fonctionnement quotidien, la gestion financière et la coordination des opérations. Le poste implique la mise en place des procédures, la supervision de l'équipe et le maintien de standards de service élevés.

Vous gérerez la caisse, le suivi des coûts, l'inventaire et veillerez à la sécurité et au respect des règles. Si vous êtes organisé(e), orienté(e) client et capable de travailler sous pression, envoyez votre candidature.

Qualifications

• Diplôme ou certificat pertinent requis.
• Expérience en gestion ou supervision souhaitée.
• Capacité à travailler dans un environnement rapide et orienté service client.

Responsibilities

• Déterminer le genre de services qui seront offerts et mettre sur pied des procédures de fonctionnement
• Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives
• Effectuer des examens de rendement
• Établir le coût des produits et des services
• Organiser et tenir un inventaire à jour
• Voir à ce que les règles de santé et de sécurité soient respectées
• Traiter avec les fournisseurs des dispositions relatives à la fourniture de produits alimentaires et autres produits
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Fournir le service à la clientèle

Skills

Gestion clientèle

Service client

Bonne communication

Esprit d'équipe

Fiable

Organisation

Flexibilité

Rigueur

Education

Certificat ou diplôme

Tools

MS Excel

MS Office

MS Windows

Caisse enregistreuse électronique

Système de points de vente

Chiffrier électronique

Job description

McDonald's Town of Hinton recherche un(e) gérant(e) pour assurer le bon fonctionnement quotidien, la gestion financière et la coordination des opérations. Le poste implique la mise en place des procédures, la supervision de l'équipe et le maintien de standards de service élevés.

Vous gérerez la caisse, le suivi des coûts, l'inventaire et veillerez à la sécurité et au respect des règles. Si vous êtes organisé(e), orienté(e) client et capable de travailler sous pression, envoyez votre candidature.