Directeur de Magasin - Expérience Client & Performance

Staples; Saskatoon; Hybrid; CAD 85,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais aux associés

Soins médicaux et dentaires

Congés payés et jours personnels

REER/RPDB

Job summary

Staples est à la recherche d’un directeur général dynamique pour diriger l’équipe d’exploitation du magasin et favoriser l’excellence opérationnelle. Vous promouvrez un modèle de vente centré sur le client et conduirez les initiatives d’amélioration continue.

Vous dirigerez les opérations quotidiennes, gérerez les budgets, analyserez les rapports et motiverez l’équipe afin d’atteindre les objectifs commerciaux et financiers tout en développant les talents et en assurant une expérience client de

Qualifications

• 3 à 5 ans d’expérience dans un poste de gestion dans le commerce de détail, idéalement en direction générale.
• Expérience avérée dans l’atteinte des objectifs de vente et de service avec une approche centrée client.
• Capacité à diriger dans un environnement rapide avec établissement de priorités, organisation et multitâche.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles; les gens sont inspirés par votre communication.
• Expérience en encadrement, perfectionnement des talents et gestion d’équipes.

Responsibilities

• Incarner l’excellence opérationnelle et commerciale pour ajouter de la valeur aux clients.
• Diriger et motiver l’équipe, prendre des décisions opérationnelles sur la surface de vente.
• Élaborer et mettre en œuvre une vision stratégique centrée sur le client.
• Atteindre les objectifs commerciaux et financiers en respectant les budgets et en analysant les rapports.
• Détecter et saisir les opportunités de développement des affaires et améliorer la conversion des ventes.
• Gérer les horaires, encadrer les talents et favoriser leur perfectionnement professionnel.

Skills

Gestion d'équipe

Leadership

Planification stratégique

Gestion financière

Job description

Staples est à la recherche d’un directeur général dynamique pour diriger l’équipe d’exploitation du magasin et favoriser l’excellence opérationnelle. Vous promouvrez un modèle de vente centré sur le client et conduirez les initiatives d’amélioration continue.

Vous dirigerez les opérations quotidiennes, gérerez les budgets, analyserez les rapports et motiverez l’équipe afin d’atteindre les objectifs commerciaux et financiers tout en développant les talents et en assurant une expérience client de