Directeur adjoint Vente & Expérience Client

Staples; Vaudreuil-Dorion; On-site; CAD 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais aux associés

Régimes de soins médicaux et dentaires

Congés payés et journées personnelles

Primes de rendement

Programmes d’apprentissage et de perfe

Job summary

Staples Canada/Bureau en Gros recherche un directeur adjoint pour diriger l’équipe vers l’excellence opérationnelle et la croissance des ventes, en assurant une expérience client exceptionnelle et des partenariats solides avec nos clients commerciaux.

Vous superviserez l’embauche, l’intégration, la formation et le perfectionnement des talents, tout en assurant le respect des politiques et procédures et en optimisant les stocks et le merchandising.

Qualifications

• 2 à 3 ans d’expérience dans un poste de gestion dans la vente au détail, avec responsabilité directe d’atteindre des objectifs de ventes et de service.
• Expérience dans la direction, l’encadrement et le perfectionnement des talents, ainsi que dans la gestion d’équipes avec une approche centrée sur les clients et les ventes.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles; les gens sont inspirés par vos compétences en communication.
• Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide et de solides compétences en établissement de priorités, en organisation et en travail multitâche.

Responsibilities

• Diriger et encadrer l’équipe pour offrir un service à la clientèle exceptionnel.
• Interagir avec les clients, offrir des produits et des services sur mesure et gérer les situations nécessitant un recours hiérarchique.
• Fournir du leadership et des conseils pour garantir une expérience client harmonieuse et axée sur les partenariats à long terme.
• Favoriser une approche inspirante et fondée sur la reconnaissance au sein de votre équipe pour établir de solides partenariats axés sur les ventes.

Skills

Expérience client

Leadership en vente

Gestion d’équipe

Communication

Gestion du rendement

Job description

Staples Canada/Bureau en Gros recherche un directeur adjoint pour diriger l’équipe vers l’excellence opérationnelle et la croissance des ventes, en assurant une expérience client exceptionnelle et des partenariats solides avec nos clients commerciaux.

Vous superviserez l’embauche, l’intégration, la formation et le perfectionnement des talents, tout en assurant le respect des politiques et procédures et en optimisant les stocks et le merchandising.