Directeur adjoint/directrice adjointe - commerce de détail

Pet Valu; Edmonton; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Pet Valu recherche un(e) gestionnaire des opérations en magasin pour diriger les activités quotidiennes et assurer un service client de qualité dans un environnement dynamique.

Vous planifierez les ressources, gérerez le personnel, le merchandising et le budget, tout en garantissant des processus efficaces et conformes. Formation secondaire et 2–3 ans d'expérience requis, avec d'excellentes compétences organisationnelles et relationnelles.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent requis.
• 2–3 ans d'expérience dans un rôle similaire est souhaitée.
• Excellentes aptitudes organisationnelles et analytiques attendues.

Responsibilities

• Diriger et contrôler les opérations quotidiennes.
• Évaluer les opérations quotidiennes.
• Planifier et organiser les opérations quotidiennes.
• Gérer le personnel et assigner les tâches.
• Déterminer les produits et les services à vendre.
• Élaborer et diriger des stratégies de commercialisation.
• Planifier des budgets et surveiller les revenus et les dépenses.
• Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement.
• Effectuer des examens de rendement.
• Superviser le personnel de bureau et les bénévoles.
• Évaluer le service à la clientèle et l'environnement du magasin.

Skills

Capacité d'adaptation

Raisonnement analytique

Esprit de collaboration

Efficacité

Axé sur les objectifs

Attitude positive

Capacité d'apprendre rapidement

Gestion du temps

Relations interpersonnelles

Excellente communication orale

Excellente communication écrite

Flexibilité

Jugement

Sens de l'organisation

Maturité

Patience

Gestion multi-tâches

Education

Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Job description

• Work Term: Permanent
• Work Language: English
• Hours: 32 à 40 heures par semaine
• Education:
• Experience:

Études

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Tâches

• Diriger et contrôler les opérations quotidiennes
• Évaluer les opérations quotidiennes
• Planifier et organiser les opérations quotidiennes
• Gérer le personnel et assigner les tâches
• Déterminer les produits et les services à vendre
• Élaborer et diriger des stratégies de commercialisation
• Planifier des budgets et surveiller les revenus et les dépenses
• Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement
• Effectuer des examens de rendement
• Superviser le personnel de bureau et les bénévoles
• Évaluer le service à la clientèle et l'environnement du magasin

Conditions de travail et capacités physiques

• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Travail sous pression
• Délais serrés
• Souci du détail
• Travail en position assise
• Assis, debout et marcher
• Debout pour une longue période

Qualités personnelles

• Capacité d'adaptation
• Raisonnement analytique
• Esprit de collaboration
• Efficacité
• Axé sur les objectifs
• Attitude positive
• Capacité d'apprendre rapidement
• Gestion du temps
• Relations interpersonnelles efficaces
• Excellente communication orale
• Excellente communication écrite
• Flexibilité
• Jugement
• Sens de l'organisation
• Maturité
• Patience
• Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément

Options de conditions d'emploi

• Soir
• Quart de travail

Expérience

• 2 ans à moins de 3 ans

Options de conditions d'emploi

• Horaire flexible
• Matin
• Sur appel
• Jour
• Fin de semaine
• Heures supplémentaires demandées
• Heures supplémentaires disponibles

Emploi vert

• Comporte des tâches et des responsabilités qui entrainent des résultats environnementaux positifs