Directeur adjoint de la restauration – Ops et service client

Subway; Burnaby; On-site; CAD 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Subway Burnaby recherche un responsable des opérations pour superviser les activités quotidiennes, planifier et organiser les horaires, former le personnel et diriger les opérations du point de vente. Vous assurerez le service à la clientèle, gérerez l'inventaire à jour et veillerez au respect des règles de santé et sécurité, tout en améliorant l'efficacité et la qualité du service.

Ce poste exige une approche opérationnelle, une bonne communication et une capacité à coordonner avec les équipes

Responsibilities

• Fixer les horaires de travail du personnel
• Former le personnel
• Déterminer les services offerts et établir les procédures de fonctionnement
• Organiser et tenir un inventaire à jour
• Veiller au respect des règles de santé et de sécurité
• Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
• Fournir le service à la clientèle
• Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations quotidiennes

Job description

Subway Burnaby recherche un responsable des opérations pour superviser les activités quotidiennes, planifier et organiser les horaires, former le personnel et diriger les opérations du point de vente. Vous assurerez le service à la clientèle, gérerez l'inventaire à jour et veillerez au respect des règles de santé et sécurité, tout en améliorant l'efficacité et la qualité du service.

Ce poste exige une approche opérationnelle, une bonne communication et une capacité à coordonner avec les équipes