Directeur adjoint aux ventes

Metro Inc.; Varennes; Hybrid; CAD 75,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaire flexible

Télétravail hybride

Assurances collectives dès le premier

Régime de retraite compétitif

Vacances généreuses

Rémunération hebdomadaire

Aide aux employé·e·s et à la famille

Stationnement gratuit

Développement professionnel

Bornes de recharge électriques

CPE en milieu de travail

Job summary

Metro Inc. recherche un Directeur adjoint des ventes et du marketing pour soutenir l’équipe de six représentants et développer des relations solides avec les pharmaciens propriétaires des banners Jean Coutu et Brunet.

Vous agirez comme liaison entre les services internes (ventes, finances, IT, approvisionnement, infographie) et contribuerez à la planification et à la mise en œuvre de projets avec les équipes pharmacie et soins de santé.

Qualifications

• Diplôme universitaire en administration ou marketing exigé ou équivalent/combiné à expérience pertinente.
• Bilingue (français et anglais) indispensable pour interactions avec fournisseurs/partenaires.
• 3–5 ans d’expérience en ventes ou coordination/soutien aux ventes (idéalement commerce de détail/pharmacie).
• Expérience dans le secteur de la vente au détail; connaissance du secteur pharmaceutique un atout.
• Maîtrise de PowerPoint et Outlook; Excel avec fonctions analytiques et tableaux croisés dynamiques.
• Disponibilité pour voyager dans la province de Québec; permis de conduire valide et véhicule.

Responsibilities

• Collaborer à plan stratégique de la fonction ventes et marketing.
• Soutenir l’équipe des ventes lors des visites client (présentiel ou virtuel).
• Analyser les données de ventes et proposer outils et tactiques améliorant les résultats.
• Produire et présenter rapports et analyses à l’aide de supports informatiques (tableurs).
• Former l’équipe sur les nouvelles procédures et outils.
• Gérer le suivi des visites et enjeux avec les équipes internes.
• Proposer des améliorations à l’application de gestion des relations clients.
• Participer activement aux réunions de ventes.
• Assurer une veille du marché et des actions concurrentielles.
• Être capable de remplacer temporairement un représentant sur la route.

Skills

Bilingual FR/EN

Sales coordination

Interpersonal skills

Education

Université en administration ou marketing

Tools

PowerPoint

Excel

Outlook

Job description

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion!

Rejoindre notre équipe comporte ses avantages:

• Horaire flexible afin de promouvoir l’équilibre travail/vie personnelle
• Télétravail en mode hybride
• Régime d’assurances collectives flexibles dès la première journée
• Régime de retraite très compétitif
• Politique de vacances généreuse
• Paie hebdomadaire
• Programme d’aide aux employé·e·s et à la famille
• Stationnement gratuit
• Opportunité de développement professionnel
• Plusieurs programmes et initiatives en ED&I
• Bornes de recharge pour voitures électriques
• CPE en milieu de travail

Votre mission dans l’équipe:

Sous la responsabilité du·de la Directeur·rice principal·e, ventes et marketing, le·la titulaire sera responsable de soutenir l’équipe des ventes (6 représentant·e·s) dans l’ensemble de ses activités dans le but de développer et maintenir des relations d’affaires de premier plan avec les pharmacien·ne·s propriétaires des deux bannières, Jean Coutu et Brunet. Il·elle assistera le·la directeur·rice principal·e ventes et marketing en agissant comme agent·e de liaison entre les divers services internes de l’entreprise (ventes, finances, informatique, approvisionnement, infographie, etc.). Le·la titulaire sera responsable du développement, réalisation et du déploiement des projets professionnels en collaboration avec le service de pharmacie et soin de santé.

Vos responsabilités en tant que Directeur·rice adjoint·e aux ventes :

• Collaborer au plan stratégique de la fonction ventes et marketing afin d’atteindre les objectifs de ventes et de rentabilité de l’entreprise.
• Soutenir l’équipe des ventes dans l’ensemble de ses activités par l’accompagnement des représentant·e·s lors de leurs contacts avec les client·e·s (visites en présentiel ou en virtuel).
• Analyser régulièrement les données de ventes et proposer aux représentant·e·s des outils et/ou tactiques et meilleures pratiques afin de maximiser les ventes dans leurs territoires.
• Prendre en charge la création et la production divers rapports et analyses à l’aide de supports informatiques (tableurs Excel, macros, etc.).
• Répondre aux demandes (courriels/appels) de la force de vente, des différents services et des client·e·s et assurer les suivis.
• Former l’équipe des ventes sur les nouvelles procédures et/ou l’utilisation de nouveaux outils.
• Consulter les rapports de visite des représentant·e·s dans l’application de gestion des relations-clients et assurer le suivi des enjeux avec le directeur principal et/ou avec les équipes internes.
• Proposer et implanter des améliorations à l’application de gestion des relations-clients afin de maximiser ses bénéfices.
• Participer activement aux réunions de ventes.
• Assurer une veille de marché de la compétition (stratégies commerciales, offres de produits et ruptures).
• Être en mesure de remplacer temporairement un·e représentant·e sur la route (pour de courtes ou longues périodes selon les besoins).
• Développer et présenter du contenu informatif (via Powerpoint ou autre) à l’équipe de ventes.
• Organiser des évènements (congrès, réunions, etc.)
• Développer, réaliser et déployer des projets professionnels en collaboration avec les équipes de pharmacie et soins de santé.

Les qualifications que nous cherchons:

• Détenir un diplôme universitaire en administration ou marketing. Un diplôme universitaire dans un autre domaine jumelé à une expérience pertinente pourra être considéré.
• Être bilingue (français et anglais), car le poste exige d’interagir avec des fournisseurs ou partenaires externes unilingues anglophones.
• Posséder un minimum de trois (3) à cinq (5) ans d’expérience en ventes ou dans un poste de coordination/support aux ventes (idéalement dans le commerce du détail/pharmacie).
• Expérience pertinente au sein de l’industrie de la vente au détail. Des connaissances spécifiques au secteur pharmaceutique seront considérés comme un atout.
• Excellente maîtrise de la suite Office: PowerPoint et Outlook, Excel (incluant des fonctions analytiques telles que la création de formules complexes et de tableaux croisés dynamiques);
• Disponibilité pour voyager dans la province de Québec, au besoin;.
• Détenir un permis de conduire valide et avoir accès à un véhicule, car le poste exige des déplacements dans les succursales..

Quelques atouts supplémentaires:

• Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément, tout en étant autonome.
• Sens développé de l’organisation et de la gestion de son temps
• Motivé par les défis et les objectifs.
• Fortes aptitudes interpersonnelles et capacité à créer des liens avec les clients.
• Fortes aptitudes de communication (oral et écrit), d’écoute et d’empathie