Directeur adjoint

Luxottica; Quebec; On-site; CAD 40,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante dans le secteur de l'optique recherche un directeur adjoint passionné pour rejoindre son équipe dynamique à Montréal. Ce rôle clé implique la supervision des opérations quotidiennes, l'atteinte des objectifs de vente et le développement d'une équipe performante. En tant que leader, vous serez responsable de la qualité du service client et de l'expérience en magasin, tout en maintenant des normes élevées de performance. Si vous êtes motivé par le succès et désireux de faire une différence dans le secteur de la vision, cette opportunité est faite pour vous.

Benefits

Soins de santé

Épargne-retraite

Congés payés

Réductions pour les employés

Qualifications

• Plus d'un an d'expérience en gestion/supervision.
• Solide compréhension des opérations de vente au détail.

Responsibilities

• Atteindre ou dépasser tous les indicateurs de performance clés.
• Collaborer avec le gérant du magasin pour diriger l'équipe.

Skills

Gestion de la vente au détail

Compétences en communication

Compétences en mathématiques

Résolution de problèmes

Connaissance de l'optique

Compétences en vente

Education

Baccalauréat ou équivalent

Diplôme collégial ou équivalent

Tools

Caisse enregistreuse

Ordinateurs

Job description

Êtes-vous passionné(e) et fasciné(e) par le monde de l'optique ? Avez-vous envie de travailler avec des lunettes de créateurs, des montures optiques de qualité et des produits innovants ? Rejoignez-nous et découvrez un environnement de travail stimulant, dynamique et bienveillant au cœur de Montréal.

Nous sommes une équipe multidisciplinaire de professionnels des soins oculaires (optométristes, opticiens et stylistes de lunettes) avec une mentalité avant-gardiste en matière de mode, offrant des services de soins oculaires personnalisés et une sélection minutieuse de produits de lunettes de qualité : lunettes, lunettes de soleil, verres et verres de contact provenant de marques populaires et de marques indépendantes renommées.

Antoine Laoun Opticien fait partie d'EssilorLuxottica, un leader mondial dans la conception, la fabrication et la distribution de produits de soins de la vision de classe mondiale, incluant des lunettes emblématiques, des technologies avancées de verres et des solutions numériques de pointe. Rejoignez notre communauté mondiale de plus de 200,000 employés dévoués à travers le monde pour transformer l’industrie des lunettes et des soins oculaires. Découvrez-en plus en nous suivant sur LinkedIn!

Le directeur adjoint agit en tant que leader en l'absence ou en soutien du directeur du magasin et se comporte en tant que propriétaire d'entreprise au sein de la place de marché et de l'organisation Antoine Laoun. Représente Antoine Laoun comme la première destination pour tous les besoins de vision au sein de la communauté et fournit des mesures de performance clés.

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

• Fournit une qualité et une amélioration pour atteindre ou dépasser tous les indicateurs de performance clés (KPI) :
  o Ventes comp, % ventes par rapport au plan ; Conversion et nombre de clients, croissance de la composition ; Augmentation du trafic ; Rentabilité d'exploitation du magasin ; Objectifs de continuité des soins, de croissance des examens et de rétention ; Score net du promoteur ; Objectifs de l'année en cours
• Solide compréhension du commerce de détail se traduisant par des ventes positives, des résultats commerciaux et une compréhension des concurrents et des tendances du marché.
• Aide le responsable du magasin à diagnostiquer l'entreprise, en tirant parti des synergies entre la vente au détail, le laboratoire et le médecin pour générer des résultats positifs.
• Prend en charge les plans commerciaux du magasin pour maximiser les ventes et les bénéfices, exploite les points forts et aborde les opportunités de reprise.
• Collaborer avec le gérant du magasin pour diriger et développer l'équipe
• Fournit des commentaires clairs, constructifs et opportuns et s'associe au responsable du magasin sur tout développement ou mesure disciplinaire nécessaire.
• Prend en charge les activités de recrutement et de vivier de talents
• Exécute les directives visuelles et maintient l'apparence du magasin
• Entretenir des relations de travail positives avec les médecins
• Favorise la conformité de l'équipe à toutes les politiques et procédures
• Proactif et axé sur les solutions
• Effectue et comprend les tâches administratives
• Maintient un environnement de travail sûr pour tous
• Travaille selon un horaire flexible, y compris les nuits et les week-ends
• Bachelier ou équivalent
• Plus d'un an d'expérience en gestion/supervision avec des subordonnés directs
• Connaissance des opérations, des processus et des politiques de vente au détail
• Solides compétences de base en mathématiques
• Familiarité avec la caisse enregistreuse, les ordinateurs et les calculatrices
• Doit avoir une solide maîtrise de la langue anglaise pour toute correspondance écrite et communication orale
• Fort communicateur et auditeur
• Haut niveau démontré de compétences en vente
• Capacité avérée à résoudre des problèmes
• Diplôme collégial ou équivalent
• Expérience antérieure dans un poste de direction dans le secteur de la vente au détail et du service client
• Connaissance de l'optique de base
• Connaissance de la marchandise actuelle du magasin
• Licence d'État (le cas échéant) et/ou certification ABO dans les États sans licence
• Certification finale d'inspecteur de marque
• Programme de qualité, d'ajustement et d'ajustement de la marque

La rémunération des employés est déterminée par de multiples facteurs, notamment la géographie, l'expérience, les qualifications, les compétences et les exigences locales en matière de salaire minimum. En outre, vous pouvez également bénéficier d'une prime ou d'un plan de commission compétitifs, qui complètent un ensemble de récompenses de premier ordre. Les avantages sociaux peuvent inclure les soins de santé, l'épargne-retraite, les congés payés et les vacances, ainsi que diverses réductions pour les employés.

Sur demande et conformément aux lois applicables, EssilorLuxottica fournira des aménagements raisonnables aux personnes handicapées qui ont besoin d'aide dans le processus de candidature et d'embauche. Pour demander un aménagement raisonnable, veuillez appeler la ligne d'assistance téléphonique EssilorLuxottica éthique et conformité au 844-303-0229 (assurez-vous d'indiquer votre nom et vos coordonnées afin que nous puissions assurer un suivi en temps utile) ou envoyez un courriel à [e-mail].

Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de sexe, d'origine nationale, d'origine sociale, de condition sociale, de perception en tant que victime de violence domestique, d'agression sexuelle ou de harcèlement, de religion, d'âge, de handicap, d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, de citoyenneté, d'ascendance, de statut de vétéran ou de militaire, d'état civil, de grossesse (y compris la discrimination illégale sur la base d'une grossesse ou d'un congé de maternité légalement protégés), d'informations génétiques ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. Les personnes des Premières Nations aux États-Unis bénéficient d'une préférence conformément à la Loi Tribale.