Développeur IA - Agent Intégrations - Montreal, QC

Traveltechessentialist; Quebec; On-site; CAD 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Flight Centre Travel Group (FCTG) recherche un Développeur IA - Agent Intégrations à Montréal pour concevoir et implémenter des intégrations IA avancées entre Sam et Mel et des systèmes externes, via MCP/A2A/CLI. Le candidat collaborera avec des équipes internationales distribuées et assurera la sécurité et l’évolution des intégrations.

Le poste exige une expérience en génie logiciel/IA, maîtrise des protocoles MCP/A2A et une connaissance approfondie des API et des wrappers.

Qualifications

• 3 à 6 années d’expérience en génie logiciel ou en IA avec expérience en intégration de systèmes.
• Maîtrise des protocoles MCP et A2A.
• Connaissance ACP et écosystème agent-à-agent.
• Expérience en conception et développement d’API.
• Solide expérience dans le développement de wrappers et d’adaptateurs d’intégration.
• Expérience avec les interfaces en ligne de commande (CLI).
• Bonne compréhension des architectures LLM, RAG, tool calling et orchestration d’agents.
• Connaissance des mécanismes d’authentification et d’autorisation entre systèmes.
• Expérience avec Langfuse et/ou LangChain pour l’observabilité et l’orchestration des agents.
• Expérience avec Datadog ou outils similaires d’observabilité.
• Connaissance de GitHub Actions et Argo CD est un atout.
• Expérience avec AWS et/ou GCP est un atout.
• Maîtrise de Python et/ou JavaScript.
• Esprit analytique et capacité à gérer l’incertitude et les priorités changeantes.
• Excellentes aptitudes de collaboration au sein d’équipes internationales distribuées.
• Connaissance du secteur des voyages d’affaires ou des technologies du voyage est un atout.
• Bilinguisme français/anglais requis.

Responsibilities

• Développer les versions Headless de Sam et Mel pour exposer leurs fonctionnalités à des agents.
• Concevoir, développer et faire évoluer les API et services MCP, A2A et CLI.
• Développer des wrappers, adaptateurs et connecteurs facilitant l’exploitation des capacités IA par des systèmes externes.
• Prioriser et livrer les intégrations MCP et CLI, puis évaluer les besoins d’intégration A2A selon les cas d’usage et la complexité des solutions.
• Mettre en œuvre et maintenir les intégrations au sein des écosystèmes MCP, A2A et ACP.
• Déterminer les meilleures approches d’intégration entre agents ou directement avec les outils sous-jacents, tout en préservant la logique métier et les playbooks.
• Assurer la maintenance et l’évolution des points d’intégration avec des plateformes telles que Slack, Microsoft Teams et les environnements technologiques des clients.
• Concevoir et appliquer les mécanismes de sécurité, d’autorisation et de contrôle d’accès pour les fonctionnalités exposées à l’externe.
• Définir et répartir les responsabilités liées à la sécurité entre les systèmes internes et les environnements clients.
• Développer et maintenir les contrôles d’accès au niveau des outils afin de garantir une utilisation conforme aux autorisations définies.
• Collaborer étroitement avec les gestionnaires de produits et les équipes d’ingénierie des différentes unités d’affaires.
• Assurer la stabilité, l’évolution et la documentation des intégrations utilisées par les autres équipes.
• Agir comme personne-ressource pour les couches d’abstraction, wrappers de protocoles et intégrations de plateformes.

Skills

Python

JavaScript

Bilingue FR/EN

Analytique

Tools

Langfuse

LangChain

Datadog

GitHub Actions

Argo CD

AWS

GCP

CLI

Job description

Développeur IA - Agent Intégrations - Montreal, QC

Job no: 532789
Brand: Product and Technology
Work type: Full time
Location: Quebec
Categories: Digital and Technology

Flight Centre Travel Group (FCTG) est l'un des plus grands détaillants de voyages et gestionnaires de voyages d'affaires au monde. La société, dont le siège social est à Brisbane, en Australie, possède des activités de voyages d'affaires et de loisirs dans 23 pays, couvrant l'Australie, la Nouvelle-Zélande, les Amériques, l'Europe, le Royaume-Uni, l'Afrique du Sud, les Émirats arabes unis et l'Asie. FCTG exploite également un réseau mondial de gestion de voyages d'affaires, qui s'étend à plus de 90 pays par l'intermédiaire d'entreprises détenues par l'entreprise et de titulaires de licence indépendants. La société a ouvert sa première agence de voyages d'agrément à Sydney, en Australie, en 1982 et a été cotée à la Bourse australienne en 1995. Notre objectif est « d'ouvrir le monde à ceux qui veulent le voir ». Chaque jour, on offre aux gens du monde entier l'occasion de vivre quelque chose de vraiment incroyable : voyager !

Rejoignez l’équipe ASI et contribuez à faire évoluer Sam et Mel, nos assistants de voyage IA agentiques, vers une architecture Headless de nouvelle génération. Dans ce rôle à fort impact, vous concevrez les intégrations qui permettront à leurs capacités de réservation, de gestion des services, d’assistance proactive et de gestion des profils d’être utilisées bien au-delà de nos propres applications. Vous travaillerez au cœur de l'écosystème émergent des communications entre agents en développant des intégrations MCP, A2A, ACP et CLI. Ce poste est idéal pour une personne passionnée par les architectures d’intégration, les protocoles agentiques et les défis techniques complexes à grande échelle.

Principales responsabilités

• Développer les versions Headless de Sam et Mel afin d’exposer leurs fonctionnalités à des agents, plateformes et environnements externes.
• Concevoir, développer et faire évoluer les API et services permettant les intégrations MCP, A2A et CLI.
• Développer des couches d’abstraction, adaptateurs et connecteurs facilitant l’exploitation des capacités IA par des systèmes externes.
• Prioriser et livrer les intégrations MCP et CLI, puis évaluer les besoins d’intégration A2A selon les cas d’usage et la complexité des solutions.
• Mettre en œuvre et maintenir les intégrations au sein des écosystèmes MCP, A2A et ACP.
• Déterminer les meilleures approches d’intégration entre agents ou directement avec les outils sous-jacents, tout en préservant la logique métier et les playbooks.
• Assurer la maintenance et l’évolution des points d’intégration avec des plateformes telles que Slack, Microsoft Teams et les environnements technologiques des clients.
• Concevoir et appliquer les mécanismes de sécurité, d’autorisation et de contrôle d’accès pour les fonctionnalités exposées à l’externe.
• Définir et répartir les responsabilités liées à la sécurité entre les systèmes internes et les environnements clients.
• Développer et maintenir les contrôles d’accès au niveau des outils afin de garantir une utilisation conforme aux autorisations définies.
• Collaborer étroitement avec les gestionnaires de produits et les équipes d’ingénierie des différentes unités d’affaires.
• Assurer la stabilité, l’évolution et la documentation des intégrations utilisées par les autres équipes.
• Agir comme personne-ressource pour les couches d’abstraction, wrappers de protocoles et intégrations de plateformes.

Contribuer à un environnement de travail sécuritaire, inclusif et accessible où tous les Flighties se sentent les bienvenus, respectés et soutenus afin de s’épanouir pleinement.

Expérience et compétences

• 3 à 6 années d’expérience en génie logiciel ou en ingénierie de l’IA avec une expérience concrète en intégration de systèmes.
• Maîtrise pratique et approfondie des protocoles MCP et A2A.
• Connaissance d’ACP et compréhension de l’écosystème des protocoles agent-à-agent considérées comme un atout important.
• Expérience en conception et développement d’API.
• Solide expérience dans le développement de wrappers, adaptateurs et couches d’intégration.
• Expérience avec les interfaces en ligne de commande (CLI), un atout.
• Bonne compréhension des architectures LLM, notamment le RAG, le tool calling et l’orchestration d’agents.
• Solide compréhension des mécanismes d’autorisation, d’authentification et de contrôle d’accès entre systèmes.
• Expérience avec Langfuse et/ou LangChain pour l’observabilité et l’orchestration d’agents.
• Expérience avec Datadog ou des outils similaires d’observabilité.
• Connaissance de GitHub Actions et Argo CD, un atout.
• Expérience avec AWS et/ou Google Cloud Platform (GCP), un atout.
• Maîtrise de Python et/ou JavaScript.
• Expérience intermédiaire ou avancée avec Claude Code.
• Esprit analytique, capacité à travailler dans l’incertitude et à gérer des priorités changeantes.
• Excellentes aptitudes de collaboration au sein d’équipes internationales distribuées.
• Connaissance du secteur des voyages d’affaires ou des technologies du voyage, un atout.
• Le bilinguisme français/anglais est requis, en raison de la nature du poste qui consiste à traiter avec des clients et des fournisseurs français et anglais.

Des conditions de travail qui ont de quoi séduire!

FCTG est reconnue dans le monde entier pour ses avantages sociaux exceptionnels et sa culture d'entreprise attrayante. Nous savons que nos collaborateurs représentent notre atout le plus précieux. C'est la passion et le dévouement de nos équipes qui permettent à l'entreprise de rester au sommet de son secteur. Voilà pourquoi nous offrons des avantages sociaux et des primes hors du commun à notre personnel.

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