Courtier aux ventes - Assurance des entreprises

Essor - Assurances; Quebec; Presencial; CAD 52.000 - 76.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Essor - Assurances à Québec recherche un courtier en assurance des entreprises pour développer les ventes et proposer des solutions adaptées. Sous la supervision d’un Directeur d’unité, vous assurez le service client et la croissance du portefeuille.

Vous répondez aux appels, établissez les dossiers et négociez avec les assureurs. L’anglais est nécessaire et vous collaborez en équipe pour atteindre les objectifs annuels.

Formación

• A.E.C. ou D.E.C. en assurance de dommages ou équivalent.
• Permis de Courtier en assurance de dommages des entreprises (AMF).
• Expérience minimale d'un an en ventes et service à la clientèle en assurance de dommages.

Responsabilidades

• Répondre aux appels entrants et conseiller sur les produits.
• Offrir un service client de haute qualité tout en atteignant les objectifs de vente.
• Évaluer les risques et identifier les besoins des clients.
• Proposer des solutions d’assurance personnalisées par entreprise et secteur.
• Établir les options de paiements des primes et percevoir les paiements dans les délais.
• Assurer la conformité des documents contractuels.
• Solliciter et suivre les soumissions des assureurs et négocier leurs conditions.
• Développer son réseau de contacts et croître la clientèle.

Conocimientos

Ventes

Service à la clientèle

Négociation

Prospection

Travail en équipe

Organisation

Educación

AEC ou DEC en assurance de dommages

Herramientas

Microsoft Office

Logiciels internes

Descripción del empleo

COURTIER VENTES – ASSURANCE DES ENTREPRISES

Bureau: Tous

Service: Assurance des entreprises

Type de poste: Permanent / temps plein

SOMMAIRE DU POSTE

Sous la supervision d’un Directeur d’unité, le titulaire du poste est responsable des ventes et du développement de l’assurance des entreprises. Ses activités doivent être en cohérence avec les orientations stratégiques, les objectifs commerciaux, les systèmes d’exploitation, les normes et procédures de la compagnie.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Répondre aux appels entrants des clients et prospects afin de les conseiller sur les produits;
• Assurer un service client de haute qualité tout en respectant les objectifs de vente;
• Évaluer les risques et identifier les besoins spécifiques des clients;
• Proposer des solutions d'assurance personnalisées en fonction des spécificités de chaque entreprise (secteur d'activité, taille, risques spécifiques, etc.);
• Créer et mettre à jour les dossiers clients dans ÉPIC;
• Effectuer l’émission des notes provisoires de garanties, s’il y a lieu;
• Établir les options de paiements des primes et en assurer la perception dans les délais établis;
• S’assurer de la conformité des documents contractuels;
• Demander les soumissions aux assureurs, faire le suivi, analyser et négocier les conditions présentées par les assureurs;
• Effectuer des activités de sollicitation et de prospection durant les périodes moins achalandées;
• Développer son réseau de contact afin de favoriser le développement de nouveaux clients;
• Anticiper et identifier les opportunités de croissance;
• Réaliser les objectifs mensuels et annuels de vente fixés par la direction;
• Adhérer à la philosophie de croisement des affaires interdépartementale;
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

EXIGENCES DU POSTE

• A.E.C. ou D.E.C. en assurance de dommages ou l’équivalent;
• Permis de Courtier en assurance de dommages des entreprises (AMF);
• Expérience minimale de 1 an en ventes et service à la clientèle en assurance de dommages;
• Bonne maîtrise des principaux outils de bureautique (Suite Microsoft Office) et des logiciels en vigueur dans l’entreprise;
• Connaissance des principaux systèmes des assureurs;
• Capacité d’adaptation aux nouvelles technologies;
• Orienté vers le service à la clientèle, le développement de nouvelles opportunités et l’atteinte des objectifs;
• Excellentes capacités de vente, de négociation et de persuasion;
• Capacité à travailler en équipe;
• Créativité, innovation et curiosité;
• Bonne autonomie et capacité d’organisation;
• Orienté vers la résolution de problèmes et la gestion des priorités;
• Excellente capacité de communication en français, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Maîtrise de l’anglais verbal et écrit est requis quotidiennement afin de répondre aux appels et aux courriels en provenance de clients, fournisseurs et partenaires anglophones.

Note : dans ce document, le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.